Code d’erreur 0x8004FC12 lors de l’activation d’Office

Important :  Cet article a été traduit automatiquement, voir l’avertissement. Vous pouvez consulter la version en anglais de cet article ici.

Vous obtenez cette erreur lorsque vous essayez d’activer Office 2016, Office 2013 ou Office 365 après la mise à niveau vers Windows 10 ?

Nous sommes désolés, un problème est survenu et nous ne pouvons pas faire ceci pour vous intéresser. Veuillez réessayer ultérieurement. (0x8004FC12)

Voici ce que vous pouvez essayer de résoudre le problème. Nous avez apparaissent en premier solutions les plus courantes, donc dans l’ordre. Après chaque solution, essayez à nouveau l’activation d’Office.

1 - Téléchargez la dernière mise à jour pour Windows 10

Voir la mise à jour Windows : Forum aux questions pour obtenir des instructions sur l’obtention de la dernière mise à jour pour Windows 10.

2 - ajouter un groupe réseau Local

Si vous ne pouvez pas mettre à jour Windows immédiatement, vous pouvez utiliser cette procédure pour résoudre ce problème. Notez que cela ne fonctionne que si vous êtes membre du groupe Administrateurs local.

  1. Dans Rechercher, tapez invite de commandes.

  2. Dans les résultats de recherche, avec le bouton droit invite de commandes, puis sélectionnez Exécuter en tant qu’administrateur.

  3. Copiez les commandes suivantes et collez-les dans l’invite de commandes en cliquant et en sélectionnant Coller (vous ne pouvez pas utiliser CTRL + V dans la fenêtre d’invite de commande pour coller). Copier une commande à la fois, puis appuyez sur entrée après avoir collé chacun d’eux dans l’invite de commandes.

    NET service local Administrateurs de groupe local / ajouter

    setautoreset true C:\ fsutil ressource

    netsh int ip réinitialiser resetlog.txt

Une fois que vous avez entré toutes les commandes, redémarrez votre appareil et essayez à nouveau l’activation d’Office.

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Remarque : Avertissement traduction automatique : cet article a été traduit par un ordinateur, sans intervention humaine. Microsoft propose cette traduction automatique pour offrir aux personnes ne maîtrisant pas l’anglais l’accès au contenu relatif aux produits, services et technologies Microsoft. Comme cet article a été traduit automatiquement, il risque de contenir des erreurs de grammaire, de syntaxe ou de terminologie.

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