Bienvenue dans Outlook avec le Gestionnaire de contacts professionnels

Important :  Cet article a été traduit automatiquement, voir l’avertissement. Vous pouvez consulter la version en anglais de cet article ici.

Microsoft Gestionnaire de contacts professionnels pour Outlook est une fonctionnalité puissante de gestion des clients et des contacts qui permet d’améliorer l’efficacité de vos performances au niveau des ventes, du marketing et du service clientèle.

Doté d’une interface entièrement nouvelle, de nouveaux outils de gestion et de marketing et d’options de personnalisation puissantes, le Gestionnaire de contacts professionnels pour Outlook vous permet de gérer toutes les informations clientes de votre organisation au sein d’Outlook, le programme que vous utilisez déjà pour votre messagerie et la planification.

L’Assistant Démarrage vous guide tout au long du processus de configuration de votre base de données base de données Gestionnaire de contacts professionnels, que vous soyez un nouvel utilisateur ou un utilisateur effectuant une mise à niveau.

Si vous ne souhaitez pas utiliser Gestionnaire de contacts professionnels pour Outlook, voir Activer désactiver le Gestionnaire de contacts professionnels pour Outlook plus loin dans cette rubrique.

Quelle option devez-vous choisir ?

Dans la page Bienvenue, cliquez sur l’une des options suivantes.

Cliquez sur Express pour créer une nouvelle base de données ou utiliser une base de données existante qui se trouve sur votre ordinateur.

Sélectionnez cette option si vous êtes un nouvel utilisateur et que vous souhaitez créer une nouvelle base de données vide, ou si vous effectuez une mise à niveau à partir d’une version antérieure du Gestionnaire de contacts professionnels pour Outlook.

L’Assistant va rechercher les bases de données existantes sur votre ordinateur et les gérer comme suit :

  • Si aucune base de données n’existe sur votre ordinateur, le Gestionnaire de contacts professionnels pour Outlook crée une base de données vide et lui attribue le nom SmallBusinessMS.

  • Si une seule base de données existe sur votre ordinateur, le Gestionnaire de contacts professionnels pour Outlook s’y connecte.

  • S’il existe plusieurs bases de données sur votre ordinateur, le Gestionnaire de contacts professionnels pour Outlook vous invite à sélectionner celle que vous souhaitez utiliser. Assurez-vous de sélectionner la version de base de données du Gestionnaire de contacts professionnels qui correspond à la version de Microsoft Office que vous utilisez.

  • S’il existe une base de données existante provenant d’une version antérieure du Gestionnaire de contacts professionnels pour Outlook, cette base de données est migrée vers une version qui fonctionnera avec Gestionnaire de contacts professionnels pour Outlook 2013. Au cours de la migration, la base de données existante est sauvegardée dans Documents\Mon entreprise\Sauvegardes et les données sont migrées vers la nouvelle copie de la base de données.

Conseil : Vous pouvez créer ou sélectionner une autre base de données à tout moment lors de l’utilisation du Gestionnaire de contacts professionnels pour Outlook.

Cliquez sur personnalisée pour créer une nouvelle base de données ou choisissez une base de données vous-même

Sélectionnez cette option si vous souhaitez créer une nouvelle base de données ou vous connecter à une base de données existante, y compris une base de données qui se trouve sur un autre ordinateur.

Remarque : Pour pouvoir vous connecter à une base de données distante, cette dernière doit être partagée et vous devez avoir été autorisé à y accéder par son propriétaire.

Si vous ne souhaitez pas utiliser le Gestionnaire de contacts professionnels pour Outlook, cliquez sur Personnalisée. Vous pourrez alors désactiver la fonctionnalité sur la page suivante de l’Assistant.

Lorsque vous cliquez sur Personnalisée, vous pouvez :

  • Taper le nom d’une nouvelle base de données.

  • Choisir une base de données existante qui se trouve sur votre ordinateur.

  • Spécifier le nom d’un ordinateur distant, puis cliquer sur le nom de la base de données qui est partagée avec vous.

Désactiver le Gestionnaire de contacts professionnels pour Outlook

Si vous ne souhaitez pas utiliser le Gestionnaire de contacts professionnels pour Outlook, cliquez sur Personnalisée dans la page suivante de l’Assistant. Vous verrez alors l’option permettant de le désactiver.

Remarque : Avertissement traduction automatique : cet article a été traduit par un ordinateur, sans intervention humaine. Microsoft propose cette traduction automatique pour offrir aux personnes ne maîtrisant pas l’anglais l’accès au contenu relatif aux produits, services et technologies Microsoft. Comme cet article a été traduit automatiquement, il risque de contenir des erreurs de grammaire, de syntaxe ou de terminologie.

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