Basculer vers Teams à partir de Skype Entreprise

Vous trouverez de nombreuses fonctionnalités habituelles lors de votre transition de Skype Entreprise à Microsoft Teams, ainsi que quelques nouveautés que nous espérons que vous apprécierez !

Voici une courte répartition des similitudes et des différences entre Teams et de Skype Entreprise.

Tâche

Skype Entreprise

Microsoft Teams

Conversation (messagerie instantanée)

Démarrer une conversation avec des personnes ou des groupes

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Transformer une conversation en appel

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Partager un fichier avec des personnes dans une conversation

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Partager un fichier avec des participants hors ligne

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Ajouter des emojis

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Ajouter des fichiers GIF et des mèmes

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Conversations thématiques et permanentes

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Rechercher des fichiers, du contenu et des personnes

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Réunions

Planifier une réunion à partir d’Outlook

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Partager le bureau ou une application

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Accès en cours de réunion à la conversation et aux fichiers

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Conversation permanente avant, pendant et après la réunion

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@mentionner des personnes et indiquer que l'on aime des conversations

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Appels

Passer, renvoyer et transférer des appels

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Application mobile

Discuter, appeler et communiquer à partir de votre appareil mobile

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Avantages de Teams...

Un message instantané dans Skype Entreprise s’appelle une conversation dans Teams. Dans Teams, vous pouvez ajouter du peps avec un emoji, des images GIF et des mèmes et même convertir une conversation dans un appel audio ou vidéo ! De plus, Teams propose des conversation permanentes, afin de trouver et reprendre n’importe quelle conversation.

Rechercher un contact et démarrer une conversation

  1. Accédez à la zone de commande dans la partie supérieure de l’application.

  2. Entrez le nom de la personne à trouver.

  3. Sélectionnez le nom dans la liste.

  4. En bas de l’écran, rédigez votre message de conversation, puis appuyez sur ENTRÉE.

Résultats de recherche

Ajouter quelqu'un à un appel

  1. À partir de la conversation, cliquez sur ajouter des personnes Bouton Ajouter des personnes à l’équipe .

  2. Cliquez sur assigner des licences, tapez le nom des personnes que vous voulez ajouter, puis cliquez sur Ajouter.

Ajouter la personne à la boîte de dialogue conversation

S’amuser avec les emojis, les mèmes, et les GIF

  1. Accédez à la zone en bas de votre conversation chat ou par canal.

  2. En dessous de la zone de rédaction, effectuez l’une des opérations suivantes :

    • Cliquez sur Emoji Bouton Emoji pour sélectionner du cadran idéal dans la galerie.

    • Cliquez sur GIF Bouton GIF pour rechercher une image GIF animée.

    • Cliquez sur autocollant Bouton Autocollant pour accéder à notre galeries de mèmes personnalisables et autocollants.

Emoji, GIF, d’autocollants et autres options

Transformer une conversation en un appel audio ou vidéo

Tout comme dans Skype Entreprise, vous pouvez transformer une conversation en un appel dans Teams :

À partir de votre conversation existante, cliquez sur appel vidéo Bouton appel vidéo ou appel Audio Bouton Appels en haut de l’écran.

Ajouter la personne à la boîte de dialogue conversation

Reprendre une ancienne conversation

Dans Teams, vous pouvez rechercher et reprendre une ancienne conversation. Quel que soit le nombre de fois où vous avez parlé à cette personne, il est un seul emplacement.

  1. Pour rechercher des anciens messages (ou de personnes, conversations et fichiers), utilisez la zone de commande dans la partie supérieure de l’écran.

  2. Cliquez sur la conversation que vous souhaitez ignorer.

Résultats de recherche

Répondre à un commentaire

Lorsqu’une personne vous envoie une conversation, l’icône Teams dans la barre des tâches mettez-le en évidence avec un nombre dans un cercle rouge. Pour passer en revue et y répondre :

  1. Ouvrir Teams.

  2. Dans la partie gauche de l’application, cliquez sur Conversation Bouton Ouvrir Conversation .

  3. Vos conversations actives sont mises en évidence en gras.

Icône Teams dans la barre des tâches Windows

Vous souhaitez en savoir plus ? Visitez centre vous aider à Microsoft Teams.

Tels que Skype Entreprise, vous pouvez planifier et héberger des réunions en ligne dans Teams, ainsi que gérer les conversations et les contacts à partir de votre fenêtre de réunion. Mieux encore, les réunions font partie de votre interface Teams en conservant tous les contacts, les conversations, les appels et les réunions en un seul endroit.

Planifier une réunion à partir d’Outlook

  1. Ouvrez Outlook et accédez à votre calendrier.

  2. Cliquez sur lanouvelle réunion Teams en haut de votre affichage.

  3. Inviter des personnes, ajoutez les détails de la réunion, puis cliquez sur Envoyer.

    Les personnes extérieures à votre organisation peuvent utiliser un compte invité ou participer à la réunion de manière anonyme.

Bouton Réunion Teams dans Outlook

Rejoindre une réunion

3 méthodes s’offrent à vous pour participer à des réunions dans Teams :

  • À partir de votre calendrier Outlook ou à partir d’un rappel d’Outlook qui s’affiche.

  • Dans Teams, cliquez sur Réunions Bouton Réunions sur le côté gauche de l’application. Recherchez la réunion et cliquez sur Rejoindre.

Rejoindre le système audio de la réunion

Après avoir cliqué sur Rejoindre dans Teams, vous pouvez choisir le mode d’obtention des audio.

Teams tente automatiquement de se connecter à votre casque ordinateur ou haut-parleurs. Par ailleurs, vous pouvez accédez en utilisant le numéro de téléphone (si vous a fourni dans l’invitation à une réunion).

Réunions à venir

Partager votre Bureau dans une réunion

  1. Pour partager votre écran, une application spécifique ou un fichier dans une réunion, cliquez sur partager le bureau Bouton partage bureau dans les contrôles de votre réunion.

  2. En cas de partage, cliquez sur Céder le contrôle en haut de l’écran pour transmettre les rênes à une autre personne. Cliquez surAnnuler le contrôle pour les reprendre.

Tandis que vous partagez, votre fenêtre de réunion reste visible dans le coin inférieur droit de l’écran. Vous pouvez déplacer la fenêtre, mais pas la fermer.

Bouton partage écran

Gérez vos réunions

Dans une réunion, accédez aux contrôles dans le coin supérieur droit de l’écran, effectuez l’une des opérations suivantes :

  • Cliquez sur afficher conversation Bouton Ouvrir Conversation pour discuter avec les personnes pendant une réunion.

  • Cliquez surafficher le volet de participants Bouton Ajouter des personnes à l’équipe à déterminer le répertoire dans laquelle vous pouvez ajouter, supprimer ou désactiver le son des personnes.

  • Cliquez sur afficher le volet choix des appareils Bouton Paramètres pour sélectionner les options du présentateur, du microphone et de l’appareil photo.

Capture d’écran des options de réunion

Toujours intéressé par les réunions ? Visitez centre vous aider à Microsoft Teams.

Comme Skype pour les Entreprises, Teams peut également servir comme téléphone de bureau. À la vitesse d’un clic, d’une composition du pavé standard pour accéder à la messagerie vocale, Teams répond à tous les besoins de vos appels à portée de main.

Émettre un appel

À partir d’une conversation

  1. Accédez à la zone de commande dans la partie supérieure de l’application et saisissez le nom de la personne.

  2. Sélectionnez la personne pour démarrer une conversation.

  3. À partir de votre conversation existante, cliquez sur appel vidéo Bouton appel vidéo ou appel Audio Bouton Appels .

Appeler un de vos contacts

  1. Dans la partie gauche de l’application, cliquez sur Appels Bouton Appels .

  2. Cliquez sur Contacts.

  3. À partir de la carte de visite de la personne, cliquez sur appel vidéo Bouton appel vidéo ou appeler Bouton Appels .

Appeler directement une personne

  1. Dans la partie gauche de l’application, cliquez sur Appels Bouton Appels .

  2. Cliquez sur composer un numéro.

  3. Entrez le numéro de la personne sur le pavé de numérotation.

Pavé de numérotation

Ajouter quelqu'un à un groupe d’appel

Pour l’instant, cette fonctionnalité est disponible uniquement pour les appels qui démarrent en tant que groupe appels.

  1. Dans le coin supérieur droit de votre écran, cliquez sur Ajouter les personnes Ajoutez l’icône de l’équipe. .

  2. Tapez le nom d’une personne dans la zone en haut de la liste de votre appel.

Ajouter une personne à un appel

Utiliser les contrôles audio

  1. Dans un appel, cliquez sur choisissez des périphériques Bouton Paramètres en haut à droite.

  2. Utilisez les menus pour sélectionner les options du présentateur, du microphone et de la caméra souhaitées.

Paramètres audio pour un appel vidéo

Transferts d’appel

  1. Cliquez sur votre image de profil en haut de l'application et sélectionnez Mettre à niveau.

  2. Sélectionnez Paramètres > Appels.

  3. Sous lesRègles de répondeur automatique, sélectionnez Les appels ne m’appellent pas</ui>.

  4. Sélectionnez l’emplacement souhaité pour vos appels transférés pour accéder.

Appeler répondant aux règles et les transférant

Répondre à un appel

Chaque fois que vous recevez un appel dans Teams, vous recevrez une notification.

  • Cliquez sur accepter l’appel vidéo Bouton appel vidéo pour activer la vidéo.

  • Cliquez sur accepter l’appel audio Bouton Appels pour répondre par audio uniquement.

  • Cliquez sur Refuser l’appel téléphone rouge pour accéder à votre journée.

Notification d’appel entrant

Vérifier la messagerie vocale

  1. Cliquez sur appels Bouton Appels > la messagerie vocale.

  2. Sélectionnez un message vocal dans la liste.

  3. Utilisez les contrôles de lecture pour écouter ou lire la transcription.

Contrôles de messages vocaux et de la messagerie vocale

Vous avez d’autres questions concernant les appels ? Visitez centre vous aider à Microsoft Teams.

Essayez Teams en déplacement ! Connectez-vous à Teams sur votre appareil mobile, appel, participez aux réunions et bien plus encore, où que vous soyez. Télécharger l’application mobile.

Gérer les options de profil

  1. Appuyez sur Enregistrer Bouton Plus en haut de l’écran.

  2. Appuyez sur votre état pour le modifier.

    Cela met à jour votre état sur tous vos appareils qui s’exécutent équipes, y compris votre ordinateur.

  3. Appuyez sur Paramètres pour modifier vos options de profil.

Paramètres et écran d’état

Envoyer un message et émettre un appel

  1. Appuyez surConversation Bouton Ouvrir Conversation .

  2. Appuyez sur Nouvelle conversation Bouton Nouvelle conversation en haut de l’écran.

  3. Entrez un ou plusieurs noms dans la zone À.

  4. Tapez votre message, puis appuyez sur Envoyer Bouton Envoyer .

  5. À partir de votre conversation existante, cliquez surAppel vidéo Bouton appel vidéo ou appel Audio Bouton Appels en haut de l’écran.

Une conversation sur un appareil mobile

Émettre un appel direct

  • Pour appeler une personne directement, appuyez sur Appels Bouton Appels > pavé de numérotation Bouton pavé de numérotation et entrez un numéro de téléphone dans le pavé de numérotation.

  • Pour appeler un contact, appuyez sur Appels Bouton Appels > Contacts Bouton contacts sur les appareils mobiles et sélectionnez un contact.

Historique des appels, pavé de numérotation et contacts

Répondre à un appel

Lorsqu’un appel est reçu dans Teams, une notification s’affiche, pour vous en informer. Appuyez sur Réponse Bouton Appels (bleu celui !) pour démarrer en train de discuter.

Rejoindre une réunion

  • Appuyez sur Réunions Bouton Réunions pour accéder à votre calendrier. Trouvez la réunion et saisissezRejoindre.

  • Appuyez sur Rejoindre à partir d’une réunion, vous pouvez remarquer dans un canal ou une conversation.

Réunions à venir

Vous voulez en savoir plus sur l’utilisation de Teams sur votre appareil mobile ? Visitez centre vous aider à Microsoft Teams.

Lorsque j’essaie de me connecter à Skype Entreprise, je vois un message indiquant que Skype entreprise a été mis à niveau à Microsoft Teams. Quelle en est l’incidence ?

Votre organisation a été mise à niveau à Microsoft Teams. Tandis que vous pourrez toujours modifier, annuler ou rejoindre Skype existant réunions Lync, vous ne pourrez pas utiliser Skype pour les Entreprises pour discuter, passer des appels ou créer de nouvelles réunions. Teams a de nombreuses réunions, appels et fonctionnalités de conversation identiques auxquelles vous êtes habitués. Recherchez sur le Conversation (MI), Réunions, et AppelsOnglets dans cet article pour vous familiariser avec la manière d’effectuer ces opérations dans Teams. Pour les questions autour de la mise à niveau elle-même, contactez votre support technique ou consultez les aux ressources fournies de votre organisation.

Qu’arrive-t-il à mes réunions Skype Entreprise existantes ?

Les réunions Skype Entreprise qui ont été planifiées avant la mise à niveau sont toujours dans votre calendrier Outlook et seront hébergées dans Skype Entreprise. Les réunions en ligne que vous créez une fois que votre organisation a été mise à niveau seront hébergées dans Teams. Dans les deux cas, participez à la réunion en cliquant sur le lien dans l’invitation à une réunion Outlook et suivez les instructions.

Comment modifier les options pour une réunion Skype Entreprise existante?

Pour modifier l’heure, emplacement, titre, objet ou liste des participants, ouvrez la réunion à partir de votre calendrier Outlook et apportez les modifications comme d’habitude. Pour modifier les autres options telles que la salle d’attente activité et présentateurs, procédez comme suit :

  1. Avant l’heure de début planifiée, ouvrez la réunion à partir de votre calendrier Outlook et cliquez sur le lien à rejoindre.

  2. Dans la salle de réunion, cliquez sur Autres options Bouton Autres options > Options de réunion Skype. Apportez les modifications souhaitées, puis cliquez sur OK. (Vérifiez que vous utilisez l’application bureau Skype Entreprise, vous ne pourrez pas apporter ces modifications dans Skype Web App.)

    Menu options des réunions Skype Entreprise Boite de dialogue options des réunions Skype Entreprise
  3. Pour modifier les options pour les participants, cliquez sur ouvrir le volet Participant > Actions des participants.

    Options des réunions Skype Entreprise

    Remarque : Pour modifier une réunion existante Skype Entreprise en réunion Teams, vous devez configurer la réunion à nouveau. Pour plus d’informations, voir Configurer une réunion.

  4. Pour modifier les périphériques audio et vidéo utilisées pendant la réunion, cliquez sur Contrôles appels > Appareils.

Où trouver mes conversations, appels ou messages vocaux Skype Entreprise passés?

Vous pourrez accéder à ces ressources si votre organisation eu la fonctionnalité historique des conversations activé dans Skype Entreprise. La méthode la plus simple pour les repérer consiste à ouvrir Outlook, puis accédez au dossierhistorique des conversations.

Est-ce que mes contacts et groupes de contact Skype Entreprise sont dans Teams?

Oui. Dans Teams, cliquez sur Conversation sur la gauche. Vous voyez deux onglets en haut,Récents et Contacts. Vos contacts et groupes de contacts Skype Entreprise sont dans l’ongletContacts. Cliquez sur autres options Bouton Autres options en regard d’un contact ou groupe de contacts pour voir ce que vous pouvez faire.

Où trouver d’autres informations sur la manière d’utiliser Teams?

Il existe deux raisons. Le Centre aide Teams a des cours de formation et un grand nombre d’informations relatives aux procédures. Lorsque vous êtes dans Teams, vous pouvez ensuite cliquer sur votre image de profil Aidepour trouver des informations procédures similaires et conversation avec notre bot.

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