Autoriser les utilisateurs à réinitialiser leur mot de passe dans Office 365

Contributeurs : Diane Faigel Kweku Ako Adjei
Dernière mise à jour : 10 octobre 2017

J’ai oublié le nom d’utilisateur ou le mot de passe du compte que j’utilise avec Office

Cet article s’applique aux personnes responsables de la stratégie des mots de passe au sein d’une entreprise, d’une école ou d’une association.

En tant qu’utilisateur, si vous souhaitez réinitialiser ou modifier votre mot de passe, consultez J’ai oublié le nom d’utilisateur ou le mot de passe du compte que j’utilise avec Office.

Vous êtes inondé de demandes de réinitialisation de mots de passe ? En tant qu’administrateur d’Office 365, vous pouvez autoriser les utilisateurs à se servir de l’outil de réinitialisation du mot de passe libre-service afin de ne pas avoir à réinitialiser des mots de passe à leur place. Moins de travail pour vous !

Voici quelques informations à retenir :

  • Avec les offres payantes Office 365 Business, Office 365 Éducation ou Office 365 pour les associations, la fonction de réinitialisation du mot de passe libre-service pour utilisateurs cloud est gratuite. Elle ne fonctionne pas avec la version d’évaluation d’Office 365.

  • Elle utilise Azure. Vous bénéficierez automatiquement et gratuitement de cette fonction dans Azure lorsque vous effectuerez ces étapes. L’activation de la réinitialisation du mot de passe libre-service ne vous coûtera rien si vous n’utilisez aucune autre fonctionnalité Azure.

  • Si vous utilisez une instance locale d’Active Directory, celle-ci peut être configurée, mais un abonnement payant à Azure AD Premium sera alors nécessaire.

Autoriser les utilisateurs à réinitialiser leur mot de passe dans Office 365

Ces étapes activent la réinitialisation du mot de passe libre-service pour tout le monde dans votre entreprise.

  1. Accéder au Centre d’administration Office 365.

    Accéder au Centre d’administration Office 365.

    Accéder au Centre d’administration Office 365.

  2. Choisissez Paramètres > Sécurité et confidentialité.

  3. Cliquez sur le lien Centre d’administration Azure AD. Vous recevrez Azure gratuitement !

    Cliquez sur le lien pour accéder au Centre d’administration Azure.

  4. Sélectionnez Utilisateurs et groupes > Réinitialisation du mot de passe.

    Sélectionnez Utilisateurs et groupes

  5. Dans la page Propriétés, sélectionnez Toutes de manière à activer la fonctionnalité pour tous les employés de votre entreprise, puis sélectionnez Enregistrer.

    Sélectionnez Toutes

  6. Lorsque vos utilisateurs se connecteront à Office 365, ils seront invités à entrer des informations de contact supplémentaires qui leur permettront de réinitialiser leur mot de passe à l’avenir.

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