Annuler un abonnement Office 365 pour les particuliers

Cet article s’applique à Office 365 Famille, Office 365 Personnel et Office 365 Université Cliquez pour obtenir de l’aide sur Office 365 pour les entreprises

Si vous annulez votre abonnement Office 365 Famille ou Office 365 Personnel, vous pourrez utiliser Office et les services inclus jusqu’à la fin de votre période d’abonnement. Par exemple, si vous disposez d’un abonnement annuel qui expire le 31 décembre, et que vous l’annulez en juin, vous pourrez l’utiliser jusqu’au 31 décembre, mais il ne sera pas renouvelé.

Après expiration de votre abonnement, Office fonctionnera en mode d’utilisation avec fonctionnalités réduites. Cela signifie que vous serez toujours en mesure d’ouvrir et d’imprimer vos documents, mais vous ne pourrez ni les modifier, ni en créer de nouveaux. Vous perdrez également l’accès aux services inclus dans votre abonnement, tels que l’espace de stockage OneDrive supplémentaire et les minutes Skype.

Conseil   Si vous utilisez une version d’Office 365 ou l’éducation, découvrez comment annuler votre abonnement.

Annuler votre abonnement Office 365 Famille ou Office 365 Personnel

Pour annuler votre abonnement, accédez à votre page Mon compte, puis sélectionnez Gérer le compte.

Capture d’écran de la page Mon compte avec le bouton « Gérer le compte » sélectionné

Dans la page Gérer le compte, dans la section Paiement et facturation, sélectionnez Annuler l’abonnement.

Capture d’écran de la page Gérer le compte avec le lien « Annuler l’abonnement » sélectionné.

Remarque   Vous pouvez également sélectionner Désactiver le renouvellement automatique au lieu de Annuler l’abonnement. Votre abonnement ne sera pas renouvelé automatiquement lorsque celui-ci expirera.

Capture d’écran de la section Informations de renouvellement avec le lien « Désactiver le renouvellement automatique » sélectionné.

Quand mon abonnement est-il renouvelé ?

La date de renouvellement est indiquée dans la section Paiement et facturation sous Informations de renouvellement.

Redémarrer votre abonnement

Si vous changez d’avis ultérieurement et voulez renouveler votre abonnement, accédez à votre page Mon compte et sélectionnez Configurer un abonnement avec renouvellement automatique.

Capture d’écran du lien « Configurer un abonnement avec renouvellement automatique ».

S’applique à : Word for Mac 2011



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