Ajouter un compte de messagerie à l’aide de paramètres avancés

La fonctionnalité de configuration de compte automatique démarre automatiquement et vous aide à configurer les paramètres de vos comptes de messagerie lorsque vous démarrez Microsoft Outlook 2010 pour la première fois. Si votre compte de messagerie ne peut pas être configuré automatiquement, vous devez entrer manuellement les informations requises. Il s’agit notamment des paramètres avancés tels que les noms des serveurs de courrier entrant et sortant, les numéros de port du serveur et les méthodes d’authentification du serveur.

La configuration manuelle d’un compte de messagerie est un processus en deux étapes. Après avoir ajouté un compte de messagerie, vous configurez manuellement les paramètres avancés.

Remarque   Il existe de nombreuses configurations de compte. Cet article fournit donc des conseils généraux pour la configuration manuelle de comptes de messagerie. Nous vous recommandons d’essayer la configuration de compte automatique avant de configurer un compte de messagerie manuellement. Contactez votre fournisseur de services Internet ou administrateur de messagerie pour toute question concernant votre compte.

Que voulez-vous faire ?

Étape 1 : ajouter un compte de messagerie manuellement

Ajouter au profil actif

Ajouter à un profil existant

Ajouter à un nouveau profil

Étape 2 : configurer manuellement le compte de messagerie

Compte POP3 ou IMAP

Compte Microsoft Exchange Server

Étape 1 : ajouter un compte de messagerie manuellement

Vous pouvez ajouter manuellement votre compte de messagerie de trois manières différentes. La plupart des utilisateurs ont un seul profil. Ils doivent consulter la section Ajouter au profil actif.

Remarque   La configuration manuelle des comptes Microsoft Exchange Server ne peut pas être effectuée pendant l’exécution d’Outlook. Utilisez les étapes décrites dans les sections Ajouter à un profil existant ou Ajouter à un nouveau profil.

Ajouter au profil actif

  1. Cliquez sur l’onglet Fichier.

  2. Sous Informations sur le compte, cliquez sur Ajouter un compte.

    Mode Backstage et commande Ajouter un compte

  3. Cliquez sur Configurer manuellement les paramètres du serveur ou les types de serveurs supplémentaires, puis sur Suivant.

    La boîte de dialogue Sélectionnez un service apparaît.

    Option Sélectionner un serveur dans la boîte de dialogue Ajouter un nouveau compte

  4. Passez à l’une des sections suivantes :

Ajouter à un profil existant

  1. Fermez Outlook.

  2. Dans le Panneau de configuration, cliquez ou double-cliquez sur Courrier.

    Où se trouve Courrier dans le Panneau de configuration ?

    L’icône Courrier apparaît à différents endroits du Panneau de configuration en fonction de la version du système d’exploitation Microsoft Windows, de l’affichage sélectionné pour le Panneau de configuration, du système d’exploitation 32 ou 64 bits ou de la version d’Outlook 2010 installée.

    La méthode la plus simple pour localiser l’icône Courrier consiste à ouvrir le Panneau de configuration de Windows, puis d’entrer Courrier dans la zone Rechercher en haut de la fenêtre. Dans le Panneau de configuration de Windows XP, entrez Courrier dans le champ Adresse.

    Remarque   L’icône Courrier s’affiche après le premier démarrage d’Outlook.

    La barre de titre de la boîte de dialogue Configuration de la messagerie affiche le nom du profil actif. Pour sélectionner un autre profil existant, cliquez sur Afficher les profils, sélectionnez le profil, puis cliquez sur Propriétés.

  3. Cliquez sur Comptes de messagerie.

  4. Passez à l’une des sections suivantes :

Ajouter à un nouveau profil

  1. Fermez Outlook.

  2. Dans le Panneau de configuration, cliquez ou double-cliquez sur le module Courrier.

    Où se trouve Courrier dans le Panneau de configuration ?

    L’icône Courrier apparaît à différents endroits du Panneau de configuration en fonction de la version du système d’exploitation Microsoft Windows, de l’affichage sélectionné pour le Panneau de configuration, du système d’exploitation 32 ou 64 bits ou de la version d’Outlook 2010 installée.

    La méthode la plus simple pour localiser l’icône Courrier consiste à ouvrir le Panneau de configuration de Windows, puis d’entrer Courrier dans la zone Rechercher en haut de la fenêtre. Dans le Panneau de configuration de Windows XP, entrez Courrier dans le champ Adresse.

    Remarque    L’icône Courrier s’affiche après le premier démarrage d’Outlook.

  3. Sous Profils, cliquez Afficher les profils.

  4. Cliquez sur Ajouter.

  5. Dans la boîte de dialogue Nouveau profil, attribuez un nom au profil, puis cliquez sur OK.

    Il s’agit du nom affiché au démarrage d’Outlook si vous configurez Outlook de manière à être invité à choisir le profil à utiliser.

  6. Cliquez sur Comptes de messagerie.

  7. Passez à l’une des sections suivantes :

Haut de la page

Étape 2 : configurer manuellement le compte de messagerie

Compte POP3 ou IMAP

Les comptes de messagerie POP3 sont les plus courants.

Un compte IMAP est un type de compte de messagerie amélioré qui fournit plusieurs dossiers de messagerie sur un serveur de messagerie. Les comptes Google GMail et AOL peuvent être utilisés dans Outlook 2010 en tant que comptes IMAP.

Si vous ne savez pas quel type de compte vous utilisez, contactez votre fournisseur de services Internet ou administrateur de messagerie.

  1. Cliquez sur Messagerie Internet, puis sur Suivant.

    Boîte de dialogue Configuration de compte manuelle

  2. Sous Informations sur l’utilisateur, effectuez les opérations suivantes :

    1. Dans la zone Nom, tapez votre nom tel qu’il doit apparaître aux autres utilisateurs.

    2. Dans la zone Adresse de messagerie, tapez l’adresse de messagerie complète qui vous a été affectée par votre administrateur de messagerie ou fournisseur de services Internet. Veillez à inclure votre nom d’utilisateur, le symbole @ ainsi que le nom de domaine, par exemple pat@contoso.com.

    3. Dans les zones Mot de passe et Retapez le mot de passe, tapez le mot de passe qui vous a été affecté ou que vous avez créé.

      Conseil   Votre mot de passe peut être sensible à la casse. Assurez-vous que la touche Verr.Maj. n’est pas activée lorsque vous entrez votre mot de passe.

  3. Sous Informations sur le serveur, procédez comme suit :

    1. Dans la liste Type de compte, choisissez POP3 ou IMAP.

    2. Dans la zone Serveur de courrier entrant, tapez le nom complet du serveur fourni par votre fournisseur de services Internet ou administrateur de messagerie. Il s’agit généralement de mail suivi de votre nom de domaine, par exemple, mail.contoso.com.

    3. Dans la zone Serveur de courrier sortant (SMTP), tapez le nom complet du serveur fourni par votre fournisseur de services Internet ou administrateur de messagerie. Il s’agit généralement de mail suivi de votre nom de domaine, par exemple, mail.contoso.com.

  4. Sous Informations de connexion, procédez comme suit :

    1. Dans la zone Nom d’utilisateur, tapez le nom d’utilisateur fourni par votre fournisseur de services Internet ou administrateur de messagerie. Il peut s’agir de la partie de votre adresse de messagerie située avant le symbole @, telle que pat, ou de votre adresse de messagerie complète, telle que pat@contosco.com.

    2. Dans la zone Mot de passe, tapez soit le mot de passe reçu de votre fournisseur de services Internet ou de votre administrateur de messagerie, soit le mot de passe que vous avez vous-même défini.

    3. Cochez la case Mémoriser mot de passe.

      Remarque   Vous avez la possibilité d’enregistrer votre mot de passe : tapez-le dans la zone Mot de passe, puis cochez la case Mémoriser mot de passe . Si vous choisissez cette option, vous n’avez pas à entrer votre mot de passe chaque fois que vous accédez au compte. Cependant, votre compte devient également plus vulnérable en cas d’accès à votre ordinateur par un tiers.

      En savoir plus sur les meilleures pratiques pour les mots de passe

      Utilisez des mots de passe forts qui mêlent au moins huit caractères, lettres en majuscules et en minuscules, chiffres et symboles, par exemple Y6dh!et5. Plus un mot de passe est long et complexe, plus la protection est efficace.

        Il est très important de ne pas oublier votre mot de passe. Si cela se produit, Microsoft ne pourra pas le récupérer. Stockez les mots de passe que vous écrivez dans un endroit sûr, éloigné des informations qu’ils sont censés protéger.

  5. Vous pouvez éventuellement nommer votre compte de messagerie tel qu’il apparaît dans Outlook. Ceci est utile si vous utilisez plusieurs comptes de messagerie. Cliquez sur Paramètres supplémentaires. Sous l’onglet Général, sous Compte de messagerie, tapez un nom qui vous aidera à identifier votre compte, par exemple Courrier personnel.

  6. Votre compte de messagerie peut nécessiter un ou plusieurs des paramètres supplémentaires suivants. Contactez votre fournisseur de services Internet si vous avez des questions sur les paramètres à utiliser pour votre compte de messagerie.

    1. Authentification SMTP     Cliquez sur Paramètres supplémentaires. Sous l’onglet Sortant, cochez Mon serveur sortant (SMTP) requiert une authentification si l’option est requise par votre compte.

    2. Chiffrement POP3    Pour les comptes POP3, cliquez sur Paramètres supplémentaires. Sous l’onglet Options avancées, dans la section Numéros des ports du serveur, sous Serveur entrant (POP3), cochez la case Ce serveur nécessite une connexion chiffrée (SSL), si votre fournisseur de services Internet vous demande de définir ce paramètre.

    3. Chiffrement IMAP    Pour les comptes IMAP, cliquez sur Paramètres supplémentaires. Sous l’onglet Options avancées, dans la section Numéros des ports du serveur, sous Serveur entrant (IMAP), cliquez sur Aucun, SSL, TLS ou Automatique pour l’option Utiliser le type de connexion chiffrée suivant, si votre fournisseur de services Internet vous demande de définir l’un de ces paramètres.

    4. Chiffrement SMTP    Cliquez sur Paramètres supplémentaires. Sous l’onglet Options avancées, dans la section Numéros des ports du serveur, sous Serveur sortant (SMTP), cliquez sur Aucun, SSL, TLS ou Automatique pour l’option Utiliser le type de connexion chiffrée suivant, si votre fournisseur de services Internet vous demande de définir l’un de ces paramètres.

  7. Cliquez sur Suivant.

    Par défaut, la case Tester les paramètres du compte en cliquant sur le bouton Suivant est cochée. Cette option vérifie que votre compte fonctionne. Si des informations telles que votre mot de passe sont manquantes ou incorrectes, vous êtes invité à les fournir ou à les corriger.

  8. Cliquez sur Terminer.

Haut de la page

Compte Microsoft Exchange Server

Les comptes Microsoft Exchange sont utilisés par les organisations dans le cadre d’une suite d’outils de collaboration tels que la messagerie électronique, le calendrier et la planification de réunions, ainsi que le suivi des tâches. Certains fournisseurs de services Internet proposent également des comptes Exchange hébergés. Si vous ne savez pas quel type de compte vous utilisez, contactez votre fournisseur de services Internet ou administrateur de messagerie.

La configuration manuelle de comptes Microsoft Exchange ne peut pas être effectuée pendant l’exécution d’Outlook. Pour ajouter un compte Microsoft Exchange, vous devez suivre les étapes décrites dans Ajouter à un profil existant ou Ajouter à un nouveau profil, puis effectuer les opérations suivantes :

  1. Cliquez sur Configurer manuellement les paramètres du serveur ou les types de serveurs supplémentaires, puis sur Suivant.

  2. Cliquez sur Microsoft Exchange, puis sur Suivant.

  3. Entrez le nom attribué par votre administrateur de messagerie pour l’ordinateur qui exécute Exchange.

  4. Pour utiliser le mode Exchange mis en cache, cochez la case Utiliser le mode Exchange mis en cache.

    Plus d’informations sur le mode Exchange mis en cache

    Le mode Exchange mis en cache améliore votre expérience lorsque vous utilisez un compte Exchange. Dans ce mode, une copie de votre boîte aux lettres est stockée sur votre ordinateur. Cette copie, qui permet d’accéder rapidement à vos données, est fréquemment mise à jour avec le serveur exécutant Microsoft Exchange.

    Si vous ne parvenez pas à activer le mode Exchange mis en cache, une des raisons suivantes peut en être la cause :

    • Un compte de messagerie Exchange n’existe pas dans votre profil Microsoft Outlook     Cette fonctionnalité requiert que votre profil Outlook contienne un compte Exchange.

    • Votre administrateur de serveur Exchange a désactivé cette fonctionnalité     Les administrateurs Exchange peuvent désactiver cette fonctionnalité dans Outlook. Pour plus d’informations, contactez votre administrateur Exchange.

    • Les services Terminal Server Microsoft sont installés     Le mode Exchange mis en cache n’est pas disponible sur les ordinateurs qui exécutent Windows Server lorsque les services Terminal Server Microsoft sont installés.

  5. Dans la zone Nom d’utilisateur, tapez le nom d’utilisateur attribué par votre administrateur de messagerie. Il ne s’agit généralement pas de votre nom complet.

  6. Vous pouvez éventuellement effectuer l’une des opérations suivantes :

    • Cliquez sur Paramètres supplémentaires. Sous l’onglet Général, sous Compte de messagerie, tapez un nom qui vous aidera à identifier votre compte, par exemple Courrier professionnel.

    • Cliquez sur Paramètres supplémentaires. Sous l’un des onglets, configurez les options souhaitées.

    • Cliquez sur Vérifier les noms pour vous assurer que le serveur reconnaît votre nom et que votre ordinateur est connecté au réseau. Désormais, le nom du serveur et le nom du compte que vous avez indiqués aux étapes 3 et 5 devraient être soulignés. Si votre nom n’est pas souligné, contactez votre administrateur Exchange.

  7. Si vous avez cliqué sur Paramètres supplémentaires et que vous avez ouvert la boîte de dialogue Microsoft Exchange Server, cliquez sur OK.

  8. Cliquez sur Suivant.

  9. Cliquez sur Terminer.

Haut de la page

S’applique à : Outlook 2010



Ces informations vous ont-elles été utiles ?

Oui Non

Comment pouvons-nous nous améliorer ?

255 caractères restants

Afin de protéger votre vie privée, n’indiquez aucune information de contact dans vos commentaires. Lisez notre déclaration de confidentialité.

Nous vous remercions pour vos commentaires.

Ressources de support

Changer la langue