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Ajouter ou supprimer des alias de messagerie d’un utilisateur

Remarque :  Nous faisons de notre mieux pour vous fournir le contenu d’aide le plus récent aussi rapidement que possible dans votre langue. Cette page a été traduite automatiquement et peut donc contenir des erreurs grammaticales ou des imprécisions. Notre objectif est de faire en sorte que ce contenu vous soit utile. Pouvez-vous nous indiquer en bas de page si ces informations vous ont aidé ? Voici l’article en anglais à des fins de référence aisée.

En tant qu’administrateur Office 365, vous pouvez ajouter des adresses de messagerie supplémentaires aux comptes de l’utilisateur en créant un alias de messagerie. Par exemple, si vous avez des questions clients, ils peuvent envoyer par courrier électronique info@contoso.com au lieu de sally@contoso.com, qui ressemble beaucoup plus professionnel. L’utilisateur qui utilise cette adresse de messagerie comme leur alias reçoit le message électronique directement dans leur boîte de réception. Lorsqu’ils répondent aux courrier. Toutefois, ils répondra avec leur adresse de messagerie principale.

Les personnes qui utiliseront toujours la même adresse de messagerie pour vous connecter.

Remarque : Si vous souhaitez que les participants pour répondre avec la info@contoso.com adresse électronique au lieu de sally@contoso.com, il est recommandé que vous créer une boîte aux lettres partagée.

Ajouter des alias de courrier à un utilisateur

Vous devez disposer des autorisations d’administrateur dans Office 365 pour effectuer cette action.

  1. Connectez-vous à l’aide de votre compte d’administrateur Office 365 dans le Centre d’administration Office 365.

    Connectez-vous à l’aide de votre compte d’administrateur Office 365.

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  2. Sélectionnez Utilisateurs.

  3. Dans la page Utilisateurs actifs, choisissez l’utilisateur.

  4. Regard nom d’utilisateur / envoyer par courrier électronique, choisissez Modifier.

    Important : Si vous venez de créer ou d’attribuer une licence à cet utilisateur, vous ne pouvez pas ajouter d’alias de courrier tant que le courrier de l’utilisateur n’est pas entièrement configuré. L’opération peut prendre jusqu’à 30 minutes.

  5. Dans la page Modifier des adresses de courrier, dans la zone de texte sous Alias, tapez la première partie du nouvel alias de courrier. Si vous avez ajouté votre domaine à Office 365, vous pouvez choisir le domaine du nouvel alias de courrier dans la liste déroulante. Ensuite, choisissez Ajouter.

    Remarque :  L’alias de courrier doit se terminer par un domaine figurant dans la liste déroulante. Pour ajouter un nom de domaine à la liste, voir Ajout de domaines à Office 365.

  6. Lorsque vous avez terminé, choisissez Enregistrer.

  7. Attendez 24 heures pour les nouveaux alias soient renseignés Office 365.

    L’utilisateur a maintenant une adresse principale et un alias. Tous les messages envoyés à sally@contoso.com et info@contoso.com seront dirigés vers la boîte de réception de Catherine.

  8. L’utilisateur répond, l’adresse De est son alias de courrier principal. Par exemple, supposons qu’un courrier envoyé à Sales@Contoso.com arrive dans la boîte de réception d’Ina. Quand Ina répond au courrier, son adresse de courrier principale s’affiche en tant qu’expéditeur, au lieu de Sales@Contoso.com.

Supprimer un alias d’un utilisateur

Vous devez disposer des autorisations d’administrateur dans Office 365 pour effectuer cette action.

  1. Connectez-vous avec votre compte d’administrateur Office 365.

    Connectez-vous à l’aide de votre compte d’administrateur Office 365.

    Se connecter à Office 365 géré par 21Vianet

  2. Sélectionnez Utilisateurs.

  3. Dans la page Utilisateurs actifs, choisissez l’utilisateur.

  4. Regard nom d’utilisateur / envoyer par courrier électronique, choisissez Modifier.

  5. Supprimer l’alias en sélectionnant l’icône de suppression, puis sélectionnez Enregistrer et Fermer.

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