Afficher les rapports de l’utilisation de recherche

Important :  Cet article a été traduit automatiquement, voir l’avertissement. Vous pouvez consulter la version en anglais de cet article ici.

Si vous êtes un administrateur SharePoint de votre organisation, vous êtes probablement aux questions sur l’utilisation de recherche, tel que :

  • Quelles sont les requêtes les plus fréquentes sur mon site par jour ou par mois ?

  • Combien de requêtes de recherche les utilisateurs effectuent-ils en moyenne ?

  • Quelles requêtes ont-elles un faible taux de clics de sorte qu’elles n’apparaissent simplement dans aucun résultat ?

  • Quelle est la fréquence de déclenchement des règles de requête et à quelle fréquence les utilisateurs cliquent-ils sur des résultats promus ?

Cet article décrit comment vous pouvez utiliser des rapports de recherche dans le centre d’administration SharePoint pour trouver des réponses à ces questions.

Pour afficher un rapport

  1. Connectez-vous à Office 365 en tant qu’administrateur général ou administrateur SharePoint.

  2. Sélectionnez l’icône du lanceur d’applications Icône ressemblant à une alvéole et représentant un clic de bouton qui révèle des vignettes d’application à sélectionner. dans le coin supérieur gauche, puis choisissez Administration pour ouvrir le Centre d’administration Office 365. (Si vous ne voyez pas la vignette Administrateur, vous n’avez pas les autorisations d’administrateur Office 365 dans votre organisation.)

  3. Dans le volet gauche, choisissez Centres d’administration > SharePoint.

  4. Choisissez recherche.

  5. Choisissez Afficher les rapports d’utilisation.

  6. Cliquez sur un lien dans la page pour extraire un rapport. Le rapport s’ouvre dans une feuille de calcul Excel ou un autre programme figurant en ligne.

Vue d’ensemble des rapports de recherche

Rapport

Description

Nombre de requêtes

Ce rapport indique le nombre de requêtes de recherche exécutées. Utilisez ce rapport pour identifier les tendances en termes de volume de requêtes de recherche et pour déterminer les périodes d’activités de recherche faibles ou élevées.

Requêtes les plus fréquentes par jour

Ce rapport indique les requêtes de recherche les plus fréquentes. Utilisez ce rapport pour comprendre les types d’informations recherchés par les visiteurs.

Requêtes les plus fréquentes par mois

Ce rapport indique les requêtes de recherche les plus fréquentes. Utilisez ce rapport pour comprendre les types d’informations recherchés par les visiteurs.

Requêtes abandonnés par jour

Ce rapport indique les requêtes de recherche fréquentes présentant un faible taux de clics. Utilisez ce rapport pour identifier les requêtes de recherche potentiellement sources de mécontentement pour les utilisateurs et pour améliorer la visibilité du contenu. Ensuite, envisagez d’utiliser des règles de requête pour améliorer les résultats de la requête.

Requêtes abandonnés par mois

Ce rapport indique les requêtes de recherche fréquentes présentant un faible taux de clics. Utilisez ce rapport pour identifier les requêtes de recherche potentiellement sources de mécontentement pour les utilisateurs et pour améliorer la visibilité du contenu. Ensuite, envisagez d’utiliser des règles de requête pour améliorer les résultats de la requête.

Requêtes sans résultat par jour

Ce rapport indique les requêtes de recherche fréquentes n’ayant renvoyé aucun résultat. Utilisez ce rapport pour identifier les requêtes de recherche potentiellement sources de mécontentement pour les utilisateurs et pour améliorer la visibilité du contenu. Ensuite, envisagez d’utiliser des règles de requête pour améliorer les résultats de la requête.

Requêtes sans résultat par mois

Ce rapport indique les requêtes de recherche fréquentes n’ayant renvoyé aucun résultat. Utilisez ce rapport pour identifier les requêtes de recherche potentiellement sources de mécontentement pour les utilisateurs et pour améliorer la visibilité du contenu. Ensuite, envisagez d’utiliser des règles de requête pour améliorer les résultats de la requête.

Utilisation des règles de requête par jour

Ce rapport indique la fréquence de déclenchement des règles de requête, la quantité de termes de dictionnaire utilisés et la fréquence à laquelle les utilisateurs cliquent sur leurs résultats promus. Utilisez ce rapport pour déterminer à quel point vos règles de requêtes et résultats promus sont utiles pour les utilisateurs.

Utilisation des règles de requête par mois

Ce rapport indique la fréquence de déclenchement des règles de requête, la quantité de termes de dictionnaire utilisés et la fréquence à laquelle les utilisateurs cliquent sur leurs résultats promus. Utilisez ce rapport pour déterminer à quel point vos règles de requêtes et résultats promus sont utiles pour les utilisateurs.

Remarque : Avertissement traduction automatique : cet article a été traduit par un ordinateur, sans intervention humaine. Microsoft propose cette traduction automatique pour offrir aux personnes ne maîtrisant pas l’anglais l’accès au contenu relatif aux produits, services et technologies Microsoft. Comme cet article a été traduit automatiquement, il risque de contenir des erreurs de grammaire, de syntaxe ou de terminologie.

Voir aussi

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