Afficher l’historique de vos commandes pour Office 365 pour les particuliers

Conseil :  Administrateurs Office 365 pour les entreprises : voir Consulter votre facture pour Office 365 pour les entreprises.

Pour afficher ou imprimer les détails de commande de votre abonnement Office 365 Famille, Office 365 Personnel ou Office 365 Université ainsi que les autres achats ou paiements associés à votre compte Microsoft, connectez-vous à la page Historique des commandes.

Vous recherchez une facture ? Votre abonnement est automatiquement débité à partir de l’option de paiement que vous avez sélectionnée. Par conséquent, vous ne recevez pas de facture distincte. Pour changer d’option de paiement, voir Ajouter, mettre à jour ou supprimer une carte bancaire ou une autre option de paiement pour Office 365 pour les particuliers.

Utilisation de la page Historique des commandes

  1. Connectez-vous à la page Historique des commandes à l’aide du compte Microsoft associé à votre abonnement Office 365.

    Si vous ne vous souvenez plus du compte ou du mot de passe Microsoft que vous utilisez avec Office, nous pouvons vous aider.

  2. Comme illustré dans l’exemple suivant, l’historique des commandes de votre compte Microsoft s’affiche, avec notamment l’achat de l’abonnement Office 365 Famille ou Office 365 Personnel.

    Exemple de page Historique des commandes affichant les détails de commande d’un abonnement Office 365 Famille

Vous avez encore besoin d’aide ? Contactez le support technique

En tant qu’abonné Office 365, vous pouvez contacter le support technique gratuitement pour obtenir de l’aide en lien avec les problèmes liés aux comptes et à la facturation.

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Voir aussi

Ajouter, mettre à jour ou supprimer une carte bancaire ou une autre option de paiement dans Office 365 pour les particuliers

Résoudre les problèmes de facturation dans Office 365 pour les particuliers

Annuler Office 365 pour les particuliers

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