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Activer Office 365, Office 2016 ou Office 2013

En règle générale, Office 365 et Office 2016 s’activent automatiquement. Si vous n’êtes pas invité à procéder à l’activation, vous pouvez commencer à utiliser Office immédiatement. Si Office a besoin d’être activé, l’un des écrans ci-dessous s’affiche.

Si la page « Connectez-vous pour configurer Office » s’affiche

Affiche la page « Connectez-vous pour configurer Office », qui peut apparaître après l’installation d’Office

Si vous êtes déjà abonné à Office 365, sélectionnez Se connecter.

Si vous avez acheté une licence définitive d’Office 2016 ou d’Office 2013 et que vous avez déjà activé votre achat sur Office.com/Setup, sélectionnez Se connecter et Office détectera votre achat.

Si vous avez acheté Office via le programme d’utilisation à domicile (Microsoft HUP) de votre employeur, sélectionnez Je ne souhaite pas me connecter ou créer de compte et entrez votre clé de produit Microsoft HUP.

Si vous voyez les boutons Essayer, Acheter et Activer

Capture d’écran illustrant les options d’essai, d’achat ou d’activation par défaut pour un PC sur lequel Office est préinstallé.

Office est installé sous forme de version d’évaluation d’Office 365 Famille

Vous pouvez activer Office en tant qu’essai gratuit de 1 mois d’Office 365 Famille. Vous pouvez également acheter Office, ajouter Office à un abonnement Office 365, ou entrer une clé de produit obtenue à partir d’une carte de clé de produit. Si vous disposez d’une version plus ancienne d’Office, vous pouvez l’installer à la place.

Obtenir de l’aide pour l’activation d’Office sur un nouveau PC

Si vous voyez des options proposant de débuter une évaluation, d’acheter Office ou d’entrer une clé de produit

Affiche l’écran de mise en route qui indique qu’une version d’évaluation d’Office 365 est présente sur cet appareil

Office est installé sous forme de version d’évaluation d’Office 365 Famille

Vous pouvez activer Office en tant qu’essai gratuit de 1 mois d’Office 365 Famille. Vous pouvez également acheter Office, ajouter Office à un abonnement Office 365, ou entrer une clé de produit obtenue à partir d’une carte de clé de produit. Si vous disposez d’une version plus ancienne d’Office, vous pouvez l’installer à la place.

Je pensais qu’Office était inclus sur cet appareil

Si vous voyez « Office est inclus sur ce PC »

Bouton Activer pour activer la version d’Office de votre nouveau PC

Office est installé sous forme d’abonnement d’un an ou de licence définitive

Une clé de produit numérique pour Office est transmise à votre ordinateur. Vous n’avez donc pas besoin et ne recevez pas de clé de produit imprimée. Vous activez Office en sélectionnant le bouton Activer, puis en associant votre achat ou offre à un compte Microsoft. Veillez à activer Office aussi vite que possible. L’offre expirera 180 jours après l’activation de Windows.

Obtenir de l’aide pour l’activation d’un achat d’Office ou d’une offre gratuite sur un nouveau PC

Si vous êtes invité à activer Office

Affiche l’écran d’activation d’Office, signe de la présence d’Office sur cet appareil

Office est installé sous forme d’abonnement d’un an ou de licence définitive

Une clé de produit numérique pour Office est transmise à votre ordinateur. Vous n’avez donc pas besoin et ne recevez pas de clé de produit imprimée. L’activation d’Office s’effectue en sélectionnant le bouton Activer Office. Veillez à activer Office aussi vite que possible. L’offre expirera 180 jours après l’activation de Windows.

Obtenir de l’aide pour l’activation d’un achat d’Office ou d’une offre gratuite sur un nouveau PC

Si vous voyez « Bonjour. Commencez le téléchargement de votre suite Office »

Affiche la page d’ouverture de setup.office.com

Il s’agit de la page https://setup.office.com/ dans votre navigateur web. Vous y accédez pour entrer une nouvelle clé de produit afin d’installer une nouvelle copie d’Office, ou pour commencer ou renouveler un abonnement Office 365. Vous devez entrer un compte Microsoft avant de pouvoir saisir votre clé de produit. Un compte Microsoft est requis pour Office 365, Office 2016 et Office 2013.

Obtenir de l’aide sur Office.com/setup

Si vous voyez l’Assistant Activation

Affiche l’Assistant Activation de Microsoft Office

Si vous installez Office 365 ou Office 2016 vous-même, Office s’active automatiquement, autant que possible. Cet Assistant s’affiche uniquement si Office a besoin de votre aide pour son activation.

Obtenir de l’aide concernant l’activation d’Office après installation

Si vous voyez l’écran Activer Office

Affiche la boîte de dialogue Activer via laquelle vous pouvez vous connecter pour activer Office

Si vous installez Office 365 ou Office 2016 vous-même, Office s’active automatiquement, autant que possible. Cet écran s’affiche uniquement si Office a besoin de votre compte Microsoft, ou de votre compte professionnel ou scolaire pour son activation. Entrez votre compte et votre mot de passe pour activer Office.

Vous ne vous souvenez pas de votre compte ou de votre mot de passe ?

Si vous voyez l’écran Entrez votre clé de produit

Affiche la boîte de dialogue dans laquelle vous entrez votre clé de produit

Si vous avez acheté Office via le programme d’utilisation à domicile (Microsoft HUP) de votre employeur, vous devez entrer votre clé de produit Microsoft HUP. (Vous ne pouvez pas vous connecter à l’aide d’un compte Microsoft pour les achats Microsoft HUP.)

Si Office vous demande d’entrer une clé de produit pour activer la suite Office, dans la plupart des cas, vous pouvez aussi entrer le compte Microsoft que vous avez utilisé pour acheter Office ou souscrire un abonnement Office 365. Il vous suffit de sélectionner Se connecter avec un compte actif et d’entrer le compte que vous avez utilisé pour acheter Office ou souscrire un abonnement Office 365.

Vous ne vous souvenez pas de votre compte ou de votre mot de passe ?

Utiliser des clés de produit avec Office 365, Office 2016 ou Office 2013

Si vous voyez le message « Vous avez atteint la limite du nombre d’installations »

Affiche le message d'erreur « Vous avez atteint la limite du nombre d’installations »

Si vous voyez ce message après avoir installé Office, cela signifie que vous avez déjà activé le nombre maximum d'installations que votre abonnement Office 365 prend en charge. Vous devez désactiver une autre installation d’Office avant d’activer l’installation Office vous venez d’installer.

Désactiver une installation Office 365

Si vous rencontrez des erreurs Produit sans licence

Message d’erreur spécifique expliquant l’absence de licence pour Office

Quand Office n’est plus sous licence, toutes les fonctionnalités de modification d’Office sont désactivées. Office peut ne plus être sous licence pour un certain nombre de raisons. Par exemple, si votre abonnement Office 365 expire, vous devez le renouveler afin de restaurer toutes les fonctionnalités d’Office. Si Office était préinstallé sur votre nouveau PC, vous devez commencer une évaluation d’Office 365 Famille ou acheter Office pour continuer à utiliser la suite.

Obtenir de l’aide pour l’activation d’Office sur un nouveau PC

Un avis d’abonnement apparaît lorsque j’ouvre une application Office 365

Erreurs Produit sans licence et d’activation dans Office

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