Activer Office 365, Office 2016 ou Office 2013

Faites défiler la page vers le bas et sélectionnez votre produit Office ci-dessous. Si vous accédez à cette rubrique à partir de l’Assistant Activation, votre produit Office peut apparaître dans l’Assistant, comme suit :

Version d’Office, telle qu’elle apparaît dans l’Assistant Activation.

Si l’Assistant Activation n’est pas ouvert, voir Quelle est la version d’Office que j’utilise ?.

Office Famille et Étudiant, Office Famille et Petite Entreprise, Office Professionnel ou applications Office individuelles

Ces versions d’Office sont des licences définitives individuelles qui ne peuvent être installées que sur un ordinateur. Faites votre choix parmi les options ci-dessous.

Vous avez une clé de produit ? Toutes les versions d’Office n’incluent pas de clé de produit. Cela dépend de la façon dont vous avez obtenu votre copie d’Office. Si vous avez une clé de produit, voir Où entrer votre clé de produit Office ?. Une fois que vous entrez votre clé de produit (si vous en avez une), voir Installer Office. Une fois Office installé, il doit être activé automatiquement. Si ce n’est pas le cas, suivez la procédure décrite dans cet article.

  1. Ouvrez une application Office, telle que Word. (Vous ne trouvez pas Office ? Découvrez comment retrouver vos applications Office dans Windows 10, Windows 8 et Windows 7.)

  2. Consultez et acceptez le contrat de licence si vous y êtes invité.

  3. L’activation peut être effectuée automatiquement. Si Office n’est pas activé automatiquement, effectuez l’une des opérations suivantes :

    • Si l’Assistant Activation apparaît, sélectionnez Je souhaite activer le logiciel via Internet, puis Suivant. Si rien ne se passe lorsque vous sélectionnez Suivant, appuyez sur la touche Entrée du clavier.

      Assistant Activation de Microsoft Office
    • Si l’Assistant Activation n’apparaît pas, créez un nouveau document vierge, accédez à Fichier > Compte, puis sélectionnez Activer le produit.

      Bouton Activer le produit en mode Backstage
  4. Suivez les instructions pour terminer le processus d’activation.

  1. Ouvrez une application Office, telle que Word. (Vous ne trouvez pas Office ? Découvrez comment retrouver vos applications Office dans Windows 10, Windows 8 et Windows 7.)

  2. Consultez et acceptez le contrat de licence si vous y êtes invité.

  3. L’activation peut être effectuée automatiquement. Si Office n’est pas activé automatiquement, effectuez l’une des opérations suivantes :

    • Si l’Assistant Activation apparaît, sélectionnez Je souhaite activer le logiciel par téléphone, puis Suivant. Si rien ne se passe lorsque vous sélectionnez Suivant, appuyez sur la touche Entrée du clavier.

      Assistant Activation avec l’option d’activation par téléphone sélectionnée
    • Si l’Assistant Activation n’apparaît pas, créez un nouveau document vierge, accédez à Fichier > Compte, puis sélectionnez Activer le produit.

      Bouton Activer le produit en mode Backstage
  4. Sous Étape 1, sélectionnez votre pays/région, puis appelez le numéro de téléphone du centre d’activation des produits qui apparaît sous le pays ou la région sélectionné.

    Sélectionnez votre pays pour afficher le numéro de téléphone correspondant à votre Centre d’activation des produits
  5. Lorsque vous y êtes invité, indiquez l’ID d’installation qui apparaît dans l’Assistant Activation à l’étape 2.

    ID d’installation que vous communiquez au Centre d’activation des produits par téléphone
  6. Le centre d’activation des produits fournit un ID de confirmation que vous entrez dans l’Assistant Activation à l’étape 3. Zone dans laquelle vous entrez l’ID de confirmation que le Centre d’activation des produits vous a communiqué par téléphone

  7. Sélectionnez Suivant et suivez les instructions pour terminer le processus d’activation. Si rien ne se passe lorsque vous sélectionnez Suivant, appuyez sur la touche Entrée du clavier.

Si votre nouvel ordinateur inclut Office, il est certainement muni d’une clé de produit numérique ou d’une carte de clé de produit. Pour déterminer si vous avez besoin d’une clé de produit, accédez à Démarrer > Microsoft Office > Activer ou Démarrer > Word 2016 > Activer sur votre nouvel ordinateur. Si vous n’êtes pas invité à entrer une clé de produit, cela signifie que vous avez une clé de produit numérique et que vous n’avez pas besoin d’une carte de clé de produit. Suivez simplement les invites pour associer un compte Microsoft à Office.

Si vous êtes invité à entrer une clé de produit, recherchez la clé de produit sur une carte sur l’emballage de l’ordinateur. La clé utilise une combinaison de 25 lettres et chiffres et ressemble à ce qui suit : XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX.

Si vous ne trouvez pas de carte de clé de produit, il est possible que le fabricant de l’ordinateur ait déjà installé Office, mais n’ait pas inclus d’abonnement Office 365 ou de licence Office. Pour continuer à utiliser Office, sélectionnez l’option Essayez ou Achetez pour utiliser une version d’évaluation ou acheter Office.

Si vous possédez plusieurs achats définitifs d’Office et éprouvez des difficultés à activer des installations ultérieures d’Office, voir Modifier votre clé de produit Office.

Pour une licence définitive d’Office 2016 ou Office 2013, vous ne pouvez installer Office que sur un ordinateur. Si vous essayez d’installer et d’activer Office sur un autre ordinateur (vous appartenant ou non), ou sur le même ordinateur suite à un changement de matériel, un message d’erreur indiquant que vous avez atteint le nombre maximal d’activations peut apparaître.

Si vous respectez les conditions de transfert mentionnées dans les termes du contrat de licence logiciel, vous pouvez déplacer Office vers un autre ordinateur, mais vous devez l’activer par téléphone, puis désinstaller Office de l’ordinateur d’origine.

Activer une licence définitive d’Office sur un autre ordinateur
  1. Si vous n’avez pas encore installé Office sur un autre ordinateur, suivez les instructions de la rubrique Installer Office sur votre PC ou Mac.

  2. Suivez les étapes de la rubrique Activer par téléphone plus haut.

  3. Désinstallez Office sur l’ordinateur d’origine.

Lire les termes du contrat de licence logiciel pour consulter les conditions relatives au transfert d’Office
  1. Ouvrez une application Office, telle que Word. (Vous ne trouvez pas Office ? Découvrez comment retrouver vos applications Office dans Windows 10, Windows 8 et Windows 7.)

  2. Accédez à Fichier > Compte > À propos de Nom du programme (par exemple, À propos de Excel) > Afficher les termes du contrat de licence logiciel Microsoft.

  3. Les sections suivantes décrivent les conditions de transfert de la propriété :

    • Pour Office 2016, voir la section 3. Transfert à un tiers

    • Pour Office 2013, voir la section Puis-je attribuer ou transférer le logiciel sur un autre ordinateur ou à un autre utilisateur ?

    Remarque : Vous pouvez également consulter les termes du contrat de licence logiciel en ligne ici : Termes du contrat de licence logiciel.

En cas d’échec de l’activation, voir Erreurs Produit sans licence et d’activation dans Office pour obtenir de l’aide sur la résolution des problèmes d’activation courants. Si les échecs d’activation ont commencé après la mise à niveau vers Windows 10, voir Code d’erreur Office 0x8004FC12 lors de l’activation d’Office.

Si vous ne parvenez toujours pas à activer Office, vous pouvez contacter le support technique.

Office 365

Office 365 est inclus dans les abonnements Office 365 Famille , Personnel et Université. Faites votre choix parmi les options ci-dessous.

Conseil : L’option d’activation par téléphone est désactivée pour les abonnements Office 365.

Vous avez une clé de produit ? Toutes les versions d’Office n’incluent pas de clé de produit. Cela dépend de la façon dont vous avez obtenu votre copie d’Office. Si vous avez une clé de produit, voir Où entrer votre clé de produit Office ?. Une fois que vous entrez votre clé de produit (si vous en avez une), voir Installer Office. Une fois Office installé, il doit être activé automatiquement. Si ce n’est pas le cas, suivez la procédure décrite dans cet article.

  1. Ouvrez une application Office, telle que Word. (Vous ne trouvez pas Office ? Découvrez comment retrouver vos applications Office dans Windows 10, Windows 8 et Windows 7.)

  2. Consultez et acceptez le contrat de licence si vous y êtes invité.

  3. L’activation peut être effectuée automatiquement. Si Office n’est pas activé automatiquement, effectuez l’une des opérations suivantes :

    • Si l’Assistant Activation apparaît, sélectionnez Je souhaite activer le logiciel via Internet.

      Assistant Activation pour Office 365
    • Si l’Assistant Activation n’apparaît pas, créez un nouveau document vierge, accédez à Fichier > Compte, puis sélectionnez Connexion.

      Bouton Connexion en mode Backstage
  4. Suivez les invites pour entrer l’adresse de messagerie et le mot de passe de votre compte Microsoft. Il s’agit de l’adresse de messagerie et du mot de passe associés à votre copie d’Office.

    Fenêtre de connexion

Si vous avez dépassé le nombre maximal d’installations prises en charge par votre offre Office 365 Famille, Personnel ou Université, vous ne pouvez pas activer d’autres installations tant que vous n’avez pas désactivé une installation existante.

  1. Accédez à http://www.office.com/myaccount.

    Si vous y êtes invité, connectez-vous avec l’adresse de messagerie et le mot de passe associés à votre copie d’Office.

  2. Sélectionnez Installer.

    Nombre d’installations et bouton Installer
  3. Sous Informations d’installation, sélectionnez Désactiver l’installation pour désactiver les installations d’Office que vous n’utilisez plus.

    Lien Désactiver une installation

    Remarque : Si vous vous abonnez à Office 365 Personnel et que vous avez besoin d’installations supplémentaires, vous pouvez passer à un abonnement Office 365 Famille.

Si votre nouvel ordinateur inclut Office, il est certainement muni d’une clé de produit numérique ou d’une carte de clé de produit. Pour déterminer si vous avez besoin d’une clé de produit, accédez à Démarrer > Microsoft Office > Activer ou Démarrer > Word 2016 > Activer sur votre nouvel ordinateur. Si vous n’êtes pas invité à entrer une clé de produit, cela signifie que vous avez une clé de produit numérique et que vous n’avez pas besoin d’une carte de clé de produit. Suivez simplement les invites pour associer un compte Microsoft à Office.

Si vous êtes invité à entrer une clé de produit, recherchez la clé de produit sur une carte sur l’emballage de l’ordinateur. La clé utilise une combinaison de 25 lettres et chiffres et ressemble à ce qui suit : XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX.

Si vous ne trouvez pas de carte de clé de produit, il est possible que le fabricant de l’ordinateur ait déjà installé Office, mais n’ait pas inclus d’abonnement Office 365 ou de licence Office. Pour continuer à utiliser Office, sélectionnez l’option Essayez ou Achetez pour utiliser une version d’évaluation ou acheter Office.

En cas d’échec de l’activation, voir Erreurs Produit sans licence et d’activation dans Office pour obtenir de l’aide sur la résolution des problèmes d’activation courants. Si les échecs d’activation ont commencé après la mise à niveau vers Windows 10, voir Code d’erreur Office 0x8004FC12 lors de l’activation d’Office.

Si vous ne parvenez toujours pas à activer Office, vous pouvez contacter le support technique.

Office 365 ProPlus et Office 365 Entreprise

Ces versions d’Office sont incluses dans certaines offres Office 365 pour les entreprises et Office 365 Éducation. Faites votre choix parmi les options ci-dessous.

Conseil : L’option d’activation par téléphone est désactivée pour les abonnements Office 365.

En général, vous n’avez pas besoin d’une clé de produit pour votre abonnement Office 365 pour les entreprises. Par exemple, si vous avez acheté Office 365 en ligne directement auprès d’Office.com ou du Microsoft Store, vous pouvez vous connecter et configurer Office 365 pour votre organisation sans entrer de clé de produit.

Si vous avez une clé de produit Office 365 pour les entreprises, vous pouvez l’utiliser pour activer un nouvel abonnement, renouveler un abonnement ou ajouter des licences à un abonnement. Voir Entrer votre clé de produit Office 365 pour les entreprises pour entrer votre clé de produit (si vous en avez une). Vous pouvez ensuite installer Office. Une fois Office installé, il doit être activé automatiquement. Si ce n’est pas le cas, suivez la procédure décrite dans cet article.

  1. Ouvrez une application Office, telle que Word. (Vous ne trouvez pas Office ? Découvrez comment retrouver vos applications Office dans Windows 10, Windows 8 et Windows 7.)

  2. Consultez et acceptez le contrat de licence si vous y êtes invité.

  3. L’activation peut être effectuée automatiquement. Si Office n’est pas activé automatiquement, effectuez l’une des opérations suivantes :

    • Si l’Assistant Activation apparaît, sélectionnez Je souhaite activer le logiciel via Internet.

      Assistant Activation pour Office 365 Business
    • Si l’Assistant Activation n’apparaît pas, créez un nouveau document vierge, accédez à Fichier > Compte, puis sélectionnez Connexion.

      Bouton Connexion en mode Backstage
  4. Suivez les invites pour entrer l’adresse de messagerie et le mot de passe de votre compte scolaire ou professionnel Office 365 pour les entreprises.

Si vous avez dépassé le nombre maximal d’installations prises en charge par votre offre Office 365 pour les entreprises, vous ne pouvez pas activer d’autres installations tant que vous n’avez pas désactivé une installation existante.

  1. Accédez à https://portal.office.com/Account.

  2. Sous État de l’installation, sélectionnez Gérer les installations.

  3. Sous l’un des ordinateurs indiqués dans État de l’installation, sélectionnez Désactiver pour désactiver les installations d’Office que vous n’utilisez plus.

    Capture d’écran du lien Désactiver pour une installation d’Office 365 pour les entreprises

En tant qu’utilisateur d’Office 365 pour les entreprises, vous pouvez télécharger l’Assistant Support et récupération Office 365 pour vous aider à résoudre les problèmes d’activation. Si cet outil ne résout pas votre problème, voir Erreurs Produit sans licence et d’activation dans Office. Si les échecs d’activation ont commencé après la mise à niveau vers Windows 10, voir Code d’erreur Office 0x8004FC12 lors de l’activation d’Office.

Si vous ne parvenez toujours pas à activer Office, contactez votre administrateur pour obtenir de l’aide. Si vous êtes l’administrateur, voir Contacter le support Office 365 pour les entreprises.

Office Professionnel Plus

Office Professionnel Plus est utilisé par les clients couverts par un contrat de licences en volume et par le programme d’utilisation à domicile (HUP, Home Use Program). Faites votre choix parmi les options ci-dessous.

Si votre administrateur vous a donné une clé de produit pour activer Office, voir Activer des éditions en volume d’Office.

En cas d’échec de l’activation, voir Erreurs Produit sans licence et d’activation dans Office pour obtenir de l’aide sur la résolution des problèmes d’activation courants. Si les échecs d’activation ont commencé après la mise à niveau vers Windows 10, voir Code d’erreur Office 0x8004FC12 lors de l’activation d’Office.

Si vous ne parvenez toujours pas à activer Office, contactez votre administrateur pour obtenir de l’aide.

Interrompre l’affichage des fenêtres contextuelles pour essayer, acheter ou activer Office

Si votre ordinateur vous invite à essayer, acheter ou activer Office, et que vous n’utilisez pas Office, vous pouvez faire en sorte que les notifications cessent d’apparaître en désinstallant Office dans le Panneau de configuration.

Méthode de désinstallation d’Office via le Panneau de configuration

Pour consulter des procédures détaillées pour désinstaller Office, voir la section Option 1 : désinstaller Office à l’aide du Panneau de configuration dans Désinstaller Office 2016, Office 2013 ou Office 365 d’un PC.

Voir aussi

Termes du contrat de licence logiciel

Trouver votre clé de produit Office

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