Acheter des licences pour votre abonnement Office 365 pour les entreprises

  1. Dans le Centre d’administration Office 365, accédez à la page Abonnements, ou sélectionnez Facturation > Abonnements.

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  2. Sur la page Abonnements, choisissez l’abonnement auquel vous voulez ajouter des licences, puis Ajouter/Supprimer des licences.

    Que faire si le lien Ajouter/Supprimer n’est pas disponible ?

  3. Dans la zone Nombre total de licences, entrez le nombre total de licences dont vous avez besoin pour cet abonnement, puis sélectionnez Envoyer >Fermer. Par exemple, si vous avez 100 licences et que vous devez en ajouter 5, entrez 105.

Zone Nombre total de licences et bouton Envoyer.
La zone Nombre total de licences et le Nouveau coût mensuel, indiquant le nouveau total.

Remarque Si vous réglez le montant de votre abonnement par carte de crédit ou par compte bancaire, les nouvelles licences que vous achetez sont disponibles dès que vous recevez une confirmation de commande. Si vous payez par facture, il est possible que vous deviez attendre la vérification de votre solvabilité avant que les nouvelles licences ne soient disponibles et utilisables.

Que faire si le lien Ajouter/Supprimer des licences n’est pas disponible ?

Cette section décrit les raisons pour lesquelles le lien Ajouter/Supprimer des licences n’est pas disponible et la marche à suivre en pareil cas.

Si une vérification de solvabilité est en cours, un message mentionnant cette opération s’affiche et vous ne pouvez pas acheter de licence avant la fin de la vérification de solvabilité. Si c’est le cas, revenez sur cette page plus tard pour voir si la vérification de solvabilité est terminée. Les vérifications de la solvabilité nécessitent en général deux jours ouvrés.

Message En attente de vérification de solvabilité.

Une fois la vérification terminée, le lien Ajouter/Supprimer des licences devrait être disponible dans la section Utilisateurs. Si c’est le cas, passez à la section Acheter des licences utilisateur.

Si l’abonnement a été acheté et activé à l’aide d’une clé de produit à 25 caractères, le texte « Prépayé » s’affiche. Si votre abonnement a été prépayé à l’aide d’une clé de produit, voir Ajouter des licences à un abonnement payé pour l’utilisation d’une clé de produit.

Comment identifier un abonnement prépayé.

Si l’abonnement a été acheté auprès d’un partenaire, le lien Centre de gestion des licences en volume s’affiche. Si vos licences ont été achetées auprès d’un partenaire, voir Ajouter des licences à un abonnement acheté auprès du Centre de gestion des licences en volume.

Lien Centre de gestion des licences en volume

Si l’abonnement a été acheté auprès d’un Fournisseur de solutions Microsoft Cloud, vous devez le contacter pour acheter davantage de licences.

Si vous avez un abonnement d’évaluation, vous devez commencer par acheter votre abonnement d’évaluation, puis ajouter des licences supplémentaires. La mention « Version d’évaluation » apparaît pour les versions d’évaluation d’Office 365. Pour plus d’informations, voir Acheter un abonnement à Office 365 pour les entreprises à partir de votre version d’évaluation gratuite.

Identification d’un abonnement d’essai

Ce que vous devez savoir sur l’achat de licences pour votre abonnement Office 365 pour les entreprises

  • Vous devez être administrateur général ou administrateur de facturation. Pour plus d’informations, voir En savoir plus sur les rôles d’administrateur d’Office 365.

  • Pour acheter une licence et ajouter un nouvel utilisateur à votre abonnement en même temps, voir Ajouter des utilisateurs individuellement ou en bloc à Office 365 - Aide de l’administrateur.

  • Si vous payez par carte bancaire ou compte bancaire, les frais d’achat de nouvelles licences apparaîtront sur votre moyen de paiement dans de 2 jours.

  • Si vous payez par facture, le prix d’achat de nouvelles licences apparaîtra sur votre relevé de facturation suivant.

  • Si vous achetez de nouvelles licences au milieu de votre période de facturation, votre premier relevé de facturation est susceptible de comprendre une fraction des frais. Le solde sera repris sur votre relevé de facturation suivant.

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