Améliorer l’offre de services en intégrant des conseils d’experts
Une offre peut sembler correcte dans un e-mail, mais sans l’entrée des ressources appropriées, elle peut ne pas réussir. Vous devez partager en toute sécurité des idées et des documents pour obtenir des commentaires de personnes à l’intérieur et à l’extérieur de votre organization, puis incorporer ces commentaires pour créer les meilleures offres de service possibles.
Détails
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Solliciter des commentaires : partagez vos idées initiales avec les parties prenantes de votre organization dans un groupe de Viva Engage interne. Publiez des détails sur vos idées promotionnelles, y compris la distribution médiatique et la messagerie, afin d'obtenir des commentaires et des suggestions en temps réel.
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Regardez en dehors de votre locataire : si vous souhaitez obtenir des commentaires de personnes extérieures à votre organization, y compris des clients acquis, créez un groupe de Viva Engage externe. Vous pouvez mener des enquêtes pour tester divers détails de promotion.
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Obtenir un consensus : une fois que vous avez finalisé une offre, utilisez votre groupe de Viva Engage interne pour obtenir l’approbation des parties prenantes. Viva Engage est intégré à SharePoint, de sorte que tous les documents promotionnels que vous chargez peuvent également être distribués et accessibles sur presque n’importe quel appareil.
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