À propos du filtre Courrier indésirable

Important :  Cet article a été traduit automatiquement, voir l’avertissement. Vous pouvez consulter la version en anglais de cet article ici.

Le filtre de courrier indésirable de Microsoft Outlook 2010 vous permet de réduire le nombre de messages électroniques indésirables dans votre boîte de réception. Le courrier indésirable est déplacé par le filtre vers le dossier Courrier indésirable.

Dans cet article

Fonctionnement du filtre de courrier indésirable

Dossier Courrier indésirable

Listes de filtres de courrier indésirable

Types de compte de messagerie pris en charge par le filtre de courrier indésirable

Fonctionnement du filtre de courrier indésirable

Le filtre de courrier indésirable évalue chaque message entrant afin de déterminer s’il peut s’agir de courrier indésirable, sur la base de plusieurs facteurs. Ceux-ci peuvent inclure l’heure d’envoi du message et le contenu du message. Par défaut, le filtre de courrier indésirable est activé et le niveau de protection est défini sur Faible. Ce niveau détecte uniquement les messages manifestement indésirables. Vous pouvez rendre le filtre plus restrictif en modifiant le niveau de protection fourni.

Remarque : Le filtre de courrier indésirable d’Outlook ne bloque pas la remise des messages indésirables, mais déplace les messages concernés vers le dossier Courrier indésirable.

Vous pouvez ajuster les paramètres du filtre de courrier indésirable dans la boîte de dialogue Options du courrier indésirable .

  • Dans l’onglet Accueil, dans le groupe Supprimer, cliquez sur Courrier indésirable, puis sur Options du courrier indésirable.

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Dossier Courrier indésirable

Les messages suspectés d’être indésirables sont déplacés vers le dossier Courrier indésirable. Nous vous conseillons de consulter régulièrement les messages dans le dossier Courrier indésirable afin de vérifier que certains d’entre eux ne sont pas des messages légitimes traités, à tort, comme indésirables. Si vous trouvez un message qui n’est pas indésirable, faites-le glisser dans la Boîte de réception ou un dossier quelconque. Vous pouvez également marquer l’élément comme n’étant pas indésirable en procédant comme suit :

  • Dans l’onglet Accueil, dans le groupe Supprimer, cliquez sur Courrier indésirable, puis sur Courrier légitime.

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Listes de filtres de courrier indésirable

Même si le filtre de courrier indésirable filtre les messages entrants de manière automatique, les listes de courrier indésirable vous permettent de mieux contrôler ce qui est considéré comme courrier indésirable. Vous pouvez ajouter des noms, des adresses de messagerie et des domaines à ces listes afin que le filtre autorise les messages provenant de sources fiables ou bloque les messages provenant d’adresses de messagerie et de domaines spécifiques que vous ne connaissez pas ou n’approuvez pas.

Liste des expéditeurs approuvés     Les adresses de messagerie et noms de domaine figurant dans la liste des expéditeurs approuvés ne sont jamais traités comme du courrier indésirable, quel que soit le contenu du message. Vous pouvez ajouter vos contacts et autres correspondants à cette liste. Si vous utilisez un compte Microsoft Exchange Server, tous les noms et adresses figurant dans la liste d’adresses globale sont automatiquement considérés comme fiables.

Liste des destinataires approuvés     Si vous appartenez à des listes de publipostage ou de distribution, vous pouvez ajouter les expéditeurs à votre liste des destinataires approuvés. Les messages envoyés vers ces adresses de messagerie ou noms de domaine ne seront jamais traités comme du courrier indésirable, quel qu’en soit le contenu.

Liste des expéditeurs bloqués     Vous pouvez facilement bloquer des messages en provenance d’une adresse de messagerie ou d’un nom de domaine en ajoutant l’expéditeur à la liste des expéditeurs bloqués. Lorsque vous ajoutez le nom ou l’adresse d’un expéditeur dans la liste des expéditeurs bloqués, Outlook déplace les messages correspondants dans le dossier Courrier indésirable. Les messages émanant de personnes ou noms de domaine de cette liste sont toujours traités comme indésirables, quel que soit leur contenu.

Liste des domaines de niveau supérieur bloqués     Pour bloquer les messages indésirables provenant d’un autre pays/région, vous pouvez ajouter des codes de pays/région à la liste des domaines de niveau supérieur bloqués. Par exemple, si vous activez les cases à cocher CA [Canada], US [États-Unis] et MX [Mexique] dans la liste, vous bloquez les messages provenant d’adresses de messagerie qui se terminent par .ca, .us et .mx.

Liste des codages bloqués     Pour bloquer les messages rédigés dans un autre jeu de caractères ou alphabet, vous pouvez ajouter des codages à la liste des codages bloqués.

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Types de compte de messagerie pris en charge par le filtre de courrier indésirable

Le filtre de courrier indésirable peut être utilisé avec les types de comptes de messagerie suivants :

  • Comptes Exchange en mode Exchange mis en cache

  • Compte Exchange avec remise à un Fichier de données Outlook (.pst)

  • Compte POP3

  • Compte IMAP

  • Outlook Connector pour Outlook.com (anciennement Hotmail)

  • Microsoft Outlook Connector pour IBM Lotus Domino

Si vous voulez modifier votre profil, vous devez exporter une copie des listes de courrier indésirable avant d’apporter les modifications, puis importer les informations dans Outlook. Ainsi, vous n’aurez pas à recréer les listes de filtres de courrier indésirable.

Différences au niveau du filtre de courrier indésirable lorsque le mode Exchange mis en cache est activé ou désactivé

Si vous utilisez un compte Exchange, vous avez accès à une autre couche de fonctionnalités et d’outils pour combattre le courrier indésirable.

  • Si vous utilisez le mode Exchange mis en cache ou que vous téléchargez vers un fichier de données Outlook (.pst)     Les listes de courrier indésirable sont enregistrées sur le serveur et sont disponibles à partir de n’importe quel ordinateur. Elles sont également utilisées par le serveur pour évaluer des messages. Par conséquent, si un expéditeur figure dans votre liste Expéditeurs bloqués, les messages seront déplacés vers le dossier Courrier indésirable sur le serveur et ne seront pas évalués par Outlook.

  • Si vous êtes en ligne     Les listes de courrier indésirable sont enregistrées sur le serveur et sont disponibles à partir de n’importe quel ordinateur uniquement si la fonction Courrier indésirable est activée dans Outlook Web Access ou Outlook Web App. Elles sont également utilisées par le serveur pour évaluer des messages. Par conséquent, si un expéditeur figure dans votre liste Expéditeurs bloqués, les messages seront déplacés vers le dossier Courrier indésirable sur le serveur et ne seront pas évalués par Outlook.

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Remarque : Avertissement traduction automatique : cet article a été traduit par un ordinateur, sans intervention humaine. Microsoft propose cette traduction automatique pour offrir aux personnes ne maîtrisant pas l’anglais l’accès au contenu relatif aux produits, services et technologies Microsoft. Comme cet article a été traduit automatiquement, il risque de contenir des erreurs de grammaire, de syntaxe ou de terminologie.

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