Émettre, recevoir et gérer un appel vidéo Lync

Si votre organisation a activé les appels vidéo et la visioconférence, vous pouvez émettre des appels vidéo afin de faire face à vos contacts.

Selon la définition de vos options d'appel VoIP, quand vous émettez ou recevez un appel vidéo, celui-ci peut utiliser le réseau Wi-Fi ou votre forfait données cellulaires. Pour plus d'informations, consultez la rubrique Ajuster les paramètres d'utilisation des données.

Que voulez-vous faire ?

Démarrer un appel vidéo

Recevoir un appel vidéo

Gérer un appel vidéo

Démarrer un appel vidéo

Pour émettre un appel vidéo, appuyez sur Contacts, recherchez la personne dans votre liste des contacts ou tapez son nom dans la zone de recherche. Une fois le contact trouvé, appuyez sur son nom, puis sur l’icône Vidéo pour démarrer un appel vidéo.

Quand vous effectuez un appel vidéo, vous avez la possibilité d’utiliser votre caméra avant ou arrière. Si la personne que vous appelez ne dispose pas de caméra ou si elle choisit de ne pas activer la vidéo, sa vidéo ne sera pas visible, mais vous pourrez entendre parler la personne. Votre interlocuteur peut voir votre vidéo même s’il n’a pas activé la sienne.

Recevoir un appel vidéo

Appuyez sur Accepter pour accepter un appel vidéo entrant.

Gérer un appel vidéo

Au cours d’un appel vidéo, appuyez sur l’icône Autre (…) pour effectuer l’opération suivante :

  • Terminer la conversation, pour mettre fin à l’appel vidéo.

  • Afficher la carte de visite pour afficher la carte de visite d’une personne.

  • Envoyer par e-mail pour envoyer votre conversation dans un courrier électronique.

  • Annuler pour annuler les options de menu.

Appuyez sur l’icône Vidéo, puis effectuez l’une des opérations suivantes :

  • Changer de caméra, pour passer de la caméra avant à la caméra arrière.

  • Arrêter ma vidéo, pour désactiver votre vidéo mais afficher toujours la vidéo de votre interlocuteur.

  • Terminer la vidéo, pour arrêter la vidéo de tout le monde uniquement pour vous, mais disposer toujours de l’audio.

Vous pouvez également appuyer sur les icônes suivantes :

  • Mettre en attente, pour mettre l’appel en attente. Appuyez ensuite de nouveau sur l’icône Mettre en attente pour reprendre l’appel.

  • Haut-parleur, pour activer ou désactiver le téléphone mains libres.

  • Pavé de numérotation, pour utiliser le pavé de numérotation.

  • Muet, pour activer et désactiver le son.

  • Messagerie instantanée, pour afficher ou envoyer un message instantané aux personnes participant à l’appel. Appuyez ensuite sur l’icône Téléphone pour revenir à l’écran de conversation audio.

  • Terminer la conversation pour mettre fin à l’appel.

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