Émettre, recevoir et gérer un appel vidéo

Si votre organisation a activé les appels vidéo et la visioconférence, vous pouvez émettre des appels vidéo afin de faire face à vos contacts.

Selon la définition de vos options d’appel VoIP, quand vous émettez ou recevez un appel vidéo, celui-ci peut utiliser le réseau Wi-Fi ou votre forfait données. Pour plus d’informations, voir Gérer le Wi-Fi pour les options VoIP.

Démarrer un appel vidéo

Pour émettre un appel vidéo, à partir de l’écran Contacts, recherchez la personne dans votre liste des contacts ou tapez son nom dans la zone de recherche. Une fois le contact trouvé, appuyez sur son nom, sur l’icône Vidéo, puis sur l’icône Démarrer un appel vidéo pour démarrer un appel vidéo.

Quand vous êtes en appel vidéo, vous avez la possibilité d’utiliser votre caméra avant ou arrière. Si la personne que vous appelez ne dispose pas de caméra ou si elle choisit de ne pas activer la vidéo, vous ne serez pas en mesure de voir sa vidéo, mais vous pourrez l’entendre parler. Votre interlocuteur peut voir votre vidéo même s’il n’a pas activé la sienne.

Recevoir un appel vidéo

Appuyez sur Vidéo pour accepter un appel audio ou vidéo entrant, ou appuyez sur Audio pour accepter seulement un appel audio.

Gérer un appel vidéo

Au cours d’un appel vidéo, vous pouvez gérer votre appel vidéo en appuyant sur les icônes suivantes :

  • Icône Muet, pour désactiver et réactiver le son de l’appel.

  • Icône Mettre en attente, pour mettre l’appel en attente. Appuyez ensuite de nouveau sur l’icône Mettre en attente pour reprendre l’appel.

  • Icône Haut-parleur, pour activer ou désactiver le haut-parleur.

  • Icône Fin de l’appel, pour mettre fin à la conversation entière, y compris la partie audio, vidéo et messagerie instantanée.

  • Icône Messagerie instantanée, pour afficher ou envoyer un message instantané aux personnes participant à l’appel. Appuyez ensuite sur l’icône Téléphone pour revenir à l’écran de vidéo.

Appuyez sur l’icône Caméra, puis effectuez l’une des opérations suivantes :

  • arrêter la caméra, pour désactiver votre vidéo mais afficher toujours la vidéo de votre interlocuteur.

  • changer de caméra, pour passer de la caméra Windows Phone avant à la caméra arrière.

  • terminer la vidéo, pour arrêter la vidéo de tout le monde uniquement pour vous, mais disposer toujours de l’audio.

En bas de l’écran, appuyez sur l’icône Plus (…) pour effectuer les opérations suivantes :

  • terminer la conversation, pour mettre fin à l’appel vidéo.

  • afficher la carte de visite, pour afficher la carte de visite du participant.

  • envoyer en tant qu’e-mail , pour envoyer la conversation par courrier électronique.

  • afficher les conversations, pour afficher d’autres conversations, notamment des conversations passées et présentes.

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