À propos des rôles d’administrateur Office 365

Contributeurs : Diane Faigel Kweku Ako Adjei
Dernière mise à jour : 5 septembre 2017

Office 365 inclut un ensemble de rôles d’administrateur que vous pouvez attribuer à des utilisateurs de votre organisation. Chaque rôle d’administrateur correspond à des fonctions d’entreprise courantes et donne aux personnes de votre organisation des autorisations pour effectuer des tâches spécifiques dans le Centre d’administration Office 365.

Voici les rôles disponibles et ce que les personnes auxquelles ils sont affectés peuvent faire.

Rôle

Attributions dans Office 365

Administrateur général

Administrateur général

A accès à toutes les fonctionnalités d’administration de la suite de services Office 365 correspondant à l’offre, dont Skype Entreprise. Par défaut, la personne qui s’inscrit pour acheter Office 365 devient administrateur général.

Les administrateurs globaux sont les seuls à pouvoir déléguer d’autres rôles d’administrateur. Vous pouvez avoir plusieurs administrateurs globaux au sein de votre organisation. En tant que meilleure pratique, nous vous recommandons de n’attribuer ce rôle qu’à quelques personnes au sein de votre organisation. Cela permet de limiter les risques à laquelle celle-ci est exposée.

Astuce : assurez-vous que les coordonnées de tous les administrateurs globaux de votre organisation comprennent un numéro de téléphone mobile et une adresse de courrier de secours. Pour plus de détails, voir Modifier l’adresse de votre organisation et d’autres informations de profil.

Remarque : Un administrateur général d’Office 365 ne peut pas gérer des groupes Office 365 sans licence Exchange Online.

Carte bancaire

Administrateur de facturation

Effectue des achats, gère les abonnements et les tickets de support, et surveille l’état des services.

 Exchange Online

Administrateur Exchange

Gère les boîtes aux lettres et les stratégies anti-courrier indésirable pour votre entreprise à l’aide du Centre d’administration Exchange. Peut afficher tous les rapports d’activité dans le Centre d’administration Office 365.

Pour plus d’informations, voir À propos du rôle d’administrateur Exchange Online.

Administrateur SharePoint

Administrateur SharePoint

Gère le stockage de documents pour votre entreprise sur SharePoint Online à l’aide du Centre d’administration SharePoint. Il peut également attribuer le rôle d’administrateur de collection de sites et d’administrateur de magasin de termes à d’autres personnes.

Les autorisations attribuées aux sites SharePoint sont totalement distinctes du rôle d’administrateur général Office 365. Vous pouvez être un administrateur général sans accès à un site SharePoint si vous n’avez pas été ajouté à celui-ci ou si vous n’avez pas créé le site.

Les membres de ce rôle peuvent également afficher tous les rapports d’activité dans le Centre d’administration Office 365.

Pour plus d’informations, voir À propos du rôle d’administrateur SharePoint Online.

Clé, autorisations

Administrateur de mots de passe

Réinitialise les mots de passe, gère les demandes de service et surveille l’intégrité des services. Ce type d’administrateur peut uniquement réinitialiser les mots de passe des utilisateurs.

Skype Entreprise Online

Administrateur Skype Entreprise

Configure Skype Entreprise pour votre organisation et peut également afficher tous les rapports d’activité dans le Centre d’administration Office 365.

Pour plus d’informations, voir À propos du rôle d’administrateur Skype Entreprise.

Capture d’écran : Icône Sécurité et conformité

Administrateur de conformité

Gère les stratégies de sécurité et de conformité pour votre organisation. Les administrateurs de conformité disposent d’autorisations pour le Centre d’administration Office 365, le Centre de conformité et de sécurité, le Centre d’administration Exchange Online et le portail d’administration Azure Active Directory.

Ils ont également accès à l’affichage de rapports et à la gestion des demandes de service dans le Centre d’administration Office 365.

Casque

Administrateur de services fédérés

Adresse des demandes de support à Microsoft et consulte le tableau de bord des services ainsi que le centre de messages. Il dispose d’autorisations « Affichage seul », à l’exception de l’ouverture et de la lecture de tickets de support.

Conseil : les personnes auxquelles le rôle d’administrateur Exchange Online, SharePoint Online et Skype Entreprise est affecté doivent également avoir le rôle d’administrateur du service. Elles peuvent ainsi voir des informations importantes telles que l’état d’intégrité du service, ainsi que modifier et émettre des notifications dans le Centre d’administration Office 365.

Utilisateur

Administrateur de gestion des utilisateurs

Réinitialise les mots de passe, surveille l’état d’intégrité des services et ajoute et supprime des comptes d’utilisateurs, et gère les demandes de service. Ce type d’administrateur ne peut pas supprimer un administrateur général, créer d’autres rôles d’administrateur ou réinitialiser des mots de passe pour les administrateurs généraux, de facturation, Exchange, SharePoint, de conformité et Skype Entreprise.

Icône pour Dynamics 365

Dynamics 365 (en ligne)

Si le rôle d’administrateur général Office 365 est attribué à une personne, le rôle de sécurité Administrateur système lui est aussi attribué automatiquement dans Dynamics 365 (en ligne).

Les personnes ayant le rôle de sécurité Administrateur système dans Dynamics 365 peuvent attribuer des rôles de sécurité Dynamics 365 à d’autres personnes. Le rôle de sécurité Administrateur système permet de gérer tous les aspects liés à Dynamics 365. Pour plus d’informations sur les rôles de sécurité dans Dynamics 365, voir Gestion des abonnements, licences, et comptes d’utilisateur.

Icône pour Dynamics 365

Administrateur du service Dynamics 365

Attribuez ce nouveau rôle aux utilisateurs pour leur permettre de gérer Dynamics 365 au niveau du client sans avoir à attribuer les privilèges plus élevés d’administrateur général d’Office 365. Un administrateur du service Dynamics 365 peut se connecter au centre d’administration Dynamics 365 pour gérer des instances. Une personne ayant ce rôle ne peut pas utiliser les fonctions réservées à l’administrateur général Office 365 (gestion des comptes d’utilisateurs, gestion des abonnements, accès aux paramètres des applications Office 365 telles qu’Exchange ou SharePoint, etc.).

Pour plus d’informations, voir Utiliser le rôle d’administrateur du service Dynamics 365 pour gérer votre client.

Administrateur Power BI

Les personnes auxquelles le rôle d’administrateur Power BI est attribué ont accès aux mesures d’utilisation de Power BI dans Office 365. Elles peuvent également contrôler l’utilisation des fonctionnalités Power BI au sein de leur organisation. Pour plus d’informations sur l’administration de Power BI, voir Administration de Power BI dans votre organisation.

Que peuvent faire les rôles d’administrateur Office 365 dans Exchange Online, SharePoint Online et Skype Entreprise Online ?

Certains rôles d’administrateur dans Office 365 ont un rôle équivalent dans Exchange Online, SharePoint Online et Skype Entreprise Online. Le tableau ci-après décrit la correspondance de ces rôles d’administrateur Office 365 avec des rôles dans les différents services Office 365.

Le rôle d’administrateur Office 365

devient dans Exchange Online...

devient dans SharePoint Online...

devient dans Skype Entreprise Online...

devient dans le Centre de sécurité et conformité...

administrateur général

administrateur Exchange Online

Administrateur de société

SharePoint Online Administrateur

Administrateur Skype Entreprise

Administrateur du Centre de sécurité et conformité (membre du groupe de rôles Gestion de l’organisation)

administrateur de facturation

N/D

N/D

N/D

N/D

administrateur de mots de passe

Administrateur du support technique*

N/D

Administrateur du support technique

N/D

administrateur de service

N/D

N/D

N/D

N/D

administrateur de gestion des utilisateurs

N/D

N/D

Administrateur Skype Entreprise

N/D

Administrateur Exchange

Administrateur Exchange Online

N/D

N/D

N/D

Administrateur SharePoint

N/D

Administrateur SharePoint Online

N/D

N/D

Administrateur Skype Entreprise

N/D

N/D

Administrateur Skype Entreprise

N/A

Administrateur de conformité

Gestion de l’organisation

N/A

N/A

Administrateur de conformité

*Les utilisateurs disposant du rôle administrateur de mots de passe peuvent effectuer mêmes les tâches que ceux ayant le rôle support technique Exchange, si ce n’est qu’ils ne peuvent pas assurer le suivi des messages.

Administration déléguée

Si vous travaillez avec un partenaire Microsoft, vous pouvez lui attribuer des rôles d’administrateur. Il peut à son tour attribuer des rôles d’administrateur aux utilisateurs de votre entreprise ou de la sienne. Par exemple, vous souhaiterez peut-être qu’il le fasse s’il est chargé de configurer et gérer Office 365 pour vous.

Un partenaire peut attribuer ces rôles :

  • Administration totale, dont les privilèges sont équivalents à ceux d’un administrateur général.

  • Administration limitée, dont les privilèges sont équivalents à ceux d’un administrateur de mots de passe.

Pour que le partenaire puisse attribuer ces rôles aux utilisateurs, vous devez l’ajouter en tant qu’administrateur délégué à votre compte Office 365. Ce processus est initié par un partenaire agréé. Le partenaire vous envoie un courrier pour vous demander l’autorisation d’agir en tant qu’administrateur délégué. Pour consulter des instructions, voir Autoriser ou supprimer des relations de partenariat.

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