Pour vous avertir de l’activité nouvelle dans les conversations pertinentes,Yammer envoie des notifications par courrier électronique ou, si vous utilisezYammer sur votre appareil mobile, via des notifications Push. Par défaut, Yammer vous envoie des notifications pour de nombreux types d’activité dans votre réseau. Pour éviter une surcharge, sélectionnez les notifications que vous voulez recevoir.
Par défaut, les notifications par courrier électronique et notifications Push d’appareil sont envoyées après un court délai. Pour plus d’informations sur la logique de délai de notification, consultez la section FAQ.
Si vous recevez une notification et ne répondez pas en lisant la nouvelle activité sur Yammer, vous ne recevrez pas d’autres notifications pour le même fil de discussion. Cela empêche l’empilement de notifications lorsque vous n’êtes Yammer aux paramètres pendant un certain temps.
Remarque : Vos administrateurs informatiques ou administrateurs de communauté peuvent parfois vous envoyer des notifications dans Yammer et par courrier électronique concernant votre compte et les mises à jour de votre activité, telles que des annonces essentielles, en dehors de vos paramètres de notification par courrier électronique préférés. Les administrateurs doivent utiliser les nouvelles Yammer pour envoyer des annonces essentielles, même si les utilisateurs des nouvelles Yammer classiques les recevront. Contactez votre administrateur de communauté si vous avez des questions sur une notification par courrier électronique en dehors de vos paramètres de notification par e-mail préférés.
Contrôler les notifications que vous recevez dans un message électronique
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Effectuez l’une des opérations suivantes :
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Dans la nouvelle Yammer, sélectionnez le bouton Paramètres dans l’en-tête, puis sélectionnez Modifier Paramètres.
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Dans l' Yammer classique, sélectionnez Paramètres bouton
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Sous Paramètres du Paramètres,sélectionnez l’onglet Notifications.
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Si vous êtes membre de plusieurs réseaux, vous devez modifier les notifications par courrier électronique sur chaque réseau. Sélectionnez un nom de réseau pour voir les paramètres de notification pour ce réseau.
Important : Ces paramètres de notification s’appliquent uniquement aux notifications par courrier électronique. Pour modifier les notifications que vous recevez sur votre téléphone, consultez les deux sections suivantes de cet article.
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Sélectionnez les notifications de votre choix, effacer les notifications que vous ne souhaitez pas, puis sélectionnez Enregistrer.
Le tableau suivant explique chaque option.
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Étiquette |
Ce qui est inclus |
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Il existe des mises à jour de mes groupes (tous les jours) |
Ces messages électroniques, avec l’objet Mises à jour des groupes Yammer,sont envoyés tous les jours et incluent une ligne pour chaque mise à jour de chaque groupe à qui vous appartenez. |
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Je reçois un message dans ma boîte de réception |
Un courrier électronique est envoyé pour chaque élément de contenu qui va dans votre boîte Yammer réception. Remarque : Community administrateurs peuvent parfois choisir d’envoyer des notifications d’annonces essentielles par courrier électronique. Les administrateurs doivent utiliser les nouvelles Yammer pour envoyer des annonces essentielles, même si les utilisateurs des nouvelles Yammer classiques les recevront. Contactez votre administrateur de communauté si vous avez des questions sur une notification par courrier électronique en dehors de vos paramètres de notification par e-mail préférés |
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Je reçois de nouveaux adeptes |
Ces messages électroniques ont pour objet Vous avez un nouveau adepte sur Yammer. |
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J’installe une nouvelle application |
Un message électronique est envoyé la première fois que vous vous connectez à une Yammer application. |
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Je me connecte à partir d’un nouvel endroit |
Un message électronique est envoyé la première fois que vous vous connectez Yammer un nouvel appareil. |
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Je publie un message par courrier électronique |
Si vous publiez sur un Yammer par courrier électronique plutôt qu’à partir d' Yammer, vous pouvez choisir de recevoir un e-mail de confirmation avant la publication du message. Ces courriers électroniques ont pour objet Yammer: confirmer votre publication. |
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Quelqu’un m’invite à un groupe |
Lorsqu’une personne vous ajoute ou vous invite à une communauté ou un groupe Yammer, vous recevez un courrier électronique avec un lien pour vous diriger directement vers cette communauté ou ce groupe dans Yammer. |
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J’aime les messages que j’ai publiés (tous les jours) |
Il s’agit d’un résumé quotidien des conversations que vos collègues ont aimé, avec l’objet UserNamescommevos messagesYammer. |
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Quelqu’un demande à rejoindre un groupe privé que je administre |
Lorsque quelqu’un demande à rejoindre le groupe privé, en tant qu’administrateur du groupe, vous recevez un courrier électronique afin que vous pouvez autoriser ou refuser cette demande. |
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Certains points forts sont issus de groupes que je n’ai pas rejoints (hebdomadaire) |
Il s’agit d’une résumé hebdomadaire de ce qui a été publié dans les groupes publics que vous n’avez pas rejoints. L’objectif est de mettre en avant le contenu tendance afin de ne pas manquer ce que les autres utilisateurs trouvent important. Cette lecture n’inclut pas le contenu des groupes que vous avez rejoints, tout ce qui se trouve dans Yammer boîte de réception ou tout ce que vous avez déjà lu. |
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De nouvelles suggestions sont à suivre (hebdomadaires) |
Si Yammer trouver des membres de votre réseau qui pourraient vous intéresser, un e-mail hebdomadaire leur est envoyé. |
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Astuces mises à jour importantes concernant Yammer fonctionnalités sont disponibles |
Lorsque de nouvelles fonctionnalités sont publiées, l Yammer l’équipe envoie un bref message décrivant les changements. |
Contrôler les notifications que vous recevez sur votre téléphone Android
Vous pouvez activer ou désactiver les notifications, sélectionner la manière dont vous recevez une notification et choisir des groupes spécifiques de qui vous souhaitez recevoir des notifications.
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Dans l Yammer appappe de messagerie sur votre téléphone, ouvrez le menu, puis sélectionnez Paramètres.
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Dans la section Notifications, sélectionnez si vous souhaitez recevoir des notifications Push de Yammer.
Si vous choisissez de recevoir des notifications :
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Sélectionnez le mode de réception de la notification : Vibreur,LEDou Son.
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Si vous voulez recevoir des notifications lorsqu’un nouveau thread est publié dans un groupe, sélectionnez Notifications Pushpour les groupes, puis sélectionnez les groupes.
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Contrôler les notifications que vous recevez sur votre téléphone iOS
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Activer les notifications pour les Yammer sur votre téléphone.
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Dans votre téléphone, sélectionnez Notifications dans Applications > Yammer > Paramètres'
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Sélectionnez les Yammer notifications que vous voulez recevoir.
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Dans la Yammer, en bas, sélectionnez Plus.
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Appuyez sur Notifications Push de groupe. Vous verrez la liste de tous les groupes à qui vous êtes abonné.
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Déplacez le basculement sur Sur pour les groupes pour qui vous souhaitez recevoir des notifications.
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Forum aux questions
Q : En quoi les notifications d’une annonce de toute l’entreprise diffèrent-elles de celles d’une annonce de groupe ?
R : Les annonces envoyées au groupe Toute l’entreprise sont immédiatement envoyées à la boîte de réception de tous les Yammer utilisateurs et à tous les utilisateurs par courrier électronique, quels que soient vos paramètres de notification. Si vous n’avez pas lu l’annonce dans Yammer applications web ou mobiles dans l’intervalle de délai spécifique expliqué dans la question suivante, une notification Push est également envoyée à l’application mobile.
Les annonces de groupe génèrent également des notifications à la boîte Yammer de tous les membres du groupe, mais envoient uniquement des e-mails et des notifications mobiles aux utilisateurs si :
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L’utilisateur a choisi de recevoir des notifications lorsqu’il reçoit du contenu dans Yammer boîte de réception.
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L’utilisateur n’a pas lu le billet d’annonce dans Yammer applications web ou mobiles dans l’intervalle de délai spécifique expliqué dans la FAQ suivante.
Q : Mes notifications par e-mail Yammer sont désactivées, mais je reçois parfois des notifications par courrier électronique pour les annonces. Pourquoi je reçois des notifications par courrier électronique en dehors de mes paramètres de notification préférés ?
R : les Community de la communauté utilisent de plus en plus les annonces pour distribuer les informations importantes à tous les membres de la communauté. Lorsque les notifications par courrier électronique des utilisateurs Yammer désactivées, ils peuvent finir par manquer ces mises à jour importantes ou essentielles des administrateurs de la communauté. Par conséquent, il arrive qu’un administrateur de communauté choisisse de vous envoyer des notifications par courrier électronique pour les annonces essentielles en dehors de vos paramètres de notification préférés, afin qu’ils soient assurés que leur message a été distribué à tous les membres de la communauté.
Q : Quelle est la logique de délai de notification ?
R : La longueur de l’intervalle de délai de notification (délai Yammer attendre qu’un utilisateur lisent un nouveau contenu avant d’envoyer une notification) dépend du fait qu’il accède à Yammer à partir d’un ordinateur ou d’un appareil mobile.
Si un utilisateur est sur un ordinateur et est actif sur le web, les notifications par courrier électronique sont retardées de 15 minutes. Les notifications à l’utilisateur sur les applications mobiles sont retardées de 20 minutes.
Q : Quand un thread devient-il une notification Push non lus ?
R : Une notification Push (sujet à une logique de délai) s’sort lorsqu’une activité se trouve sur une conversation de boîte de réception Yammer, ce qui fait passer l’état du fil de discussion de lu à non lu ET n’est pas une réponse directe, une @mention ou un message privé.
Q : Puis-je publier un message Yammer par courrier électronique ?
R : Oui. Vous pouvez envoyer un e-mail à Yammer groupe ou Yammer utilisateur, et vous pouvez répondre à un e-mail de notification.
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Pour envoyer un nouveau message électronique ou le transmettre à un groupe de Yammer, utilisez l’adresse de messagerie group_name+network_name@yammer.com. S’il y a des espaces ou des signes de ponctuation dans le nom du groupe, omettez-les. Par exemple, si votre domaine Yammer est Contoso.com et que vous voulez envoyer un courrier électronique à l’équipe marketing, utilisez l’adresse marketingteam+contoso.com@yammer.com.
Pour vous assurer que l’adresse est correcte, vous pouvez rechercher l’adresse de messagerie du groupe. Dans la page d’accueil d’Yammer groupe, dans la section Options Access, sélectionnez Publier dans ce groupe par courrier électronique pourafficher l’adresse.
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Pour envoyer un nouveau message électronique ou le transmettre à une personne sur Yammer, utilisez l’adresse de messagerie de first_part_of_user_Yammer_email_address+network_name@yammer.com. Par exemple, pour envoyer un courrier électronique à Yammer un LisaG@Contoso.com,utilisez l’adresse de messagerie lisag+contoso.com@yammer.com.
Q : Je suis abonné à un groupe via e-mail. Qu’arrive-t-il à mon abonnement de groupe ?
R : Lorsque vous vous abonnez à un groupe par courrier électronique, vous recevez des notifications pour les nouvelles conversations de ce groupe, les réponses directes, les @mentions et lorsqu’une réponse à un message fait passer le fil de discussion vu aux non vus.
Q : Les administrateurs peuvent-ils définir les paramètres de courrier par défaut pour un réseau ?
R : Non, les seuls paramètres de courrier qu’un administrateur peut modifier sont le fait que les courriers électroniques envoyés par Yammer doivent être confirmés avant l’envoi et que le logo soit inclus dans les e-mails que Yammer envoyés. Les utilisateurs contrôlent leurs propres paramètres de notification par courrier électronique.
Q : Puis-je me désabonner de Yammer ?
R : Lorsque votre organisation utilise Yammer, vous ne pouvez pas vous désabonner. Toutefois, vous pouvez arrêter de recevoir des notifications de la part Yammer’e-mail. Il vous suffit de décocher toutes les cases de l’onglet Notifications Yammer paramètres. Vous serez toujours en mesure d’Yammer pour voir les messages, mais vous ne recevrez aucun message électronique.
Q : Pourquoi puis-je continuer à recevoir des e-mails après avoir désactivé toutes les notifications par courrier électronique ?
R : Vous pouvez recevoir des notifications par courrier électronique si vous avez plusieurs identités dans Yammer. Pour voir si cela s’applique à vous, ouvrez un nouveau message et tapez les premiers caractères de votre nom. Si la fonction decomplet automatique affiche votre nom plusieurs fois, vous avez plusieurs identités.
Votre Yammer administrateur réseau peut supprimer les identités supplémentaires. Pour rechercher votre administrateur Yammer réseau, cliquez sur l’icône Yammer Paramètres, sur Personnes,puis sur Afficher les administrateurs réseau.
