Se connecter à Outlook Web App

Découvrez comment vous connecter et utiliser Outlook Web App pour accéder à vos messages électroniques, vos contacts et votre calendrier.

Vous pouvez utiliser Outlook Web App pour accéder à la messagerie électronique, aux contacts et au calendrier dans votre messagerie Office 365 pour les entreprises ou Microsoft Exchange via un navigateur web. L’adresse web que vous utilisez pour vous connecter à Outlook Web App dépend du type de compte dont vous disposez. Par exemple, si vous utilisez Office 365 pour les entreprises, accédez à la page de connexion à Office 365.

Remarque   Outlook Web App est la version du navigateur web d’Outlook utilisée par les entreprises et les organisations. Outlook Web App peut uniquement être utilisé pour accéder à Office 365 pour les entreprises et d’autres comptes hébergés sur un serveur qui exécute Microsoft Exchange Server 2013. Si votre adresse de messagerie se termine par @outlook.com, @hotmail.com, @live.com ou @msn.com, vous utilisez le service de messagerie Outlook.com gratuit (précédemment Hotmail) et non Outlook Web App. Pour vous connecter à votre compte de messagerie Outlook.com gratuit, accédez à Outlook.com.

Si vous avez des questions sur la connexion à Outlook Web App, voir Forum aux questions dans cet article.

Comment se connecter à Outlook Web App ?

  1. Ouvrez votre navigateur web ou, s’il est déjà ouvert, ouvrez une nouvelle fenêtre.

  2. Accédez à la page de connexion qui correspond à votre type de compte.

    Compte

    Type

    Informations de connexion

    Office 365 pour les entreprises (Office 365 Petite Entreprise, Office 365 Moyenne Entreprise, Office 365 Entreprise, Office 365 Business Essentials, Office 365 Business Premium)

    Basé sur le cloud

    Accédez à la page de connexion à Office 365.

    Office 365 géré par 21Vianet

    Basé sur le cloud

    Accédez à la page Office 365 géré par 21Vianet.

    Messagerie Exchange professionnelle qui n’utilise pas Office 365

    Local (Microsoft Exchange Server)

    Accédez à l’adresse web fournie par la personne qui gère votre compte de messagerie. Par exemple, une société appelée Contoso peut utiliser une adresse telle que https://mail.contoso.com.

  3. Entrez l’adresse complète (par exemple, xyz@contoso.com) de votre messagerie Office 365 pour les entreprises, Office 365 Éducation ou Exchange. Contactez la personne qui gère votre compte de messagerie si vous ne connaissez pas votre adresse de messagerie et votre mot de passe.

  4. Entrez votre mot de passe.

  5. Cliquez sur Connexion.

  6. Si vous utilisez Office 365 pour les entreprises, connectez-vous, puis sélectionnez Outlook, Contacts ou Calendrier dans la barre de navigation, ou choisissez le lanceur d’applicationsIcône du lanceur d’applications Office 365 > Outlook, Contacts ou Calendrier.

    Options de navigation Office 365

    Ou

    si vous utilisez une messagerie d’entreprise, sélectionnez Courrier, Contacts ou Calendrier dans la barre de navigation.

Forum aux questions

Quelle est la différence entre Outlook.com et Outlook Web App ?

Outlook Web App est la version du navigateur web d’Microsoft Outlook utilisée par les entreprises et les organisations. Outlook Web App peut uniquement être utilisé pour accéder à Office 365 pour les entreprises et d’autres comptes hébergés sur un serveur qui exécute Microsoft Exchange Server 2013.

Outlook.com (anciennement Hotmail.com) est un service de messagerie moderne gratuit destiné à un usage personnel. Les adresses de messagerie Outlook.com incluent @outlook.com, @hotmail.com, @msn.com et @live.com. Vous ne pouvez pas vous connecter à un compte Outlook.com à l’aide d’Outlook Web App. Pour plus d’informations sur l’accès à votre compte Outlook.com existant ou l’inscription pour un nouveau compte Outlook.com, accédez à Outlook.com.

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Quels navigateurs peuvent être utilisés avec Outlook Web App ?

Vous pouvez utiliser la plupart des navigateurs web populaires pour accéder à votre boîte aux lettres. Pour plus d’informations sur la prise en charge des navigateurs, voir Navigateurs pris en charge pour Outlook Web App.

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Comment utiliser Outlook Web App ?

Pour plus d’informations sur l’utilisation d’Outlook Web App, si vous utilisez Office 365, voir Prise en main de l’application Outlook Web App pour Office 365. Si vous n’utilisez pas Office 365, voir Prise en main de l’application Outlook Web App.

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Comment me connecter d’une autre façon à ma messagerie Office 365 pour les entreprises ou Exchange ?

Outlook Web App est un outil idéal pour accéder à votre messagerie Office 365 pour les entreprises ou Exchange à l’aide d’un navigateur web. Pour plus d’informations sur la connexion à votre compte à l’aide d’un appareil mobile (par exemple, iPhone ou Android), d’une version de bureau d’Outlook (par exemple, Outlook 2013 ou Outlook 2010), ou d’un autre programme de messagerie (par exemple, Mac Mail ou Mozilla Thunderbird), voir Informations de référence sur la configuration du programme de messagerie électronique.

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Que faire si j’utilise Office 365 Famille Premium ?

Si vous utilisez Office 365 Famille Premium, vous ne pouvez pas accéder à votre messagerie à l’aide d’Outlook Web App. Office 365 Famille Premium n’inclut pas de service de messagerie.

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Que dois-je savoir si j’utilise la version légère d’Outlook Web App ?

Pour plus d’informations sur la version, voir Outlook Web App, version légère.

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Comment se déconnecter Outlook Web App si j’utilise Office 365 ?

Pour vous déconnecter d’Office 365, y compris d’Outlook Web App, sélectionnez votre image dans la barre de navigation, puis cliquez sur Se déconnecter.

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Comment se déconnecter Outlook Web App si je n’utilise pas Office 365 ?

Pour vous déconnecter d’Outlook Web App, sélectionnez votre image dans la barre de navigation, puis cliquez sur Se déconnecter.

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Comment réinitialiser mon mot de passe ?

Si vous utilisez Office 365, voir Modifier votre mot de passe.

Si vous n’utilisez pas Office 365, voir Modifier le mot de passe dans Outlook Web App.

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Que faire si j’ai besoin d’aide pour me connecter ?

Si vous avez besoin d’aide pour vous connecter, contactez la personne qui a configuré le compte professionnel ou scolaire que vous utilisez avec Office 365 pour les entreprises ou Office 365 Éducation. Vous pouvez également visiter la Communauté de support technique : Office 365 pour les entreprises.

Si votre entreprise utilise la messagerie Exchange et n’utilise pas Office 365, contactez la personne qui gère le courrier électronique pour votre entreprise.

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Mon adresse de messagerie se termine par @outlook.com, @hotmail.com ou @msn.com. Pourquoi ne puis-je pas me connecter à Outlook Web App ?

Vous devez utiliser le service de messagerie payant disponible pour les abonnés Office 365 pour les entreprises ou utiliser un compte de messagerie Exchange pour accéder à Outlook Web App. Si votre adresse de messagerie se termine par @outlook.com, @hotmail.com, @msn.com ou @live.com, vous devez vous connecter à votre compte sur la page web Outlook.com.

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Je peux me connecter sur la page web Office 365, mais je ne peux pas accéder à Outlook Web App. Pourquoi ne puis-je pas voir l’option Outlook dans ma page web Office 365 ?

Il est possible que la personne qui a configuré votre compte Office 365 pour les entreprises ou Office 365 Éducation ne vous ait pas encore affecté la licence Exchange Online nécessaire pour utiliser les services de messagerie. Vérifiez auprès de votre administrateur que vous avez une licence Exchange Online avec votre compte.

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S’applique à : Outlook Web App for Office 365, Outlook Web App



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