Ajout de personnes à votre liste de contacts

Vos contacts Lync correspondent à l’identité en ligne des personnes avec lesquelles vous communiquez le plus souvent. Vous pouvez ajouter toutes les personnes de votre entreprise, et si vous y êtes autorisé, des utilisateurs Lync d’autres entreprises, ainsi que des utilisateurs Skype qui se connectent à l’aide d’un ID Microsoft.

Ajouter un contact dans votre organisation

  1. Dans la fenêtre principale de Lync, sélectionnez Ajouter un contact Ajouter un contact, puis Ajouter un contact dans ma société.

    Dans la fenêtre principale de Lync, cliquez sur le bouton Ajouter un contact

  2. Tapez le nom ou l’adresse de messagerie de la personne dans la zone de recherche.

  3. Cliquez avec le bouton droit sur la liste, cliquez sur Ajouter à la liste des contacts, puis sélectionnez un groupe auquel ajouter le contact.

  4. (Facultatif) Pour afficher ou modifier la relation de confidentialité, cliquez avec le bouton droit de la souris sur le contact de la liste, puis cliquez sur Modifier la relation de confidentialité.

Ajouter un contact extérieur à votre organisation

Si votre organisation le permet, vous pouvez utiliser Lync pour communiquer avec des contacts extérieurs :

  • Utilisateurs externes de Lync    Les administrateurs de votre organisation et de celle de l’autre personne doivent avoir autorisé les communications externes.

  • Utilisateurs de Skype    Doivent être connectés sur Skype avec un compte Microsoft (anciennement Windows Live ID)

Voir Fonctionnalités disponibles avec les contacts extérieurs. Les contacts utilisant des fournisseurs de messagerie instantanée tels que AOL, Yahoo!, ou Google Talk ne sont pas pris en charge.

  1. Dans la fenêtre principale de Lync, sélectionnez Ajouter un contact Ajouter un contact > Ajouter un contact qui ne fait pas partie de ma société.

Ajouter un contact externe dans Lync

  1. Cliquez sur le fournisseur de messagerie instantanée du contact, Lync ou Skype.

  2. Dans la zone Adresse de messagerie instantanée, entrez votre nouveau contact.

Important   Si votre contact Skype utilise son propre nom de courrier électronique pour se connecter au compte Microsoft, l’adresse de messagerie instantanée requiert une mise en forme spéciale. Voir Ce que vous devez essayer si vous ne parvenez pas à utiliser la messagerie instantanée avec vos contacts externes Lync ou Skype.

  1. (Facultatif) Choisissez un groupe et une relation de confidentialité pour ce contact.

  2. Cliquez ensuite sur OK.

À retenir :

  • Un délai maximal de 24 heures peut être nécessaire avant que le nouveau contact ne soit disponible. Si le contact indique « Présence inconnue » après une journée complète, contactez votre support technique de l’entreprise.

Fonctionnalités disponibles avec les contacts externes Lync

Seules les fonctionnalités qui sont disponibles à la fois pour vous et pour l’autre utilisateur Lync sont prises en charge.

Fonctionnalités disponibles avec les contacts externes Skype

Fonction disponible avec les utilisateurs de Skype

Fonction non disponible avec les utilisateurs de Skype

  • Présence

  • Messages instantanés de personne à personne

  • Appels audio de personne à personne

  • Recherche et ajout de contacts Lync dans Skype

  • Conversations vidéo

  • Conversations audio ou par messagerie instantanée avec plusieurs personnes

  • Partage du Bureau et de programme

Voir aussi : Ce que vous devez essayer si vous ne parvenez pas à utiliser la messagerie instantanée avec vos contacts externes Lync ou Skype.

Contacts externes Outlook

Pour ajouter un contact externe dans Lync, l’autre personne doit avoir un service de messagerie instantanée valide et un client de conférence, à savoir Lync ou Skype. Pour ajouter un utilisateur externe à votre carnet d’adresses Office 365, il vous suffit d’avoir une adresse électronique valide. En savoir plus :

S’applique à : Office 365 End User, Lync 2013 for Office 365



Ces informations vous ont-elles été utiles ?

Oui Non

Comment pouvons-nous nous améliorer ?

255 caractères restants

Afin de protéger votre vie privée, n’indiquez aucune information de contact dans vos commentaires. Lisez notre déclaration de confidentialité.

Nous vous remercions pour vos commentaires.

Ressources de support

Changer la langue