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  • En Belgique, appelez le 0800 81174.

  • En France, appelez le 0805 540 594.

  • En Suisse, appelez le 0800 000 300.

Le support de facturation est proposé en néerlandais (pour la Belgique), allemand (pour la Suisse), italien (Suisse), français et anglais de 9h à 17h, du lundi au vendredi.
Le support technique est proposé en français, allemand (pour la Suisse), français (Belgique) et italien (Suisse) de 8h à 18h du lundi au vendredi, et en anglais 24h/24, 7j/7.

Numéros de téléphone du support technique Office 365 dans le monde

Si le numéro de téléphone du support Office 365 que vous recherchez ne figure pas dans la liste ci-dessus, sélectionnez la première lettre du pays ou de la région désiré.

A B C D E F G H I J K L M N O P Q R S T U V W X YZ

A

Pays ou région

Numéro de téléphone

Heures d’ouverture

Afghanistan

+92 21 111 674 357
Sélectionnez l’option 3

Support de facturation :
Anglais : lun.-ven., 10h-18h

Support technique :
Anglais : 24h/24, 7j/7

Frais d’appel international applicables

Albania (Shqipëria)

04 451 5151
Sélectionnez l’option 9
Tapez le code 7700

Support de facturation :
Anglais : lun.-ven., 9h-17h

Support technique :
Anglais : 24h/24, 7j/7

Frais d’appel local applicables

Algeria (الجزائر)

021 89 10 70
Sélectionnez l’option 1
Sélectionnez l’option 9
Tapez le code 7703

Support de facturation :
Arabe : dim.-jeu., 9h-17h
Français : lun.-ven., 9h-17h
Anglais : lun.-ven., 9h-17h

Support technique :
Arabe : dim.-jeu., 9h-17h
Français : lun.-ven., 8h-18h
Anglais : 24h/24, 7j/7

Frais d’appel local applicables

Angola

+351 21 366 5030

Support de facturation :
Anglais : lun.-ven., 9h-17h

Support technique :
Portugais : lun.-ven., 24h/24
Anglais : 24h/24, 7j/7

Frais d’appel international applicables

Argentina

0800 266 1512

Support de facturation :
Espagnol : lun.-ven., 9h-17h

Support technique :
Espagnol : 24h/24, 7j/7

Autre numéro de téléphone : 011 5354 2347
(Frais d’appel local applicables)

Armenia

010 541 082
Sélectionnez l’option 9
Tapez le code 7706

Support de facturation :
Russe : lun.-ven., 10h-19h (Moscou)
Anglais : lun.-ven. 9h-17h (Londres)

Support technique :
Russe : lun.-ven., 10h-18h (Moscou)
Anglais : 24h/24, 7j/7

Frais d’appel local applicables

Australia

1800 197 503

Support de facturation :
Anglais : lun.-ven., 9h-18h

Support technique :
Anglais : 24h/24, 7j/7

Autre numéro de téléphone : 02 8223 9959
(Frais d’appel local applicables)

Austria (Österreich)

0800 080 650

Support de facturation :
Allemand : lun.-ven., 9h-17h
Anglais : lun.-ven., 9h-17h

Support technique :
Allemand : lun.-ven., 8h-18h
Anglais : 24h/24, 7j/7

Autre numéro de téléphone : 01 206 09 15 78
(Frais d’appel local applicables)

Azerbaijan (Azərbaycan)

01 24 37 35 55
Sélectionnez l’option 9
Tapez le code 7706

Support de facturation :
Russe : lun.-ven., 10h-19h (Moscou)
Anglais : lun.-ven. 9h-17h (Londres)

Support technique :
Russe : lun.-ven., 10h-18h (Moscou)
Anglais : 24h/24, 7j/7

Frais d’appel local applicables

B

Pays ou région

Numéro de téléphone

Heures d’ouverture

Bahamas

800 865 9408

Support de facturation :
Anglais : lun.-ven., 9h-17h

Support technique :
Anglais : 24h/24, 7j/7

Bahrain (Kingdom of) (‏البحرين‎)

800 81 250

Support de facturation :
Arabe : dim.-jeu., 10h-18h
Anglais : lun.-ven., 10h-18h

Support technique :
Arabe : dim.-jeu., 10h-18h
Anglais : 24h/24, 7j/7

Bangladesh

157 0011
Après avoir composé le numéro, tapez
877 857 3235

Support de facturation :
Anglais : lun.-ven., 9h-17h

Support technique :
Anglais : 24h/24, 7j/7

Barbados

1 877 639 0597

Support de facturation :
Anglais : lun.-ven., 9h-17h

Support technique :
Anglais : 24h/24, 7j/7

Belarus (Белару́сь)

8 820 0071 0003
Sélectionnez l’option 9
Tapez le code 7707

Support de facturation :
Russe : lun.-ven., 10h-19h (Moscou)
Anglais : lun.-ven. 9h-17h (Londres)

Support technique :
Russe : lun.-ven., 10h-18h (Moscou)
Anglais : 24h/24, 7j/7

Belgium (België / Belgique)

0800 81174

Support de facturation :
Néerlandais : lun.-ven., 9h-17h
Français : lun.-ven., 9h-17h
Anglais : lun.-ven., 9h-17h

Support technique :
Français : lun.-ven., 8h-18h
Anglais : 24h/24, 7j/7

Autre numéro de téléphone : 02 200 88 84
(Frais d’appel local applicables)

Belize

001 212 497 6305

Support de facturation :
Anglais : lun.-ven., 9h-17h

Support technique :
Anglais : 24h/24, 7j/7

Bermuda

1 877 639 9636

Support de facturation :
Anglais : lun.-ven., 9h-17h

Support technique :
Anglais : 24h/24, 7j/7

Bolivia

800 110 263

Support de facturation :
Espagnol : lun.-ven., 9h-17h

Support technique :
Espagnol : 24h/24, 7j/7

Bosnia and Herzegovina (Bosna i Hercegovina)

0800 20 230
Sélectionnez l’option 9
Tapez le code 7700

Support de facturation :
Anglais : lun.-ven., 9h-17h

Support technique :
Anglais : 24h/24, 7j/7

Autre numéro de téléphone : +387 33 606 100
(Frais d’appel international applicables)

Botswana

+27 21 427 3315

Support de facturation :
Anglais : lun.-ven., 9h-17h

Support technique :
Anglais : 24h/24, 7j/7

Frais d’appel international applicables

Brazil (Brasil)

0800 762 1146

Support de facturation :
Portugais : lun.-ven., 9h-17h
Anglais : lun.-ven., 9h-17h

Support technique :
Portugais : lun.-ven., 24h/24
Anglais : 24h/24, 7j/7

Autre numéro de téléphone :
0800 047 4958 (numéro local gratuit)
11 4700 1999 (frais d’appel local applicables)

Brunei (بروني)

800 1111 673
Après avoir composé le numéro, tapez
877 413 1767

Support de facturation :
Anglais : lun.-ven., 9h-17h

Support technique :
Anglais : 24h/24, 7j/7

Bulgaria (България)

00800 118 4446

Support de facturation :
Anglais : lun.-ven., 9h-17h

Support technique :
Anglais : 24h/24, 7j/7

C

Pays ou région

Numéro de téléphone

Heures d’ouverture

Cameroon

+225 20 24 24 90
Sélectionnez l’option 9
Tapez le code 7703

Support de facturation :
Français : lun.-ven., 8h-16h
Anglais : lun.-ven., 8h-16h

Support technique :
Français : lun.-ven., 8h-16h
Anglais : 24h/24, 7j/7

Frais d’appel international applicables

Canada

1 800 865 9408

Support de facturation :
Anglais : lun.-ven., 9h-17h

Support technique :
Anglais : 24h/24, 7j/7

Cape Verde (Cabo Verde)

+351 21 366 5030

Support de facturation :
Anglais : lun.-ven., 8h-16h

Support technique :
Portugais : lun.-ven., 24h/24
Anglais : 24h/24, 7j/7

Frais d’appel international applicables

Cayman Islands

1 877 308 6465

Support de facturation :
Anglais : lun.-ven., 9h-17h

Support technique :
Anglais : 24h/24, 7j/7

Chile

800 226 826

Support de facturation :
Espagnol : lun.-ven., 9h-17h

Support technique :
Espagnol : 24h/24, 7j/7

Autre numéro de téléphone : 123 002 000 05
(Frais d’appel local applicables)

China (PRC) (中国)

800 988 0365

Support de facturation :
Chinois (mandarin) : lun.-ven., 9h-18h
Anglais : lun.-ven., 9h-18h

Support technique :
Chinois (mandarin) : lun.-ven., 9h-18h
Anglais : 24h/24, 7j/7

Autre numéro de téléphone : 400 920 0365 (mobile)

Colombia

01 800 518 1781

Support de facturation :
Espagnol : lun.-ven., 9h-17h

Support technique :
Espagnol : 24h/24, 7j/7







Costa Rica

0800 012 1447

Support de facturation :
Espagnol : lun.-ven., 9h-17h

Support technique :
Espagnol : 24h/24, 7j/7

Côte d'Ivoire

020 24 24 90
Sélectionnez l’option 9
Tapez le code 7703

Support de facturation :
Français : lun.-ven., 8h-16h
Anglais : lun.-ven., 8h-16h

Support technique :
Français : lun.-ven., 8h-16h
Anglais : 24h/24, 7j/7

Frais d’appel local applicables

Croatia (Hrvatska)

0800 222 225

Support de facturation :
Anglais : lun.-ven., 9h-17h

Support technique :
Anglais : 24h/24, 7j/7

Curacao

+1 377 302 1308

Support de facturation :
Anglais : lun.-ven., 9h-17h

Support technique :
Anglais : 24h/24, 7j/7

Frais d’appel international applicables

Cyprus (Κύπρος)

8009 2519

Support de facturation :
Anglais : lun.-ven., 9h-17h

Support technique :
Anglais : 24h/24, 7j/7

Czech Republic (Česká republika)

800 701 371

Support de facturation :
Anglais : lun.-ven., 9h-17h

Support technique :
Anglais : 24h/24, 7j/7

Autre numéro de téléphone : 239 016 433
(Frais d’appel local applicables)

D

Pays ou région

Numéro de téléphone

Heures d’ouverture

Denmark (Danmark)

80 34 76 23

Support de facturation :
Anglais : lun.-ven., 9h-17h

Support technique :
Anglais : 24h/24, 7j/7

Autre numéro de téléphone : 38 48 70 67
(Frais d’appel local applicables)

Dominican Republic (República Dominicana)

1 800 751 3455
Sélectionnez l’option 4
Tapez le code 7007

Support de facturation :
Espagnol : lun.-ven., 9h-17h

Support technique :
Espagnol : 24h/24, 7j/7

Autre numéro de téléphone : 1 809 200 8794
(Numéro pour téléphone cellulaire gratuit)

E

Pays ou région

Numéro de téléphone

Heures d’ouverture

Ecuador

1 800 225 528
Après avoir composé le numéro, tapez le code 001,
puis composez le 877 663 5075

Support de facturation :
Espagnol : lun.-ven., 9h-17h

Support technique :
Espagnol : 24h/24, 7j/7

Egypt (مصر)

0800 000 0325

Support de facturation :
Arabe : dim.-jeu., 10h-18h
Anglais : lun.-ven., 10h-18h

Support technique :
Arabe : dim.-jeu., 10h-18h
Anglais : 24h/24, 7j/7

El Salvador

800 6676
Sélectionnez l’option 4
Tapez le code 7007

Support de facturation :
Espagnol : lun.-ven., 9h-17h

Support technique :
Espagnol : 24h/24, 7j/7

Estonia (Eesti)

800 0044 483

Support de facturation :
Anglais : lun.-ven., 9h-17h

Support technique :
Anglais : 24h/24, 7j/7

Ethiopia

+27 21 427 3315

Support de facturation :
Anglais : lun.-ven., 10h-18h

Support technique :
Anglais : 24h/24, 7j/7

Frais d’appel international applicables

F

Pays ou région

Numéro de téléphone

Heures d’ouverture

Faroe Islands

+45 38 48 70 67

Support de facturation :
Anglais : lun.-ven., 9h-17h

Support technique :
Anglais : 24h/24, 7j/7

Frais d’appel international applicables

Fiji

004 890 1001
Après avoir composé le numéro, composez le 877 860 4596

Support de facturation :
Anglais : lun.-ven., 9h-17h

Support technique :
Anglais : 24h/24, 7j/7

Finland (Suomi)

0800 98462

Support de facturation :
Anglais : lun.-ven., 9h-17h

Support technique :
Anglais : 24h/24, 7j/7

Autre numéro de téléphone : 09 72 51 96 30
(Frais d’appel local applicables)

France

0805 540 594

Support de facturation :
Français : lun.-ven., 9h-17h
Anglais : lun.-ven., 9h-17h

Support technique :
Français : lun.-ven., 8h-18h
Anglais : 24h/24, 7j/7

Autre numéro de téléphone : 01 57 32 42 97
(Frais d’appel local applicables)

G

Pays ou région

Numéro de téléphone

Heures d’ouverture

Georgia

032 297 0124
Sélectionnez l’option 2
Sélectionnez l’option 9
Tapez le code 7700

Support de facturation :
Russe : lun.-ven., 10h-19h (Moscou)
Anglais : lun.-ven. 9h-17h (Londres)

Support technique :
Russe : lun.-ven., 10h-18h (Moscou)
Anglais : 24h/24, 7j/7

Frais d’appel local applicables

Germany (Deutschland)

0800 589 2332

Support de facturation :
Allemand : lun.-ven., 9h-17h
Anglais : lun.-ven., 9h-17h

Support technique :
Allemand : lun.-ven., 8h-18h
Anglais : 24h/24, 7j/7

Autre numéro de téléphone : 069 380 789 508
(Frais d’appel local applicables)

Ghana

+234 1 271 0156
Sélectionnez l’option 9
Tapez le code 7704

Support de facturation :
Anglais : lun.-ven., 8h-16h

Support technique :
Anglais : 24h/24, 7j/7

Frais d’appel international applicables

Greece (Ελλάς)

00800 4414 2831

Support de facturation :
Anglais : lun.-ven., 9h-17h

Support technique :
Anglais : 24h/24, 7j/7

Guatemala

1 800 300 0069
Sélectionnez l’option 4
Tapez le code 5002

Support de facturation :
Espagnol : lun.-ven., 9h-17h

Support technique :
Espagnol : 24h/24, 7j/7

H

Pays ou région

Numéro de téléphone

Heures d’ouverture

Honduras

800 0123
Après avoir composé le numéro, composez le 877 635 7034

Support de facturation :
Espagnol : lun.-ven., 9h-17h

Support technique :
Espagnol : 24h/24, 7j/7

Hong Kong SAR (香港特別行政區)

3 071 3055

Support de facturation :
Cantonais : lun.-ven., 9h-18h
Mandarin : lun.-ven., 9h-18h
Anglais : lun.-ven., 9h-18h

Support technique :
Cantonais : lun.-ven., 9h-18h
Mandarin : lun.-ven., 9h-18h
Anglais : 24h/24, 7j/7

Frais d’appel local applicables

Hungary (Magyarország)

+36 80 983 899

Support de facturation :
Anglais : lun.-ven., 9h-17h

Support technique :
Anglais : 24h/24, 7j/7

Autre numéro de téléphone : +36 1 778 9292
(Frais d’appel local applicables)

I

Pays ou région

Numéro de téléphone

Heures d’ouverture

Iceland (Ísland)

800 9609

Support de facturation :
Anglais : lun.-ven., 8h-16h

Support technique :
Anglais : 24h/24, 7j/7

India

000 800 440 2038

Support de facturation :
Anglais : lun.-ven., 9h-18h

Support technique :
Anglais : 24h/24, 7j/7

Autre numéro de téléphone : 1800 200 2052
(Numéro local gratuit)

Indonesia

007 803 011 0882 (Telkom)
001 803 442 304 (Indosat)

Support de facturation :
Bahasa (Indonésie) : lun.-ven., 8h-17h
Anglais : lun.-ven., 9h-18h Local

Support technique :
Bahasa (Indonésie) : lun.-ven., 8h-17h
Anglais : 24h/24, 7j/7

Iraq

+965 2243 1071
Sélectionnez l’option 2
Sélectionnez l’option 9
Tapez le code 7701

Support de facturation :
Arabe : dim.-jeu., 10h-18h
Anglais : lun.-ven., 10h-18h

Support technique :
Arabe : dim.-jeu., 10h-18h
Anglais : 24h/24, 7j/7

Frais d’appel international applicables

Ireland

1 800 995309

Support de facturation :
Anglais : lun.-ven., 9h-17h

Support technique :
Anglais : 24h/24, 7j/7

Autre numéro de téléphone : 01 656 9837
(Frais d’appel local applicables)

Israel (ישראל)

1 809 344 179

Support de facturation :
Hébreu : dim.-jeu., 9h-18h
Anglais : lun.-ven., 9h-18h

Support technique :
Hébreu : dim.-jeu., 9h-18h
Anglais : 24h/24, 7j/7

Italy (Italia)

800 917 919

Support de facturation :
Italien : lun.-ven., 9h-17h
Anglais : lun.-ven., 9h-17h

Support technique :
Italien : lun.-ven., 8h-18h
Anglais : 24h/24, 7j/7

Autre numéro de téléphone : 02 6943 0746
(Frais d’appel local applicables)

J

Pays ou région

Numéro de téléphone

Heures d’ouverture

Jamaica

1 800 865 9408

Support de facturation :
Anglais : lun.-ven., 9h-17h

Support technique :
Anglais : 24h/24, 7j/7

Japan (日本)

0120 996 680 (Office 365 Entreprise)
0120 628 860 (autres plans)

Support de facturation :
Japonais : lun.-ven., 9h-17h
(Fermé les week-ends et les jours fériés)
Anglais : lun.-ven., 9h-17h
(Fermé les week-ends et les jours fériés)

Support technique :
Office 365 Entreprise :
Japonais : 24h/24, 7j/7
Anglais : 24h/24, 7j/7

Autres plans :
Le support technique téléphonique est disponible de 9h à 17h30 en semaine. Pour les problèmes très sérieux, il est disponible 24h/24, 7j/7.

Autre numéro de téléphone :
Frais d’appel local applicables
03 5767 9793 (Office 365 Entreprise)
03 4332 6257 (autres plans)

Jordan (الأردن)

18 800 000
Après avoir composé le numéro, tapez le code 001, puis composez le 877 663 5075

Support de facturation :
Arabe : dim.-jeu., 10h-18h
Anglais : lun.-ven., 10h-18h

Support technique :
Arabe : dim.-jeu., 10h-18h
Anglais : 24h/24, 7j/7

K

Pays ou région

Numéro de téléphone

Heures d’ouverture

Kazakhstan (Казахстан)

8 800 555 1349

Support de facturation :
Russe : lun.-ven., 10h-19h (Moscou)
Anglais : lun.-ven. 9h-17h (Londres)

Support technique :
Russe : lun.-ven., 10h-18h (Moscou)
Anglais : 24h/24, 7j/7

Frais d’appel international applicables

Kenya

020 286 8800
Sélectionnez l’option 9
Tapez le code 7704

Support de facturation :
Anglais : lun.-ven., 10h-18h

Support technique :
Anglais : 24h/24, 7j/7

Frais d’appel local applicables

Korea (대한민국)

080 495 0880

Support de facturation :
Coréen : lun.-ven., 9h-18h
Anglais : lun.-ven., 9h-18h

Support technique :
Coréen : lun.-ven., 9h-18h
Anglais : 24h/24, 7j/7

Autre numéro de téléphone : 02 3483 1937
(Frais d’appel local applicables)

Kuwait (الكويت)

2243 1071
Sélectionnez l’option 2
Sélectionnez l’option 9
Tapez le code 7701

Support de facturation :
Arabe : dim.-jeu., 10h-18h
Anglais : lun.-ven., 10h-18h

Support technique :
Arabe : dim.-jeu., 10h-18h
Anglais : 24h/24, 7j/7

Frais d’appel local applicables

Kyrgyzstan

+7 499 922 86 23

Support de facturation :
Russe : lun.-ven., 10h-19h (Moscou)
Anglais : lun.-ven. 9h-17h (Londres)

Support technique :
Russe : lun.-ven., 10h-18h (Moscou)
Anglais : 24h/24, 7j/7

Frais d’appel international applicables

L

Pays ou région

Numéro de téléphone

Heures d’ouverture

Latvia (Latvija)

8000 42 33

Support de facturation :
Anglais : lun.-ven., 9h-17h

Support technique :
Anglais : 24h/24, 7j/7

Lebanon (لبنان)

01 97 40 81
Sélectionnez l’option 2
Sélectionnez l’option 9
Tapez le code 7702

Support de facturation :
Arabe : dim.-jeu., 10h-18h
Anglais : lun.-ven., 10h-18h

Support technique :
Arabe : dim.-jeu., 10h-18h
Anglais : 24h/24, 7j/7

Frais d’appel local applicables

Libya (ليبيا)

+965 2243 1071
Sélectionnez l’option 2
Sélectionnez l’option 9
Tapez le code 7701

Support de facturation :
Arabe : dim.-jeu., 9h-17h
Anglais : lun.-ven., 9h-17h

Support technique :
Arabe : dim.-jeu., 9h-17h
Anglais : 24h/24, 7j/7

Frais d’appel international applicables

Liechtenstein

+41 800 000 300

Support de facturation :
Allemand : lun.-ven., 9h-17h
Anglais : lun.-ven., 9h-17h

Support technique :
Allemand : lun.-ven., 8h-18h
Anglais : 24h/24, 7j/7

Autre numéro de téléphone : +41 22 76 141 14
(Frais d’appel local applicables)

Lithuania (Lietuva)

8800 30 960

Support de facturation :
Anglais : lun.-ven., 9h-17h

Support technique :
Anglais : 24h/24, 7j/7

Luxembourg (Luxembourg / Luxemburg)

800 21094

Support de facturation :
Français : lun.-ven., 9h-17h
Allemand : lun.-ven., 9h-17h
Anglais : lun.-ven., 9h-17h

Support technique :
Français : lun.-ven., 8h-18h
Allemand : lun.-ven., 8h-18h
Anglais : 24h/24, 7j/7

Autre numéro de téléphone : 24 87 15 10
(Frais d’appel local applicables)

M

Pays ou région

Numéro de téléphone

Heures d’ouverture

Macau SAR

0800 111
Après avoir composé le numéro, composez le 877 860 4890

Support de facturation :
Cantonais : lun.-ven., 9h-17h
Mandarin : lun.-ven., 9h-17h
Anglais : lun.-ven., 9h-17h

Support technique :
Cantonais : lun.-ven., 9h-17h
Mandarin : lun.-ven., 9h-17h
Anglais : 24h/24, 7j/7

Macedonia (Република Македонија)

0800 94 288
Après avoir composé le numéro, tapez le code 001,
puis composez le 877 663 5075

Support de facturation :
Anglais : lun.-ven., 9h-17h

Support technique :
Anglais : 24h/24, 7j/7

Malaysia

1800 22 0030

Support de facturation :
Anglais : lun.-ven., 9h-18h

Support technique :
Anglais : 24h/24, 7j/7

Autre numéro de téléphone : 03 6207 4606
(Frais d’appel local applicables)

Malta

8006 2231

Support de facturation :
Anglais : lun.-ven., 9h-17h

Support technique :
Anglais : 24h/24, 7j/7

Mauritius (Maurice)

802 044 0086

Support de facturation :
Français : lun.-ven., 11h-19h
Anglais : lun.-ven., 11h-19h

Support technique :
Français : lun.-ven., 11h-19h
Anglais : 24h/24, 7j/7

Mexico (México)

01 800 563 0605

Support de facturation :
Espagnol : lun.-ven., 9h-17h

Support technique :
Espagnol : 24h/24, 7j/7

Autre numéro de téléphone : 01 55 4738 6567
(Frais d’appel local applicables)

Moldova

"022 20 13 34
Sélectionnez l’option 9
Tapez le code 7700

Support de facturation :
Anglais : lun.-ven., 9h-17h

Support technique :
Anglais : 24h/24, 7j/7

Frais d’appel local applicables

Monaco

+33 1 57 32 42 97

Support de facturation :
Français : lun.-ven., 9h-17h
Anglais : lun.-ven., 9h-17h

Support technique :
Français : lun.-ven., 8h-18h
Anglais : 24h/24, 7j/7

Frais d’appel international applicables

Mongolia

+7 499 922 86 23

Support de facturation :
Russe : lun.-ven., 10h-19h (Moscou)
Anglais : lun.-ven. 9h-17h (Londres)

Support technique :
Russe : lun.-ven., 10h-18h (Moscou)
Anglais : 24h/24, 7j/7

Frais d’appel international applicables

Montenegro (Crna Gora)

080 081 110
Sélectionnez l’option 9
Tapez le code 7708

Support de facturation :
Anglais : lun.-ven., 9h-17h

Support technique :
Anglais : 24h/24, 7j/7

Morocco (المغرب)

002 11 0011
Après avoir composé le numéro, tapez le code 001,
puis composez le 877 663 5075

Support de facturation :
Arabe : dim.-jeu., 8h-16h
Français : lun.-ven., 8h-16h
Anglais : lun.-ven., 8h-16h

Support technique :
Arabe : dim.-jeu. 8h-16h
Français : lun.-ven., 8h-16h
Anglais : 24h/24, 7j/7

Frais d’appel local applicables

N

Pays ou région

Numéro de téléphone

Heures d’ouverture

Namibia

061 292 5016
Sélectionnez l’option 9
Tapez le code 7705

Support de facturation :
Anglais : lun.-ven., 9h-17h

Support technique :
Anglais : 24h/24, 7j/7

Frais d’appel local applicables

Nepal

Le support téléphonique n’est pas disponible ; seul le support en ligne est accessible.

Support de facturation :
non disponible par téléphone

Support technique :
non disponible par téléphone

Netherlands (Nederland)

0800 020 2546

Support de facturation :
Néerlandais : lun.-ven., 9h-17h
Anglais : lun.-ven., 9h-17h

Support technique :
Anglais : 24h/24, 7j/7

Autre numéro de téléphone : 020 203 5362
(Frais d’appel local applicables)

New Zealand

0800 194 197

Support de facturation :
Anglais : lun.-ven., 9h-18h

Support technique :
Anglais : 24h/24, 7j/7

Autre numéro de téléphone : 09 912 7298
(Frais d’appel local applicables)

Nicaragua

1800 0164
Après avoir composé le numéro, composez le 877 635 7036

Support de facturation :
Espagnol : lun.-ven., 9h-17h

Support technique :
Espagnol : 24h/24, 7j/7

Nigeria

01 271 0156
Sélectionnez l’option 9
Tapez le code 7705

Support de facturation :
Anglais : lun.-ven., 9h-17h

Support technique :
Anglais : 24h/24, 7j/7

Frais d’appel local applicables

Norway (Norge)

800 31068

Support de facturation :
Anglais : lun.-ven., 9h-17h

Support technique :
Anglais : 24h/24, 7j/7

Autre numéro de téléphone : 22 31 07 48
(Frais d’appel local applicables)

O

Pays ou région

Numéro de téléphone

Heures d’ouverture

Oman (عُمان)

800 73332
Sélectionnez l’option 9
Sélectionnez l’option 2
Tapez le code 7702

Support de facturation :
Arabe : dim.-jeu., 10h-18h
Anglais : lun.-ven., 10h-18h

Support technique :
Arabe : dim.-jeu., 11h-20h
Anglais : 24h/24, 7j/7

P

Pays ou région

Numéro de téléphone

Heures d’ouverture

Pakistan (پاکستان)

021 111 674 357
Sélectionnez l’option 3

Support de facturation :
Anglais : lun.-ven., 10h-18h

Support technique :
Anglais : 24h/24, 7j/7

Frais d’appel local applicables

Palestinian Authority

+962 6 5503451
Sélectionnez l’option 1
Sélectionnez l’option 9
Tapez le code 7702

Support de facturation :
Arabe : dim.-jeu., 10h-18h
Anglais : lun.-ven., 10h-18h

Support technique :
Arabe : dim.-jeu., 10h-18h
Anglais : 24h/24, 7j/7

Frais d’appel international applicables

Panama (Panamá)

00800 051 0398
Sélectionnez l’option 4
Tapez le code 7007

Support de facturation :
Espagnol : lun.-ven., 9h-17h

Support technique :
Espagnol : 24h/24, 7j/7

Paraguay

009 800 441 0088

Support de facturation :
Espagnol : lun.-ven., 9h-17h

Support technique :
Espagnol : 24h/24, 7j/7

Peru (Perú)

0800 77 464

Support de facturation :
Espagnol : lun.-ven., 9h-17h

Support technique :
Espagnol : 24h/24, 7j/7

Philippines

1800 1441 0625 (PLDT)
1800 8908 6422 (Globe)

Support de facturation :
Anglais : lun.-ven., 9h-17h

Support technique :
Anglais : 24h/24, 7j/7

Poland (Polska)

800 70 23 20

Support de facturation :
Polonais : lun.-ven., 8h-18h
Anglais : lun.-ven., 8h-18h

Support technique :
Polonais : lun.-ven., 8h-18h
Anglais : 24h/24, 7j/7

Autre numéro de téléphone : 022 306 05 17
(Frais d’appel local applicables)

Portugal

800 208 745

Support de facturation :
Anglais : lun.-ven., 9h-17h

Support technique :
Anglais : 24h/24, 7j/7

Autre numéro de téléphone : 21 366 5030
(Frais d’appel local applicables)

Puerto Rico

1 800 865 9408

Support de facturation :
Espagnol : lun.-ven., 9h-17h
Anglais : lun.-ven., 9h-17h

Support technique :
Espagnol : 24h/24, 7j/7
Anglais : 24h/24, 7j/7

Q

Pays ou région

Numéro de téléphone

Heures d’ouverture

Qatar (قطر)

44 119418
Sélectionnez l’option 2
Sélectionnez l’option 9
Tapez le code 7700

Support de facturation :
Arabe : dim.-jeu., 10h-18h
Anglais : lun.-ven., 10h-18h

Support technique :
Arabe : dim.-jeu., 10h-18h
Anglais : 24h/24, 7j/7

Frais d’appel local applicables

R

Pays ou région

Numéro de téléphone

Heures d’ouverture

Romania (România)

0800 896 956

Support de facturation :
Anglais : lun.-ven., 9h-17h

Support technique :
Anglais : 24h/24, 7j/7

Autre numéro de téléphone : 372 741 961
(Frais d’appel local applicables)

Russia (Россия)

8 10 800 2548 1044

Support de facturation :
Russe : lun.-ven., 10h-19h (Moscou)
Anglais : lun.-ven. 9h-17h (Londres)

Support technique :
Russe : lun.-ven., 10h-18h (Moscou)
Anglais : 24h/24, 7j/7

Autre numéro de téléphone : 499 922 86 23
(Frais d’appel local applicables)

Rwanda

+225 20 24 24 90
Sélectionnez l’option 9
Tapez le code 7703

Support de facturation :
Français : lun.-ven., 10h-18h
Anglais : lun.-ven., 10h-18h

Support technique :
Français : lun.-ven., 10h-18h
Anglais : 24h/24, 7j/7

Frais d’appel international applicables

S

Pays ou région

Numéro de téléphone

Heures d’ouverture

Saudi Arabia (المملكة العربية السعودية)

800 844 4558

Support de facturation :
Arabe : dim.-jeu., 10h-18h
Anglais : lun.-ven., 10h-18h

Support technique :
Arabe : dim.-jeu., 10h-18h
Anglais : 24h/24, 7j/7

Senegal (Sénégal)

800 103 072
Après avoir composé le numéro, composez le 877 867 2337

Support de facturation :
Français : lun.-ven., 8h-16h
Anglais : lun.-ven., 8h-16h

Support technique :
Français : lun.-ven., 8h-16h
Anglais : 24h/24, 7j/7

Serbia (Srbija)

0800 190 095

Support de facturation :
Anglais : lun.-ven., 9h-17h

Support technique :
Anglais : 24h/24, 7j/7

Singapore

1 800 622 1816

Support de facturation :
Anglais : lun.-ven., 9h-18h

Support technique :
Anglais : 24h/24, 7j/7

Autre numéro de téléphone : 6622 1855
(Frais d’appel local applicables)

Slovakia (Slovensko)

0800 102 365

Support de facturation :
Anglais : lun.-ven., 9h-17h

Support technique :
Anglais : 24h/24, 7j/7

Autre numéro de téléphone : 026 862 2111
(Frais d’appel local applicables)

Slovenia (Slovenija)

080 080 922

Support de facturation :
Anglais : lun.-ven., 9h-17h

Support technique :
Anglais : 24h/24, 7j/7

South Africa

080 020 2883

Support de facturation :
Anglais : lun.-ven., 9h-17h

Support technique :
Anglais : 24h/24, 7j/7

Autre numéro de téléphone : 021 427 3315
(Frais d’appel local applicables)

Spain (España)

900 814 197

Support de facturation :
Espagnol : lun.-ven., 9h-17h
Anglais : lun.-ven., 9h-17h

Support technique :
Espagnol : 24h/24, 7j/7
Anglais : 24h/24, 7j/7

Autre numéro de téléphone : 912 718 160
(Frais d’appel local applicables)

Sri Lanka

2423 254

Support de facturation :
Anglais : lun.-ven., 9h-18h

Support technique :
Anglais : 24h/24, 7j/7

Frais d’appel local applicables

St Kitts & Nevis

1 877 302 1308

Support de facturation :
Anglais : lun.-ven., 9h-17h

Support technique :
Anglais : 24h/24, 7j/7

Sweden (Sverige)

020 160 5899

Support de facturation :
Anglais : lun.-ven., 9h-17h

Support technique :
Anglais : 24h/24, 7j/7

Autre numéro de téléphone : 08 5176 1966
(Frais d’appel local applicables)

Switzerland (Schweiz / Suisse)

0800 000 300

Support de facturation :
Français : lun.-ven., 9h-17h
Allemand : lun.-ven., 9h-17h
Italien : lun.-ven., 9h-17h
Anglais : lun.-ven., 9h-17h

Support technique :
Français : lun.-ven., 8h-18h
Allemand : lun.-ven., 8h-18h
Italien : lun.-ven., 8h-18h
Anglais : 24h/24, 7j/7

Autre numéro de téléphone : 022 76 141 14
(Frais d’appel local applicables)

T

Pays ou région

Numéro de téléphone

Heures d’ouverture

Taiwan (台灣)

0800 666 802

Support de facturation :
Chinois (mandarin) : lun.-ven., 9h-18h
Anglais : lun.-ven., 9h-18h Local

Support technique :
Chinois (mandarin) : lun.-ven., 9h-18h
Anglais : 24h/24, 7j/7

Autre numéro de téléphone : 02 2656 7301
(Frais d’appel local applicables)

Tajikistan

+7 499 922 86 23

Support de facturation :
Russe : lun.-ven., 10h-19h (Moscou)
Anglais : lun.-ven. 9h-17h (Londres)

Support technique :
Russe : lun.-ven., 10h-18h (Moscou)
Anglais : 24h/24, 7j/7

Frais d’appel international applicables

Tanzania

+254 20 286 8800
Sélectionnez l’option 9
Tapez le code 7704

Support de facturation :
Anglais : lun.-ven., 10h-18h

Support technique :
Anglais : 24h/24, 7j/7

Frais d’appel international applicables

Thailand (ไทย)

001 800 441 2619

Support de facturation :
Thaï : lun.-ven., 9h-17h
Anglais : lun.-ven., 9h-18h

Support technique :
Thaï : lun.-ven., 9h-17h
Anglais : 24h/24, 7j/7

Trinidad & Tobago

1 855 214 7711

Support de facturation :
Anglais : lun.-ven., 9h-17h

Support technique :
Anglais : 24h/24, 7j/7

Tunisia (تونس/Tunisia)

71 168 700
Sélectionnez l’option 1
Sélectionnez l’option 9
Tapez le code 7703

Support de facturation :
Arabe : dim.-jeu., 9h-17h
Français : lun.-ven., 9h-17h
Anglais : lun.-ven., 9h-17h

Support technique :
Arabe : dim.-jeu., 9h-17h
Français : lun.-ven., 8h-18h
Anglais : 24h/24, 7j/7

Frais d’appel local applicables

Turkey (Türkiye)

00800 448 824 556

Support de facturation :
Turc : lun.-ven., 9h-18h
Anglais : lun.-ven., 9h-18h

Support technique :
Turc : lun.-ven., 9h-18h
Anglais : 24h/24, 7j/7

Turkmenistan

+7 499 922 86 23

Support de facturation :
Russe : lun.-ven., 10h-19h (Moscou)
Anglais : lun.-ven. 9h-17h (Londres)

Support technique :
Russe : lun.-ven., 10h-18h (Moscou)
Anglais : 24h/24, 7j/7

Frais d’appel international applicables

U

Pays ou région

Numéro de téléphone

Heures d’ouverture

UAE (United Arab Emirates) (الإمارات العربيّة المتّحدة)

8000 444 1578

Support de facturation :
Arabe : dim.-jeu., 10h-18h
Anglais : lun.-ven., 10h-18h

Support technique :
Arabe : dim.-jeu., 11h-20h
Anglais : 24h/24, 7j/7

Uganda

+27 21 427 3315

Support de facturation :
Anglais : lun.-ven., 10h-18h

Support technique :
Anglais : 24h/24, 7j/7

Frais d’appel international applicables

Ukraine (Україна)

0800 502 285

Support de facturation :
Russe : lun.-ven., 10h-19h (Moscou)
Anglais : lun.-ven. 9h-17h (Londres)

Support technique :
Russe : lun.-ven., 10h-18h (Moscou)
Anglais : 24h/24, 7j/7

United Kingdom

0800 032 6417

Support de facturation :
Anglais : lun.-ven., 9h-17h

Support technique :
Anglais : 24h/24, 7j/7

Autre numéro de téléphone : 0203 450 6455
(Frais d’appel local applicables)

United States

1 800 865 9408

Support de facturation :
Anglais : lun.-ven., 9h-17h

Support technique :
Anglais : 24h/24, 7j/7

Uruguay

000 411 002 7131

Support de facturation :
Espagnol : lun.-ven., 9h-17h

Support technique :
Espagnol : 24h/24, 7j/7

Uzbekistan

8 641 744 0010
Après avoir composé le numéro, composez le 877 867 5369

Support de facturation
Russe : lun.-ven., 10h-19h (Moscou)
Anglais : lun.-ven. 9h-17h (Londres)

Support technique :
Russe : lun.-ven., 10h-18h (Moscou)
Anglais : 24h/24, 7j/7

Frais d’appel international applicables

V

Pays ou région

Numéro de téléphone

Heures d’ouverture

Venezuela

0800 100 8763

Support de facturation :
Espagnol : lun.-ven., 9h-17h

Support technique :
Espagnol : 24h/24, 7j/7

Vietnam (Việt Nam)

120 852 137

Support de facturation :
Anglais : lun.-ven., 9h-17h

Support technique :
Anglais : 24h/24, 7j/7

Virgin Islands, US

800 865 9408

Support de facturation :
Anglais : lun.-ven., 9h-17h

Support technique :
Anglais : 24h/24, 7j/7

Y

Pays ou région

Numéro de téléphone

Heures d’ouverture

Yemen

+974 44 119418
Sélectionnez l’option 2
Sélectionnez l’option 9
Tapez le code 7700

Support de facturation :
Arabe : dim.-jeu., 12h-21h
Anglais : lun.-ven., 12h-21h

Support technique :
Arabe : dim.-jeu., 12h-21h
Anglais : 24h/24, 7j/7

Frais d’appel international applicables

Z

Pays ou région

Numéro de téléphone

Heures d’ouverture

Zambia

+27 21 427 3315

Support de facturation :
Anglais : lun.-ven., 9h-17h

Support technique :
Anglais : 24h/24, 7j/7

Frais d’appel international applicables

Zimbabwe

+27 21 427 3315

Support de facturation :
Anglais : lun.-ven., 9h-17h

Support technique :
Anglais : 24h/24, 7j/7

Frais d’appel international applicables

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