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You can request delivery and read receipts when you send a message. Whatever your reason for wanting to do so, adding a request is easy to do.
Si vous préférez afficher des instructions dans un article, consultez Être averti lorsque d’autres personnes reçoivent ou ouvrent un e-mail.
Accusés de lecture et de remise : fonctionnement
Avant d’envoyer un message, cliquez sur l’onglet Options. Ensuite, cliquez sur Demander un reçu de remise ou Demander une confirmation de lecture. Lorsque vous envoyez le message, il est routé vers le serveur de messagerie du destinataire, qui le remet à sa boîte de réception. Et le serveur envoie le reçu de remise que vous avez demandé. Notez que le serveur, et non le destinataire, est affiché en tant qu’expéditeur de l’accusé de réception.
Lorsque le destinataire double-clique sur l’e-mail pour l’ouvrir, il peut choisir de vous envoyer un accusé de lecture ou de ne pas le faire.
Modifier ce qui se produit lors de la réception d’une demande de confirmation de lecture
Lorsque vous recevez un message avec une demande de confirmation de lecture, cela signifie que l’expéditeur souhaite obtenir la confirmation que vous avez reçu le message. Les accusés de lecture peuvent être retournés automatiquement ou non, ou vous pouvez choisir ce qu’il faut faire pour chaque demande de confirmation de lecture.
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Cliquez sur l’onglet Fichier.
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Cliquez sur Options.
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Cliquez sur Courrier.
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Sous Suivi, sous Pour tout message reçu incluant une demande de confirmation de lecture , cliquez sur l’une des options suivantes :
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Toujours envoyer un accusé de lecture
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N’envoyez jamais de confirmation de lecture
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Demander à chaque fois s’il faut envoyer un accusé de lecture
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