Lorsque vous lancez Viva Engage dans votre organization, il est essentiel d’identifier les meilleurs cas d’usage pour réussir ce lancement. Voici quelques exemples pour vous mettre sur la bonne voie :
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Créez Viva Engage communautés autour d’intérêts communs pour aider à connecter les utilisateurs afin qu’ils puissent partager l’expertise et les ressources.
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Cultivez l’engagement de la direction pour permettre à votre organisation de se sentir proche de l’équipe des cadres dirigeants.
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Incitez vos employés de première ligne à partager les commentaires des clients et faites remonter les problèmes quel que soit l’endroit où se trouvent les utilisateurs.
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Favorisez la conceptualisation et l’innovation en partageant ouvertement des idées, en recevant des commentaires et en utilisant @mentions pour encourager des experts à participer à la conversation.