Jos näyttöön tulee Microsoft 365n asennuksen aikana tämä virhe, laitteen käynnistäminen uudelleen voi ratkaista ongelman. Jos ongelma ei ratkea, poista kaikki aikaisemmat Office-asennukset laitteesta korjaustyökalulla. Aloita asennus sitten uudelleen.
Officen asennuksen poistaminen ja asentaminen uudelleen
-
Valitse alla olevaa painike ladataksesi ja asentaaksesi Officen poistotyökalun.
-
Seuraa alla olevia ohjeita selaimesi mukaan ladataksesi asennuksen poistotyökalun.
Vihje: Työkalun lataaminen ja asentaminen saattaa kestää muutaman minuutin. Kun asennus on valmis, Poista Office-tuotteita -ikkuna avautuu.
Edge tai Chrome
-
Napsauta hiiren kakkospainikkeella vasemmasta alakulmasta tai oikeasta yläkulmasta kohtaa SetupProd_OffScrub.exe > Avaa.
Edge (vanhempi) tai Internet Explorer
-
Valitse selainikkunan alaosassa Suorita käynnistääksesi SetupProd_OffScrub.exe-työkalun.
Firefox
-
Valitse ponnahdusikkunassa Tallenna tiedosto ja valitse sitten selainikkunan oikeassa yläkulmassa latausnuoli > SetupProd_OffScrub.exe.
-
-
Valitse poistettava versio ja valitse sitten Seuraava.
-
Noudata näytölle tulevia ohjeita ja käynnistä tietokone uudelleen pyydettäessä.
Kun käynnistät tietokoneen uudelleen, poistotyökalu avautuu automaattisesti uudelleen asennuksen poiston viimeisten vaiheiden suorittamiseksi. Noudata näytölle tulevia ohjeita.
-
Valitse vaiheet sen mukaan, minkä Office-version haluat asentaa tai asentaa uudelleen. Sulje asennuksen poistotyökalu.
