Virhekoodi 30094 Officea asennettaessa

Jos saat koodin 30094 sisältävän virheen, kun yrität asentaa Officea, voit yrittää korjata ongelman näiden ohjeiden avulla. Olemme luetelleet ensin yleisimmät ratkaisut, joten kokeile niitä järjestyksessä.

Virhekoodi 30094-4 Officea asennettaessa

1 – Varmista, että laite tukee SHA-2-sertifikaatteja (vain Windows 7)

Jos käytät Officea Windows 7 -laitteessa, varmista, että Windows 7 -laitteesi tukee SHA-2-varmenteita. SHA-2-koodin allekirjoitusta tukevan päivityksen pitäisi olla automaattisesti ladattu ja asennettu tietokoneeseesi, ellei Windowsin automaattisia päivityksiä ole poistettu käytöstä.

Jos saat tämän virheilmoituksen, varmista, että olet asentanut uusimmat Windows 7 -päivitykset, ja yritä sitten asentaa Office uudelleen.

  1. Valitse Käynnistä > Ohjauspaneeli > Järjestelmä ja suojaus > Windows Update.

  2. Valitse Windows Update -ikkunassa joko Tärkeitä päivityksiä on saatavilla tai Valinnaisia päivityksiä on saatavilla.

  3. Valitse Asenna päivitykset.

  4. Käynnistä laite uudelleen. Toista nämä vaiheet, kunnes kaikki saatavilla olevat päivitykset on asennettu.

    Huomautus: IT-ammattilaiset saavat lisätietoja päivityksestä artikkelista 2019 SHA-2-koodin allekirjoituksen tukivaatimukset Windowsissa ja WSUS-sovelluksessa.

Huomautus: Windows 7:n tuki päättyy 14. tammikuuta 2020. Artikkelista Windows 7:n tuen päättyminen ja Office saat lisätietoa siitä, miten tämä saattaa vaikuttaa Office-versioosi.

2 – Tilapäistiedostojen poistaminen

  1. Poista väliaikaiset tiedostot levyn uudelleenjärjestämistyökalulla:

  2. Kun levyn uudelleenjärjestäminen on päättynyt, käynnistä Office-asennus uudelleen. Lue artikkeli Officen asentaminen PC- tai Mac-tietokoneeseen ja noudata Office-palvelupakettiasi koskevia ohjeita.

3 - Officen korjaaminen Ohjauspaneelin kautta

Korjaustyökalun käytön vaiheet vaihtelevat käyttöjärjestelmästä riippuen. Valitse oikea käyttöjärjestelmä alla olevista vaihtoehdoista.

  1. Napsauta hiiren kakkospainikkeella Käynnistä-painiketta Windowsin Käynnistä-painike Windows 8:ssa ja Windows 10:ssä (vasemmassa alakulmassa) ja valitse Ohjelmat ja toiminnot pikavalikosta.

    Näyttökuva aloitusvalikosta, jossa näkyvät sovellukset ja toiminnot
  2. Valitse korjattava Microsoft Office -tuote ja valitse Muuta.

    Huomautus: Tämä korjaa koko Office-ohjelmistopaketin, vaikka haluaisit korjata vain yhden sovelluksen, kuten Word tai Excel. Jos sinulla on asennettuna erillinen sovellus, hae sovellusta nimen mukaan.

  3. Sen mukaan, onko Office-versiosi pika-asennus vai MSI-pohjainen asennus, näkyviin tulevat seuraavat vaihtoehdot korjauksen jatkamista varten. Noudata asennustyyppiäsi vastaavia ohjeita.

    Pika-asennus

    Valitse ikkunassa Miten haluat korjata Office-ohjelmat, vaihtoehto Verkkokorjaus > Korjaa, jotta kaikki tulee korjattua. (Saatavilla on myös nopeampi Pikakorjaus-vaihtoehto, mutta se vain havaitsee ja sitten korvaa vioittuneet tiedostot.)

    MSI-pohjainen asennus

    Valitse Muuta asennusta -kohdassa Korjaa ja napsauta sitten Jatka.

  4. Viimeistele korjaus noudattamalla näytössä näkyviä ohjeita.

  1. Napsauta hiiren kakkospainikkeella Käynnistä-painiketta Windowsin Käynnistä-painike Windows 8:ssa ja Windows 10:ssä (vasemmassa alakulmassa) ja valitse Ohjauspaneeli pikavalikosta.

    Asetus- ja komentoluettelo ilmestyy näkyviin paikamalla näppäinyhdistelmää Windows-näppäin+X
  2. Valitse Luokka-näkymä Ohjelmat-kohdan alta ja Poista asennettu ohjelma.

  3. Napsauta korjattavaa Microsoft Office -tuotetta hiiren kakkospainikkeella ja valitse avattavasta valikosta Muuta.

    Huomautus: Jos käytössäsi on ohjelmistopaketti, kuten Office 365 Home tai Office Home and Student 2013 tai 2016, etsi ohjelmistopaketin nimi, vaikka haluaisit korjata vain tietyn sovelluksen, kuten Wordin tai Excelin. Jos käytössäsi on erillinen sovellus, kuten Word tai Excel, etsi sovelluksen nimi.

  4. Sen mukaan, onko Office-versiosi pika-asennus tai MSI-pohjainen asennus, toimi Office-asennustyypin kanssa seuraavasti:

    Pika-asennuspohjainen asennustyyppi:

    Valitse Miten haluat korjata Office-ohjelmat -kohdassa Verkkokorjaus, jotta kaikki tulee korjattua, ja valitse sitten Korjaa. (Saatavilla on myös nopeampi Pikakorjaus-vaihtoehto, mutta se vain havaitsee ja sitten korvaa vioittuneet tiedostot.)

    MSI-pohjainen asennustyyppi:

    Valitse Muuta asennusta -kohdassa Korjaa ja napsauta sitten Jatka.

  5. Viimeistele korjaus noudattamalla näytössä jäljellä olevia ohjeita.

  1. Napsauta Käynnistä-painiketta Windows 7:n Käynnistä-painike > Ohjauspaneeli.

  2. Valitse Luokka-näkymästä Ohjelmat-kohdan alta Poista ohjelman asennus.

  3. Napsauta korjattavaa Office-tuotetta ja napsauta sitten Muuta.

    Huomautus: Jos käytössäsi on ohjelmistopaketti, kuten Office 365 Home tai Office Home and Student 2013 tai 2016, etsi ohjelmistopaketin nimi, vaikka haluaisit korjata vain tietyn sovelluksen, kuten Wordin tai Excelin. Jos käytössäsi on erillinen sovellus, kuten Word tai Excel, etsi sovelluksen nimi.

  4. Sen mukaan, onko Office-versiosi pika-asennus tai MSI-pohjainen asennus, toimi Office-asennustyypin kanssa seuraavasti:

    Pika-asennuspohjainen asennustyyppi:

    Valitse Miten haluat korjata Office-ohjelmat -kohdassa Verkkokorjaus, jotta kaikki tulee korjattua, ja valitse sitten Korjaa. (Saatavilla on myös nopeampi Pikakorjaus-vaihtoehto, mutta se vain havaitsee ja sitten korvaa vioittuneet tiedostot.)

    MSI-pohjainen asennustyyppi:

    Valitse Muuta asennusta -kohdassa Korjaa ja napsauta sitten Jatka.

  5. Viimeistele korjaus noudattamalla näytössä jäljellä olevia ohjeita.

4. Poista Officen asennus ja asenna se uudelleen.

  1. Lataa ja asenna Officen poistotyökalu napsauttamalla alla olevaa painiketta.

    Helppokäyttöinen latauksen korjauspainike, joka osoittaa, että automaattinen korjaus on käytettävissä
  2. Lataa selaimesi mukainen poistotyökalu noudattamalla alla olevia ohjeita.

    Vihje: Työkalun lataaminen ja asentaminen saattaa kestää muutaman minuutin. Kun asennus on valmis, Poista Office-tuotteita -ikkuna avautuu.

    Microsoft Edge tai Internet Explorer

    Käynnistä SetupProd_OffScrub.exe-työkalu valitsemalla selainikkunan alaosassa Suorita.

    Support Assistant -lataustiedoston etsiminen ja avaaminen Edge- tai Internet Explorer -selaimissa

    Chrome

    Napsauta vasemmassa alakulmassa SetupProd_OffScrub.exe > Avaa.

    Support Assistant -lataustiedoston etsiminen ja avaaminen Chrome-selaimessa

    Firefox

    Valitse ponnahdusikkunassa Tallenna tiedosto.

    Valitse seuraavaksi Firefox-selainikkunan oikeassa yläkulmassa latausnuoli ja valitse sitten SetupProd_OffScrub.exe.

    Support Assistant -lataustiedoston etsiminen ja avaaminen Chrome-selaimessa
  3. Valitse poistettava versio ja valitse sitten Seuraava.

  4. Noudata näytölle tulevia ohjeita ja käynnistä tietokone uudelleen pyydettäessä.

    Kun käynnistät tietokoneen uudelleen, poistotyökalu avautuu automaattisesti uudelleen asennuksen poiston viimeisten vaiheiden suorittamiseksi. Noudata näytölle tulevia ohjeita.

  5. Valitse vaiheet sen mukaan, minkä Office-version haluat asentaa tai asentaa uudelleen. Sulje poistotyökalu.

    Office 365 | Office 2019 | Office 2016 | Office 2013 | Office 2010 | Office 2007

Kehitä Office-taitojasi
Tutustu koulutusmateriaaliin
Saat uudet ominaisuudet ensimmäisten joukossa
Liity Office Insider -käyttäjiin

Oliko näistä tiedoista hyötyä?

Kiitos palautteesta!

Kiitos palautteestasi! Näyttää siltä, että Office-tukiedustajamme avusta voi olla sinulle hyötyä.

×