Virhekoodi 30015-1011 (1392) ja 30015-4 (1392) asennettaessa Officea

Kun yrität asentaa sovellusta Office, saatat saada jonkin seuraavista virheilmoituksista. Olemme luetelleet ensin yleisimmät ratkaisut, joten kokeile niitä järjestyksessä.

Vaihtoehto 1 - Käynnistä laite uudelleen ja yritä asentaa Office uudelleen

Lisää tämä artikkeli selaimen kirjanmerkkeihin, jotta voit helposti palata siihen, sillä sinun on käynnistettävä uudelleen tietokone, johon yrität asentaa sovellusta Office.

  1. Tallenna työsi, sulje kaikki avoimet ohjelmat ja käynnistä sitten tietokone uudelleen.

  2. Kun tietokone on käynnistynyt uudelleen, avaa Internet Explorer tai muu selain, kirjaudu sisään Officeen liittyvään tiliin ja valitse sitten Asenna.

Valitse vaiheet sen mukaan, minkä version haluat asentaa.

VERSIO

ASENNUKSEN VAIHEET

Office 365

Office 2019


Officen lataaminen ja asentaminen tai asentaminen uudelleen PC-tietokoneeseen

Office 2016

Office 2013


Office 2016:n tai Office 2013:n lataaminen ja asentaminen tai asentaminen uudelleen.

Vaihtoehto 2 - Asenna Office offline-asennusohjelmalla

Officen offline-asennusohjelman avulla voit välttyä välityspalvelin-, palomuuri-, virustorjunta- ja Internet-yhteysongelmilta, joita Office 2016n asennuksen yhteydessä saattaa esiintyä.

Katso ohjeet Office 2016:n offline-version asentamiseksi kohdasta Office 2016:n offline-asennusohjelman käyttäminen ja valitse oikea välilehti Office-versiollesi.

Kehitä Office-taitojasi
Tutustu koulutusmateriaaliin
Saat uudet ominaisuudet ensimmäisten joukossa
Liity Office Insider -käyttäjiin

Oliko näistä tiedoista hyötyä?

Kiitos palautteesta!

Kiitos palautteestasi! Näyttää siltä, että Office-tukiedustajamme avusta voi olla sinulle hyötyä.

×