Kun yrität asentaa sovellusta Office, saatat saada jonkin seuraavista virheilmoituksista. Olemme luetelleet ensin yleisimmät ratkaisut, joten kokeile niitä järjestyksessä.
Vaihtoehto 1 - Käynnistä laite uudelleen ja yritä asentaa Office uudelleen
Lisää tämä artikkeli selaimen kirjanmerkkeihin, jotta voit helposti palata siihen, sillä sinun on käynnistettävä uudelleen tietokone, johon yrität asentaa sovellusta Office.
-
Tallenna työsi, sulje kaikki avoimet ohjelmat ja käynnistä sitten tietokone uudelleen.
-
Kun tietokone on käynnistynyt uudelleen, avaa Internet Explorer tai muu selain, kirjaudu sisään Officeen liittyvään tiliin ja valitse sitten Asenna.
Voit asentaa Office 365:n tai Office 2016:n uudelleen noudattamalla artikkelissa Officen lataaminen ja asentaminen PC- tai Mac-tietokoneeseen olevia ohjeita.
Jos haluat asentaa Office 2013:n uudelleen, katso artikkeli Office 2013:n lataaminen ja asentaminen tai asentaminen uudelleen PC-tietokoneeseen.
Vaihtoehto 2 - Asenna Office offline-asennusohjelmalla
Officen offline-asennusohjelman avulla voit välttyä välityspalvelin-, palomuuri-, virustorjunta- ja Internet-yhteysongelmilta, joita Office 2016n asennuksen yhteydessä saattaa esiintyä.
Katso ohjeet Office 2016:n offline-version asentamiseksi kohdasta Office 2016:n offline-asennusohjelman käyttäminen ja valitse oikea välilehti Office-versiollesi.