Virhe 0x8A010101 aktivoitaessa Office for Macia

Jos yrität aktivoida Office for Mac ja näyttöön tulee ”Virhekoodi: 0x8A010101”, noudata seuraavia ohjeita.

Huomautus: Saatko tämän virheen Office for Mac 2011:ssä? Katso artikkeli Virhe 0x8a010101, kun yrität aktivoida Office for Mac 2011:n.

Kirjaudu sisään käyttämällä Microsoft-tiliäsi.

  • Varmista, että käytät oikeaa Microsoft-tiliä, joka on liitetty Office for Mac -tilaukseesi.

  • Varmista vielä, että olet aktivoimassa Office 2016 for Macia tai Office 2019 for Macia etkä Office for Mac 2011:tä.

  • Jos yrität vahingossa aktivoida Office for Mac 2011:ta, Office 2016:n tai Office 2019:n sijaan Poista Office for Mac 2011. Valitse- Office for Macin lataaminen ja asentaminen. Aktivointi tapahtuu Microsoft-tilille kirjautumalla.

Aktivoi Word 2016 for Mac kirjautumalla sisään.

Office for Macin sisäänkirjautumisnäytön pitäisi näyttää suunnilleen tällaiselta.

Eikö onnistu vieläkään? Tuoteavain voi olla virheellinen.

Jos ostit tuoteavaimen jostakin muualta kuin virallisesta Microsoft Storesta tai kumppanilta, tuoteavain voi olla virheellinen.

Huomautus: MSDN-tuoteavaimia ei voi käyttää ostetun Office-ohjelmistopaketin aktivointiin.

Saadaksesi Office for Mac:n, Tilaa Office 365 tai tee kertaostos täältä.

Ota yhteyttä tukeen.

Tätä artikkelia päivitetään palautteesi perusteella. Jos tarvitset vielä apua Office for Macin aktivoinnissa, jätä meille alla kommentti, jossa kerrot ongelmastasi yksityiskohtaisesti.

Voit myös ottaa yhteyttä Microsoft-tukeen.

Katso myös

Office for Macin lataaminen ja asentaminen

Office for Macin aktivointi

Kehitä Office-taitojasi
Tutustu koulutusmateriaaliin
Saat uudet ominaisuudet ensimmäisten joukossa
Liity Office Insider -käyttäjiin

Oliko näistä tiedoista hyötyä?

Kiitos palautteesta!

Kiitos palautteestasi! Näyttää siltä, että Office-tukiedustajamme avusta voi olla sinulle hyötyä.

×