Office
Kirjaudu sisään

Virhe 0x8A010101 aktivoitaessa Office 2016 for Macia

Jos yrität aktivoida Office 2016 for Macin ja näyttöön tulee ”Virhekoodi: 0x8A010101”, noudata seuraavia ohjeita.

Huomautus: Saatko tämän virheen Office for Mac 2011:ssä? Katso artikkeli Virhe 0x8a010101, kun yrität aktivoida Office for Mac 2011:n.

Kirjaudu sisään käyttämällä Microsoft-tiliäsi.

  • Varmista, että käytät oikeaa Microsoft-tiliä, joka liittyy aktiiviseen Office 365 -tilaukseen.

  • Varmista vielä, että olet aktivoimassa Office 2016 for Macia etkä Office for Mac 2011:tä.

  • Jos olet vahingossa yrittämässä aktivoida 2011:tä 2016:n sijaan, poista Office for Mac 2011:n asennus.

    Lataa ja asenna Office 2016 for Mac. Suoritat aktivoinnin kirjautumalla sisään Office 365 -tililläsi.

Aktivoi Word 2016 for Mac kirjautumalla sisään.

Office 2016 for Macin sisäänkirjautumisnäytön pitäisi näyttää suunnilleen tällaiselta.

Eikö onnistu vieläkään? Tuoteavain voi olla virheellinen.

Jos ostit tuoteavaimen jostakin muualta kuin virallisesta Microsoft Storesta tai kumppanilta, tuoteavain voi olla virheellinen.

Huomautus: MSDN-tuoteavaimia ei voi käyttää ostetun Office-ohjelmistopaketin aktivointiin.

Voit hankkia Office 2016 for Macin tilaamalla Office 365:n tai tekemällä kertaostoksen täällä.

Ota yhteyttä tukeen.

Tätä artikkelia päivitetään palautteen perusteella. Jos tarvitset vielä apua Office 2016 for Macin aktivoinnissa, jätä meille alla kommentti, jossa kerrot ongelmastasi yksityiskohtaisesti.

Voit myös ottaa yhteyttä Microsoft-tukeen.

Katso myös

Office 365:n tai Office 2016:n lataaminen ja asentaminen PC- tai Mac-tietokoneeseen

Office 2016 for Macin aktivointi

Kehitä Office-taitojasi
Tutustu koulutusmateriaaliin
Saat uudet ominaisuudet ensimmäisten joukossa
Liity Office Insider -käyttäjiin

Oliko näistä tiedoista hyötyä?

Kiitos palautteesta!

Kiitos palautteestasi! Näyttää siltä, että Office-tukiedustajamme avusta voi olla sinulle hyötyä.

×