Vierastili ei vastaanota ryhmän sähköpostikeskusteluja

Huomautus: Microsoft haluaa tarjota sinulle ajantasaisinta ohjesisältöä mahdollisimman nopeasti omalla kielelläsi. Tämä sivu on käännetty automaation avulla, ja siinä saattaa olla kielioppivirheitä tai epätarkkuuksia. Tarkoitus on, että sisällöstä on sinulle hyötyä. Kertoisitko sivun alareunassa olevan toiminnon avulla, oliko tiedoista hyötyä? Tästä pääset helposti artikkelin englanninkieliseen versioon.

Office 365 -ryhmät tarjoaa mahdollisuuden vieraskäyttöön. Tämän ansiosta organisaatiot voivat tehdä yhteistyötä sellaisten ulkopuolisten käyttäjien kanssa, joiden sähköpostitilit eivät kuulu Office 365:een. Jos kutsumasi vieraskäyttäjä on lueteltu ryhmäjäsenenä ja hän ei silti saa mitään sähköposteja tai ryhmäkeskusteluita, varmista seuraavat asiat:

  • Organisaation Office 365-ryhmiä Vieras-käytön

  • Varmista, että ryhmäviestejä ei toimiteta vieraskäyttäjän roskapostikansioon.

  • Varmista. että vieraskäyttäjän sähköpostipalveluntarjoaja ei estä ryhmäviestejä.

Tarkista sitten, onko vieras kutsuttu SharePoint Onlinesta ja Azure Active Directory B2B:stä. Jos on, sinulla on luultavasti määritysongelma hakemistossasi. Pyydä IT-järjestelmänvalvojaasi korjaamaan ongelma alla annettujen kolmivaiheisten ohjeiden avulla:

  1. Lataa ja asenna Microsoft Azure Active Directory V2 PowerShell -moduuli ja Microsoft Online Services -palveluiden kirjautumisavustaja.

  2. Suorita PowerShell-komennot, joilla haet vieraskäyttäjätilin ominaisuudet.

  3. Korjaa vierastilin määritykset.

  1. Muodosta yhteys Microsoft PowerShell -palveluun yrityksesi järjestelmänvalvojan tunnistetiedoilla.

  2. Suorita seuraava cmdlet-komento:

    Connect-AzureAD
  3. Kirjoita Anna tunnistetiedot -sivulla yleisen Office 365 -järjestelmänvalvojan tunnistetietosi. Saat lisätietoja Office 365:n rooleista ohjeartikkelista Järjestelmänvalvojan roolien määrittäminen Office 365:ssä.

    -TAI-

  1. Kirjoita PowerShell-ikkunassa seuraavat komennot. Paina Enter-näppäintä jokaisen komennon jälkeen.

    Install-module azuread
    $adminusername=<global admin username>
    
    $adminpassword=<global admin password> 
    
    $password=ConvertTo-SecureString $adminpassword -AsPlainText –Force
    
    $credential=New-Object System.Management.Automation.PsCredential($adminusername,$password)
    
    $cred=Get-Credential -cred $credential
    
    Connect-AzureAD -cred $cred
  2. Etsi kutsuttu käyttäjä ja hänen ominaisuutensa OtherMail-ominaisuuden sähköpostiosoitteen perusteella.

    Get-AzureADUser -All $true | ?{$_.OtherMails -eq " misconfiguredguestemail@organization.com"} | fl
  3. Jos ensisijaisen SMTP-osoitteen kenttä on tyhjä ja OtherMail-kentässä on useita arvoja, vieraskäyttäjätiliä ei ole määritetty oikein. Tässä on esimerkki:

    Esimerkki väärin määritetystä vierastilistä

Vaihtoehto 1: Poista sähköpostiosoite OtherMail-ominaisuudesta. Tämä tekee OtherMail-ominaisuudesta yhden arvon ominaisuuden, jonka arvo on kutsutun käyttäjän sähköpostiosoite. Ota huomioon, että kun poistat sähköpostiosoitteen, käyttäjä menettää käyttöoikeutensa kaikkiin SharePoint Online -tiedostoihin, joihin hän on saanut käyttöoikeuden tämän osoitteen perusteella.

  Voit poistaa osoitteen tällä komennolla:

Get-AzureADUser -ObjectId <<Userobjectid_from_above>> | Set-AzureADUser -OtherMails "<<Desired email address>>"

-TAI-

Vaihtoehto 2: Poista tämä käyttäjä ja lisää hänet sitten uudelleen ryhmään. Ota huomioon, että kun poistat käyttäjän, hän menettää käyttöoikeutensa kaikkiin SharePoint Online -tiedostoihin, joihin hän on saanut käyttöoikeuden sähköpostiosoitteensa perusteella.

Aiheeseen liittyvät artikkelit

Azure AD -hakemiston hallinta

Kehitä Office-taitojasi
Tutustu koulutusmateriaaliin
Saat uudet ominaisuudet ensimmäisten joukossa
Liity Office Insider -käyttäjiin

Oliko näistä tiedoista hyötyä?

Kiitos palautteesta!

Kiitos palautteestasi! Näyttää siltä, että Office-tukiedustajamme avusta voi olla sinulle hyötyä.

×