Vianmäärityksen diagnostiikkalokien sisältö

Jos olet kohdannut ongelmia Microsoft Office -sovelluksessa ja lähetät palautetta, voit halutessasi myös lisätä mukaan oman vianmäärityslokisi valitsemalla Liitä loki vianmäärityksen helpottamiseksi -valintaruutu, kuten alla olevassa esimerkissä:

Esimerkkikuvankaappaus, jossa valintaikkunassa tai ohjauspaneelissa pyydetään oikeutta liitää lokeja

Näiden lokien tietoja käytetään havaitsemasi ongelman diagnosoimiseen ja toivon mukaan sen korjaamiseen. Tässä artikkelissa kerrotaan, mitä lähetät Microsoftille osana näitä lokeja.

Mitä tietoja saamme?

Napsauttaessasi En pidä jostain -palautetyökalua voit halutessasi lähettää diagnostiikkalokisi palautteesi yhteydessä. Diagnostiikkalokit sisältävät tietoja sovelluksen työnkulusta kyseisessä sovelluksessa noin minuutin ajalta ennen vaihtoehdon En pidä jostain napsauttamista. Jos esimerkiksi tulostat tiedoston, lokeissa voi olla tietoa siitä, montako sivua tulostettiin, mitä paperikokoa tulostukseen käytettiin ja tehtiinkö tulostus kaksipuolisena vai yksipuolisena. Lokit eivät kuitenkaan sisällä mitään varsinaista tulostettua sisältöä.

Diagnostiikkalokit sisältävät seuraavat kentät kullekin lokitapahtumalle:

Kenttä

Kuvaus

Esimerkki

Aikaleima

Kyseisen tapahtuman lokiin lisäyksen päivämäärä ja aika.

13.6.2018 17:45:54

Prosessi

Sovelluksen nimi, jossa tapahtuma ilmeni sekä numeerinen tunniste, joka ilmaisee, mistä sovellusesiintymästä kyseinen tapahtuma on peräisin, mikäli sovelluksen useita esiintymiä on käynnissä samanaikaisesti

EXCEL 0X2d14

TID

Säietunnus. Tunnusnumero, joka määrittää juuri sen säikeen sovelluksessa, joka liittää tämän tapahtuman prosessiin.

0xa94

Alue

Sen sovelluksen pitkä nimi, jossa tapahtuma ilmeni.

Microsoft Excel

Luokka

Sovelluksen sisäinen osa, joka liittyy tähän tapahtumaan.

Telemetriatapahtuma

Tapahtumatunnus

Yksilöllinen tunnus, joka määrittää yhden tapahtuman lokissa.

b7vzq

Taso

Osoittaa, kuinka merkittävä tämä tapahtuma todennäköisesti on virheraportissa.

Keskitaso

Viesti

Todellinen tapahtumaviesti.

SendEvent {”EventName”: "Office.Excel.DynamicDpi.DynamicDpiTelemetry", "Flags": 16843009, ”InternalSequenceNumber”: 28, "Time": ”2018-06-14T00:45:53Z”, ”Data.MonitorDpi”: 96, "Data.SystemDpi": 96}

Korrelaatio

Yksilöllinen tunniste, jota käytetään tapahtumien yhdistämiseen lokien sisällä.

BCCE51EC-E7D7-4544-AD99-7216790952B6

Katso myös

Officen tietosuojakeskus

Kehitä Office-taitojasi
Tutustu koulutusmateriaaliin
Saat uudet ominaisuudet ensimmäisten joukossa
Liity Office Insider -käyttäjiin

Oliko näistä tiedoista hyötyä?

Kiitos palautteesta!

Kiitos palautteestasi! Näyttää siltä, että Office-tukiedustajamme avusta voi olla sinulle hyötyä.

×