Uudempi OneDrive-versio on asennettu -ongelman ratkaiseminen

Uudempi OneDrive-versio on asennettu -ongelman ratkaiseminen

Tämän artikkelin avulla voit korjata virhe sanoman " OneDrive on asennettu uudempaan versioon".

OneDrive-virheen ponnahdus ikkuna

OneDriven asennuksen poistaminen

Jos haluat poistaa OneDrive asennuksen, toimi seuraavasti:

Huomautus: Tiedostoja tai tietoja ei menetetä poistamalla käytöstä, poistamallaOneDrive tieto koneesta. Voit käyttää tiedostojasi milloin tahansa kirjautumalla verkossa OneDrive -tilillesi.

  1. Paina Windows-näppäintä Paina Windows-näppäintä + R avataksesi Suorita -ikkunan.

  2. Kirjoita appwiz. cpl ja valitse OK.

  3. Etsi luettelosta Microsoft OneDrive ja poista sen asennus napsauttamalla sitä hiiren kakkos painikkeella.

Jos tämä menetelmä ei onnistu, toimi seuraavasti:

Huomautus: Ennen kuin muokkaat rekisteriä, on suositeltavaa, että varmuuskopioit rekisterin. Jos ongelmia ilmenee, voit palauttaa rekisterin aikaisempaan tilaan.  Lisätietoja Varmuuskopiointi ja rekisterin palauttaminen Windowsissa.

  1. Paina Windows-näppäintä Paina Windows-näppäintä + R avataksesi Suorita -ikkunan.

  2. Kirjoita regedit ja napsauta OK.

  3. Liitä tämä polku siirtymis palkkiin rekisteri editorin yläreunassa:
    computer\hkey_current_user\software\microsoft\onedrive

  4. Napsauta OneDrive-kansiota hiiren kakkos painikkeella ja valitse Poista.

Päivitä uusimpaan OneDrive-versioon

OneDrive ja ikkunoita päivitetään usein, ja tieto koneen ajan tasalla pysyminen voi auttaa ratkaisemaan synkronointi ongelmia.

  1. Lataa uusimmat Windows-päivitykset, niin pystyt hyödyntämään OneDrivea mahdollisimman tehokkaasti. Windows 10 mahdollistaa OneDrive tiedostot pyydettäessä,mikä voi auttaa synkronointi ongelmien ratkaisemisessa. Lisätietoja OneDriven Files On-Demand -ominaisuudesta.

  2. Lataa uusin OneDrive-versio ja asenna se. 

    Huomautus: Lisätietoja uusimmasta versiosta saat lukemalla julkaisutiedot.

  3. Avaa Käynnistä-valikko valitsemalla Paina Windows-näppäintä , Etsi OneDriveja avaa sitten OneDrive-Työpöytä sovellus.

  4. Kun OneDrive-asennus käynnistyy, kirjoita Microsoft-tilisi sähköpostiosoite ja määritä sitten tilisi valitsemalla Kirjaudu sisään.

MukautaOneDrive

OneDrive Tiedostot tarvittaessa -ominaisuuden avulla voit käyttää kaikkia OneDrivessa olevia tiedostojasi ilman, että joudut lataamaan ne kaikki ja käyttämään laitteesi tallennustilaa. Katso lisätietoja OneDriven Files On-Demand -ominaisuudesta.

Huomautus: Tiedostoja tai tietoja ei menetetä poistamalla käytöstä, poistamallaOneDrive tieto koneesta. Voit käyttää tiedostojasi milloin tahansa kirjautumalla verkossa OneDrive -tilillesi.

Voit myös ladata tai synkronoida vähemmän tiedostoja valitsemalla mitkä OneDrive-kansiot synkronoidaan tietokoneeseen. Jos olet valinnut vain joidenkin kansioiden synkronoinnin ennen palauttamista, sinun on tehtävä se uudelleen, kun synkronointi on valmis.

Huomautus: Sinun on suoritettava tämä vaihe henkilökohtaiselleOneDrive ja OneDrive for Business.

Lisätietoja

Lisää korjauksia viimeisimpiin OneDrive-ongelmiin

Tarvitsetko lisätietoja?

Online

Online-ohje
Katso OneDriven ja OneDrive for Businessin muita tukisivuja.
OneDrive-mobiilisovelluksesta on lisätietoja artikkelissa OneDrive-mobiilisovelluksen ongelmien vianmääritys.

Sähköpostituen kuvake

Lähetä sähköpostia tukeen
Jos tarvitset lisäohjeita, ravista mobiililaitetta OneDrive-sovelluksen ollessa avoinna tai lähetä sähköpostia OneDrive-tukitiimille.

Jos haluat ottaa yhteyden OneDrive for Business -tukeen PC- tai Mac-tietokoneestasi, valitse OneDrive-kuvake ilmaisinalueella tai valikkorivillä ja valitse sitten Lisää > Lähetä palautetta > En pidä jostakin.

OneDrive for Business Järjestelmänvalvojat voivat myös tutustua OneDrive for Business Tech Community -yhteisöön, OneDrive for Business -järjestelmänvalvojien ohjeeseen tai ottaa yhteyttä Office 365 for Business -tukeen.

Office 365 -yhteisön keskustelupalstat

Vinkkejä
Sijaintisi ilmoittaminen voi nopeuttaa ongelmasi ratkaisemista.

Onko kaikki korjattu? Jos otit Microsoftiin yhteyttä ja OneDrive alkaa toimia jälleen, kerro siitä vastaamalla Microsoftilta saamaasi sähköpostiviestiin.

Huomautus:  Tämä sivu on käännetty automaation avulla, ja siinä saattaa olla kielioppivirheitä tai epätarkkuuksia. Tarkoitus on, että sisällöstä on sinulle hyötyä. Kerrotko meille, oliko tiedoista hyötyä? Tästä pääset artikkelin englanninkieliseen versioon.

Kehitä Office-taitojasi
Tutustu koulutusmateriaaliin
Saat uudet ominaisuudet ensimmäisten joukossa
Liity Office Insider -käyttäjiin

Oliko näistä tiedoista hyötyä?

Kiitos palautteesta!

Kiitos palautteestasi! Näyttää siltä, että Office-tukiedustajamme avusta voi olla sinulle hyötyä.

×