Usein kysytyt kysymykset

Mikä Microsoft Teams on ja miksi minun pitäisi käyttää sitä?

Microsoft Teams on organisaatiosi tärkein viestintäsovellus – se on työtila tosiaikaiseen yhteistyöhön ja viestintään, kokouksiin, tiedostojen ja sovellusten jakamiseen ja miksei myös satunnaisen emojin lähettämiseen silloin tällöin! Kaikki on yhdessä paikassa ja vapaasti kaikkien käytettävissä.

Tässä syitä, miksi sinun tulisi käyttää sitä:

Takaisin alkuun

Kuka voi käyttää Microsoft Teamsia?

Teams kuuluu osana Office 365 -pakettiin, joten sen käyttöön tarvitaan Office 365 -lisenssi. Tarkemmin sanottuna tarvitset yhden seuraavista lisensseistä: Business Essentials, Business Premium, Enterprise E1, E3, E4, tai E5.

Tarvitsetko lisätietoja? Katso Microsoft Teams -käyttöoikeuden hankkiminen?

Voit lisätä organisaatioosi kuuluvan henkilön tiimiin lähettämällä hänelle viestin sovelluksesta tai lisäämällä hänet tiimiin. Hän saa automaattisesti sähköpostikutsun ja ilmoituksen.

Takaisin alkuun

Olen vaihtamassa Skype for Businessista Teamsiin. Mitä asioita olisi otettava huomioon?

Vaihtaessasi Microsoft Teamsiin tulet huomaamaan, että siinä on monia Skype for Businessista tuttuja ominaisuuksia – sekä joitakin uutuuksia, joista toivomme sinun pitävän!

Tehtävä

Skype for Business

Microsoft Teams

Keskustelu (pikaviesti)

Aloita yksityinen tai ryhmäkeskustelu

valintamerkki

valintamerkki

Keskustelun muuttaminen puheluksi

valintamerkki

valintamerkki

Jaa tiedosto keskustelun osallistujien kanssa

valintamerkki

valintamerkki

Jaa tiedosto offline-tilassa olevien osallistujien kanssa

valintamerkki

Emojin lisääminen

valintamerkki

valintamerkki

GIF-animaatioiden ja meemien lisääminen

valintamerkki

Keskusteluketjut ja jatkuvat keskustelut

valintamerkki

Tiedostojen, sisällön ja ihmisten hakeminen

valintamerkki

Kokoukset

Kokouksen ajoittaminen Outlookista

valintamerkki

valintamerkki

Jaa työpöytä tai sovellus

valintamerkki

valintamerkki

Kokouksenaikainen keskustelun ja tiedostojen käyttöoikeus

valintamerkki

valintamerkki

Jatkuva keskustelu ennen kokousta, sen aikana ja sen jälkeen

valintamerkki

henkilöiden @mainitseminen ja keskusteluista tykkääminen

valintamerkki

Puhelut

Soita ja siirrä puheluja

valintamerkki

valintamerkki

Matkapuhelin

Keskustele, soita puheluja ja järjestä kokous mobiililaitteestasi

valintamerkki

valintamerkki

Teams tarjoaa myös...

Jos tästä oli mielestäsi apua, meillä on kokonainen opas aiheesta Siirtyminen Teamsista Skype for Businessiin.

Takaisin alkuun

Olen Teamsia käyttävä opettaja. Mitä erikoistoimintoja siinä on minulle?

Microsoft Teams on suunniteltu tosiaikaiseen yhteistyöhön ja viestintään kaikilla tasoilla, ja sen avulla voit pitää kaikki tiedostosi yhdessä paikassa ja omistautua opiskelijoidesi kanssa työskentelyyn. Teamsin avulla voit:

Tarvitsetko lisätietoja? Katso opas: Microsoft Teams for Educationin aloitusopas opetushenkilöstölle.

Takaisin alkuun

Mitä eroa on tiimillä ja kanavalla?

Tiimi on organisaatiosi ihmisistä koostuva ryhmä, joka on koottu jotain suurempaa tarkoitusta varten. Joskus tiimi käsittää koko organisaation.

Tiimit koostuvat kanavista, eli tiimin jäsenten välisistä keskusteluista. Kukin kanava on omistettu erityiselle aiheelle, osastolle tai projektille.

Tiimit ja kanavat

Esimerkiksi Northwind Traders -tiimillä on yleinen, markkinoinnin ja yleisnäkymän kanavat, sekä 35 muuta kanavaa. Kaikki markkinointikanavan keskustelut, kokoukset, tiedostot ja sovellukset koskettavat markkinointia ja tällä kanavalla oleva materiaali on kaikkien Northwind Traders -tiimin jäsenten nähtävillä.

Kanavat ovat paikkoja, joissa varsinainen työ tapahtuu – missä koko tiimille avoimet teksti-, ääni-, ja videokeskustelut tapahtuvat, jossa tiedostot jaetaan ja sovellukset lisätään.

Kanavien ollessa julkisia, keskustelut puolestaan tapahtuvat sinun ja jonkun muun välillä (tai ryhmän kesken). Niitä voi verrata vaikkapa Skype for Businessin tai jonkin muun viestintäsovelluksen pikaviesteihin.

Takaisin alkuun

Mitä tarkoittaa @mainituksi tuleminen?

@maininta on kuin tuttavallinen koputus olkapäälle – tapa herättää huomiosi kanavalla tai keskustelussa.

Kun joku @mainitsee sinut, saat siitä ilmoituksen toimintasyötteeseesi, ja numero tulee näkyviin sen kanavan tai keskustelun vieressä, jossa sinut on @mainittu. Napsauttamalla ilmoitusta voit siirtyä suoraan siihen keskustelun kohtaan, jossa sinut on mainittu.

Jos sinusta tuntuu, että @mainintojen määrä alkaa kaatua päälle, voit aina asettaa suodattimia toimintasyötteeseesi, mikä auttaa pitämään ne järjestyksessä.

Voit @mainita henkilön kirjoittamalla @ tekstiruutuun ja valitsemalla nimen esiin tulevasta valikosta.

@maininta ja ehdotetut henkilöt

Takaisin alkuun

Miten luon uuden tiimin?

Napsauta Tiimit Tiimit-painike sovelluksen vasemmasta laidasta ja valitse sen jälkeen Lisää tiimi tiimiluettelon alaosasta. Siirry sitten Ehdotetut tiimit -näkymän ensimmäiseen ruutuun ja valitse Luo tiimi.

Sieltä käsin voit kutsua ihmisiä tai jopa kokonaisia yhteystietoryhmiä (eli jakeluluetteloita) liittymään tiimiisi.

Nyt kun sinulla on uusi tiimi, mikset lisäisi uusia kanavia erityisiä keskusteluaiheita varten? Voit myös kutsua vieraita organisaation ulkopuolelta auttamaan projektissa.

Takaisin alkuun

Miten lisään jäsenen tiimiin?

Jos olet tiimin omistaja, siirry tiimin nimeen ja valitse Lisää vaihtoehtoja Lisää asetuksia -painike > Lisää jäseniä.

Tässä voit myös kutsua vieraita liittymään tiimiisi organisaatiosi ulkopuolelta.

Lisää useita ihmisiä kirjoittamalla yhteystietoryhmän (eli jakeluluettelon), käyttöoikeusryhmän, tai Office 365 -ryhmän nimen.

Takaisin alkuun

Kuinka yksityiskeskustelu aloitetaan?

Kun haluat lähettää yksityisen viestin, aloita ensin uusi keskustelu valitsemalla Uusi keskustelu Uusi keskustelu -painike sovelluksen yläosasta. Kirjoita Vastaanottaja-kenttään sen henkilön tai niiden henkilöiden nimet, joiden kanssa haluat keskustella. Kirjoita sitten viestisi ja valitse Lähetä Lähetä-painike .

Tarvitseeko sinun lisätä joku jo käynnissä olevaan keskusteluun? Valitse vain Lisää henkilöitä Lisää henkilöitä tiimiin -painike keskustelun oikeasta yläkulmasta.

Takaisin alkuun

Voinko poistaa vanhan keskustelun?

Järjestyksen tavoitteleminen on ihailtavaa. Keskusteluita ei voi tällä hetkellä poistaa, mutta ominaisuus on työn alla, joten pysy kuulolla.

Voit sillä välin poistaa yksittäisiä lähettämiäsi viestejä.

Takaisin alkuun

Miten voin poistaa henkilön keskustelusta?

Tällä hetkellä toisen henkilön poistaminen ryhmäkeskustelusta ei ole mahdollista. Voit kuitenkin aina aloittaa uuden keskustelun eri henkilöiden kanssa.

Takaisin alkuun

Miten lisään vieraita tiimiin?

Jos olet tiimin omistaja, voit kutsua tiimiisi vieraita organisaatiosi ulkopuolelta.

Siirry tiimin nimeen, valitse Lisää vaihtoehtoja Lisää asetuksia -painike > Lisää jäseniä, ja anna vieraan sähköpostiosoite.

Huomautukset: 

  • Vieraat tarvitsevat vain kelvollisen sähköpostiosoitteen.

  • Jos näet oikeuksien puuttumisesta ilmoittavan virhesanoman yrittäessäsi lisätä vieraan, organisaatiosi ei salli vieraita. Kysy lisätietoja IT-järjestelmänvalvojaltasi.

Nyt kun tiimissäsi on vieraita, sinua saattaa kiinnostaa mitä oikeuksia heillä on ryhmän jäseninä, tai mitä heidän asetuksistaan voit vaihtaa.

Takaisin alkuun

Miten määritän vieraan käyttöoikeudet?

Jos olet tiimin omistaja, voit muuttaa vieraiden käyttöoikeusasetuksia valitsemalla Lisää vaihtoehtoja Lisää asetuksia -painike > Tiimin hallinta.

Tiimivalikko, jossa on Tiimin hallinta valittuna

Siirry Asetukset-välilehteen ja valitse Vieraan käyttöoikeudet. Tällä hetkellä voit antaa vieraille oikeudet lisätä tai poistaa kanavia.

Tässä on yhteenveto vieraiden oikeuksista Teamsissa.

Takaisin alkuun

Mitä ovat Teamsissa olevat sovellukset ja miksi minun pitäisi käyttää niitä?

Sovellukset auttavat sisältöjen löytämisessä suosikkipalveluissasi, ja niiden avulla voit jakaa sisältöjä Teamsissa. Toimi näin:

Keskustelu botin kanssa

Botit tarjoavat kanavalla vastauksia, päivityksiä ja opastusta. Voit kysyä niiltä apua tehtävänhallinnassa, ajoittamisessa ja muissa asioissa.

Jaa sisältöä välilehdessä

Välilehtien avulla voit jakaa palvelujen sisältöä ja toimintoja kanavalla. Voit yhdistää esimerkiksi Excelin, SharePointin, Zendeskin tai verkkosivuston valintasi mukaan.

Päivitysten hakeminen liittimellä

Liittimet lähettävät päivityksiä ja tietoja suoraan kanavalle. Voit saada automaattisesti päivityksiä palveluista, kuten Twitter, RSS-syötteet ja GitHub.

Lisää monipuolista sisältöä viesteihisi

Seuraavat sovellukset löytävät sisältöä eri palveluista ja lähettävät sitä suoraan viesteinä. Voit jakaa muiden muassa säätiedotuksia, uutisia, kuvia ja videoita ihmisille, joiden kanssa puhut.

Hanki tai tee sovellus

Käy Storessa, kun haluat lisätä botin, välilehden, liittimen tai viestisovelluksen Teamsiin.

Voit halutessasi jopa rakentaa oman mukautetun sovelluksesi.

Takaisin alkuun

Kuinka voin määrittää sovelluksen joko tiimiä tai omaa käyttöä varten?

Lisää tai määritä sovellus valitsemalla Store Store-painike Teamsin vasemmassa alakulmassa. Kun olet Storessa, selaa tai hae haluamasi sovellus.

Voit myös viedä asian aivan uudelle tasolle rakentamalla oman sovelluksen. Katso yksityiskohtaiset ohjeet Microsoft Teams -kehittäjien alustalta.

Kehitettyäsi mukautetun sovelluksen, etsi tiimin nimi, johon haluat lisätä sen, ja valitse Lisää vaihtoehtoja Lisää asetuksia -painike > Tiimin hallinta. Valitse Sovellukset-välilehden oikeassa alakulmassa Lataa mukautettu sovellus.

Takaisin alkuun

Miten estän botin?

Alkaako botin kuunteleminen rasittaa? Käytettävissäsi on seuraavia vaihtoehtoja.

Voit hiljentää botin etsimällä keskusteluluettelosta keskustelusi botin kanssa ja valitsemalla Lisää vaihtoehtoja Lisää asetuksia -painike > Mykistä.

Bottivalikko, jossa on mykistysasetus

Etsitkö lopullisempaa ratkaisua?

Voit poistaa botin kanavalta pysyvästi etsimällä kanavan nimen ja valitsemalla Lisää vaihtoehtoja Lisää asetuksia -painike > Tiimin hallinta. Valitse Sovellus-välilehdellä poistettavan botin nimen vieressä Poista asennus Poista-painike .

Takaisin alkuun

Voiko Planneria käyttää Teamsissa?

Hyviä uutisia järjestyksen ja yhteistyön ystäville: Teams ja Planner kulkevat käsikynkkää!

Voit alkaa käyttämään niitä yhdessä lisäämällä Planner-välilehden Teamsiin. Napsauta Lisää välilehti Lisää-painike kanavan yläosassa välilehtien vieressä. Valitse Planner ja suorita sen jälkeen yksi seuraavista:

  • Valitse Luo uusi suunnitelma ja kirjoita uuden Planner-taulun nimi.

  • Valitse Käytä olemassa olevaa suunnitelmaa ja valitse olemassa oleva Planner-taulu valikosta.

Jos haluat sukeltaa syvemmälle tiimien Planner-suunnitelmien hallinnan yksityiskohtiin, katso Microsoft Teams: Pidä asiat järjestyksessä Plannerin avulla.

Takaisin alkuun

Voinko palauttaa poistetun tiimin tai kanavan?

Kyllä ja kyllä.

Keskustele poistetun tiimin palauttamisesta IT-järjestelmänvalvojasi kanssa. Voit näyttää hänelle tämän blogimerkinnän, jos hän tarvitsee ohjeita.

Voit palauttaa poistetun kanavan etsimällä tiimin nimen ja valitsemalla Lisää vaihtoehtoja Lisää asetuksia -painike > Tiimin hallinta. Siirry Kanavat-välilehteen. Etsi kanava Poistetut-osiosta ja valitse Palauta. Kaikki kanavan keskustelut, tiedostot ja välilehdet palautetaan.

Takaisin alkuun

Millaista tietojen suojausta Teams tarjoaa?

Täyttääkseen oikeudelliset, hallinnolliset ja tietosuojatarpeesi Teams tarjoaa seuraavat tietojensuojausominaisuudet Office 365:n tietoturva- ja yhteensopivuuskeskuksen kautta:

Toiminto/ominaisuus

Kuvaus

Arkisto

Mihin tahansa Teamsiin liittyvään työmäärään tallennettu sisältö täytyy säilyttää muuttumattomana yrityksen käytännön mukaisesti.

Yhteensopivuuden sisältöhaku

Työmäärään tallennetusta sisällöstä voi tehdä hakuja monipuolisilla suodatusominaisuuksilla. Kaikki sisältö voidaan viedä tiettyyn säilöön velvoitteiden noudattamisen ja oikeustoimien tueksi.

eDiscovery

Monipuoliset suorat eDiscovery-ominaisuudet, mukaan lukien tapausten hallinta, säilytys, haku, analyysi ja vienti ovat käytettävissä, jotta asiakkaamme voisivat yksinkertaistaa eDiscovery-prosesseja ja tunnistaa nopeasti olennaiset tiedot, samalla vähentäen kustannuksia ja riskejä.

Oikeustoimiin liittyvä pito

Kun tiimi tai yksilö asetetaan suoraan pitoon tai oikeustoimiin liittyvään pitoon, pito asetetaan sekä ensisijaisiin ja arkistoituihin viesteihin (pois lukien muokkaukset ja poistot).

Valvontalokihaku

Kaikki tiimin toiminta ja liiketapahtumat täytyy tallentaa ja niiden tulee olla haettavissa ja vietävissä.

Exchange Online Protection

Exchange Online Protection ja Office 365 Advanced Threat Protection suodattavat kanavalle lähetetyt sähköpostiviestit roskapostin, haittaohjelmien, huijauslinkkien, toiseksi käyttäjäksi tekeytymisen ja tietojen kalastelun varalta.

Ehdollinen käyttöoikeus

Varmistamme, että Teamsin käyttöoikeus on rajoitettu laitteille, jotka ovat IT-järjestelmänvalvojasi tai yritysorganisaatiosi määrittämien käytäntöjen ja suojaussääntöjen mukaisia. Tähän sisältyy mobiililaitteiden hallinnan ja MAM:n tuki Intunen iOS- ja Android-versioilla.

Katso lisätietoja yhteensopivuusominaisuuksista: Turvallisuus- ja yhteensopivuus Office 365:ssä.

Tarkempia tietoja sisältöhauista ja Teamsista löydät artikkelin Run a Content Search in the Office 365 Security & Compliance Center (sisältöhaun suorittaminen Offce 365:n tietoturva- ja yhteensopivuuskeskuksessa) Teams-osassa.

Takaisin alkuun

Kehitä Office-taitojasi
Tutustu koulutusmateriaaliin
Saat uudet ominaisuudet ensimmäisten joukossa
Liity Office Insider -käyttäjiin

Oliko näistä tiedoista hyötyä?

Kiitos palautteesta!

Kiitos palautteestasi! Näyttää siltä, että Office-tukiedustajamme avusta voi olla sinulle hyötyä.

×