Tiedostojen lataus OneDrive-sivustoon – ongelmien korjaus

Tiedostojen lataus OneDrive-sivustoon – ongelmien korjaus

Päivitetty viimeksi: huhtikuussa 2018

Tässä on joitakin virhesanomia, joita saatat nähdä, kun yrität ladata tiedostoja OneDrive-sivustoon, sekä mahdollisia ratkaisuja ongelmiin. Ohjeita tilanteisiin, joissa tiedostot eivät synkronoidu, on artikkelissa OneDriven synkronointiongelmien korjaaminen.

Kameran kuviin liittyvät ongelmat

Jos automaattinen kameran kuvien lataus ei toimi tai vain osa kuvista ladataan, toimi seuraavasti:

  1. Poista kameran kuvien lataus käytöstä OneDrive-sovelluksen asetuksissa (löydät ohjeet seuraavista käyttöoppaista: OneDrive iOS:ssä, OneDrive for Android ja OneDriven käyttäminen Windows Phonessa).

  2. Siirry OneDriven sivustoon ja nimeä Kameran kuvat -kansiosi uudelleen. (Voit etsiä sen esimerkiksi haun avulla.)

  3. Ota käyttöön kameran palvelimeen lataus.

    Kaikkien kameran kuvien lataaminen mobiililaitteesta pilveen alkaa uudelleen. Varmista ennen näiden vaiheiden suorittamista, että yhteys on vahva.

    Vihje: OneDrive ei voi ladata iCloudiin optimoituja valokuvia. Poista optimointi käytöstä valitsemalla Asetukset > iCloud > Valokuvat ja poistamalla Optimoi tallennus -kohdan valinta.

OneDrive ei voi ladata tätä tiedostoa

Tämä ilmoitus voi tulla jostakin seuraavista syistä:

  • OneDrivessa ilmeni ongelma. Yritä tiedoston lataamista uudelleen.

  • Yhteys OneDriveen katkesi tiedostonsiirron aikana, tai et ollut kirjautuneena OneDrive-palveluun. Kirjaudu OneDriveen Microsoft-tililläsi ja yritä ladata tiedosto palvelimeen uudelleen.

  • Tiedoston käyttämiseen vaadittavat käyttöoikeudet puuttuvat. Jos tiedosto on palvelimessa, varmista, että voit avata tiedoston, ja yritä sitten ladata tiedosto uudelleen. Lisätietoja tiedostojen käyttöoikeuksien saamisesta saat verkonvalvojalta.

  • Sinulla ei ole tiedoston valittuun kansioon lataamiseen vaadittavia käyttöoikeuksia. Valitse kansio, johon sinulla on muokkausoikeudet, ja yritä sitten ladata tiedosto uudelleen.

Samanniminen tiedosto on jo olemassa

Korvaa nykyinen tiedosto valitsemalla Korvaa tai nimeä lataamasi tiedosto uudelleen valitsemalla Säilytä molemmat.

Huomautus: Jos tiedostolla ei ole tiedostotunnistetta, sitä ei voi ladata sijaintiin, jossa on saman niminen kansio.

Tiedostoa ei voi korvata, koska se on avoinna

Sulje tiedosto, jonka haluat korvata. Joissakin tapauksissa nopeampi vaihtoehto voi olla tiedoston tallentaminen tai lataaminen uudella tiedostonimellä, alkuperäisen tiedoston poistaminen ja uuden tiedoston nimeäminen uudelleen alkuperäisellä tiedostonimellä.

OneDrive ei voi ladata kansioita tai tyhjiä tiedostoja

Jos haluat ladata tiedostoja uuteen kansioon OneDrivessa, luo ensin kansio ja lataa sitten tiedostot siihen. Tiedostoja, joiden koko on 0 tavua, ei voi ladata OneDrive-sivustosta.

Vihje: Jos käytössäsi on Windows 10, Windows 8.1 tai Windows RT 8.1, tai olet asentanut ilmaisen OneDrive-työpöytäsovelluksen, voit ladata kokonaisia kansioita OneDriveen ilman, että sinun tarvitsee siirtyä OneDrive-sivustoon.

Tämä tiedosto on liian suuri

Jos käytät Internet Explorer 10:tä tai jonkin muun selaimen uusinta versiota, voit ladata OneDriveen tiedostoja, joiden enimmäiskoko on 20 Gt. Jos käytät aiempaa selainversiota, et voi ladata tiedostoja, joiden koko on yli 300 Mt.

Vihjeitä: 

  • Voit ladata jopa 20 Gt:n kokoisia tiedostoja, jos käytössäsi on Windows 10 tai Windows 8.1 tai jos asennat maksuttoman OneDrive-työpöytäsovelluksen.

  • Suurien tiedostojen tai suuren tiedostomäärän siirtämistä varten suositellaan tiedostojen lisäämistä OneDrive-työpöytäsovellukseen verkkosivuston Lataa palvelimeen -painikkeen käytön sijasta.

Tallennustila on loppunut

Tiedostoa ei voi ladata, koska se ei mahdu saatavilla olevaan tallennustilaan. Voit tarkastella jäljellä olevaa tallennustilaa tai hankkia sitä lisää avaamalla tallennustilasivun.

OneDrive ei voi ladata tätä tiedostoa tähän sijaintiin

Koko polku (tiedoston nimi mukaan lukien) on liian pitkä. Polussa voi olla enintään 442 merkkiä. Lyhennä tiedoston tai alikansioiden nimiä OneDrivessä tai valitse alikansio, joka on lähempänä ylimmän tason kansiota, ja yritä ladata tiedosto uudelleen.

Tiedoston nimi sisältää kiellettyjä merkkejä

Tiedoston nimi sisältää merkkejä, joita ei sallita. Muuta nimeä siten, ettei sen alussa tai lopussa ole välilyöntiä, ettei sen lopussa ole pistettä ja ettei se sisällä mitään seuraavista merkeistä: / \ < > : * " ? |

Seuraavat nimet on kielletty tiedostoissa tai kansioissa: AUX, PRN, NUL, CON, COM0, COM1, COM2, COM3, COM4, COM5, COM6, COM7, COM8, COM9, LPT0, LPT1, LPT2, LPT3, LPT4, LPT5, LPT6, LPT7, LPT8, LPT9

Jos haluat nimetä tiedoston tai kansion uudelleen ennen tallentamista tai lataamista, valitse tiedosto tai kansio ja paina F2-näppäintä. Mac-käyttäjät voivat nimetä tiedoston tai kansion uudelleen valitsemalla sen ja painamalla sitten return-näppäintä.

OneDrive ei löydä tätä tiedostoa

Tiedosto on ehkä siirretty, nimetty uudelleen tai poistettu, ennen kuin yritit ladata sen. Etsi tiedosto ja yritä ladata se uudelleen.

OneDrive ei voi käyttää tätä tiedostoa

Tiedosto voi olla avoinna toisessa ohjelmassa. Tallenna tiedostoon mahdollisesti tehdyt muutokset, sulje ohjelma ja yritä sitten ladata tiedosto uudelleen.

Jos tiedosto sijaitsee siirrettävässä tietovälineessä, kuten CD-levyllä tai USB-muistitikussa, tiedosto ei ehkä ole käytettävissä. Varmista, että siirrettävä tietoväline on liitetty tietokoneeseen oikein, ja yritä sitten ladata tiedosto uudelleen.

Tarvitsetko lisätietoja?

Lisää korjauksia viimeisimpiin OneDrive-ongelmiin

Online

Hae ohjeita verkosta Lisätietoja on
OneDrive- jaOneDrive for Business-tukisivuilla.
Lisätietoja OneDrive-mobiilisovelluksesta on artikkelissa OneDrive-mobiilisovelluksen ongelmien vianmääritys.

Sähköpostituen kuvake

Lähetä sähköpostia tukeen
Jos tarvitset lisäohjeita, ravista mobiililaitetta OneDrive-sovelluksen ollessa avoinna tai lähetä sähköpostia OneDrive-tukitiimille. Jos haluat ottaa yhteyttä OneDrive for Business -tukeen PC- tai Mac-tietokoneella, avaa toimintokeskus, valitse Lisää > Lähetä palautetta > En pidä jostakin.

OneDrive for Business -järjestelmänvalvojat voivat myös tutustua OneDrive for Business Tech Community -yhteisöön, OneDrive for Business -järjestelmänvalvojien ohjeeseen tai ottaa yhteyttä Office 365 for Business -tukeen.

Office 365 -yhteisön keskustelupalstat

Vinkkejä
Sijaintisi ilmoittaminen voi nopeuttaa ongelmasi ratkaisemista.

Onko kaikki korjattu? Jos otit Microsoftiin yhteyttä ja OneDrive alkaa toimia jälleen, kerro siitä vastaamalla Microsoftilta saamaasi sähköpostiviestiin.

Kehitä Office-taitojasi
Tutustu koulutusmateriaaliin
Saat uudet ominaisuudet ensimmäisten joukossa
Liity Office Insider -käyttäjiin

Oliko näistä tiedoista hyötyä?

Kiitos palautteesta!

Kiitos palautteestasi! Näyttää siltä, että Office-tukiedustajamme avusta voi olla sinulle hyötyä.

×