Tiedostojen lataus OneDrive-sivustoon – ongelmien korjaus

Tiedostojen lataus OneDrive-sivustoon – ongelmien korjaus

Tässä on joitakin virhesanomia, joita saatat nähdä, kun yrität ladata tiedostoja OneDrive-sivustoon, sekä mahdollisia ratkaisuja ongelmiin. Ohjeita tilanteisiin, joissa tiedostot eivät synkronoidu, on artikkelissa OneDriven synkronointiongelmien korjaaminen.

Kameran kuviin liittyvät ongelmat

Jos automaattinen kameran kuvien lataus ei toimi tai vain osa kuvista ladataan, toimi seuraavasti:

  1. Poista kameran kuvien lataus käytöstä OneDrive-sovelluksen asetuksissa (löydät ohjeet artikkelista OneDrive on iOS tai OneDrive for Android).

  2. Siirry OneDriven sivustoon ja nimeä Kameran kuvat -kansiosi uudelleen. 

  3. Varmista, että käytössäsi on hyvä WiFi- tai mobiiliverkkoyhteys.

  4. Ota kameran kuvien lataus käyttöön ja aloita kameran kuvien lataaminen mobiililaitteesta pilveen.

    Vihje: OneDrive ei voi ladata iCloudiin optimoituja valokuvia. Poista optimointi käytöstä napauttamalla Asetukset > iCloud > Valokuvat ja poistamalla Optimoi tallennus -kohdan valinta.

OneDrive ei voi ladata tätä tiedostoa

Tämä ilmoitus voi tulla jostakin seuraavista syistä:

  • OneDrivessa ilmeni ongelma. Yritä tiedoston lataamista uudelleen.

  • Yhteys OneDriveen katkesi tiedostonsiirron aikana, tai et ollut kirjautuneena OneDrive-palveluun. Kirjaudu OneDriveen Microsoft-tililläsi ja yritä ladata tiedosto palvelimeen uudelleen.

  • Tiedoston käyttämiseen vaadittavat käyttöoikeudet puuttuvat. Jos tiedosto on palvelimessa, varmista, että voit avata tiedoston, ja yritä sitten ladata tiedosto uudelleen. Lisätietoja tiedostojen käyttöoikeuksien saamisesta saat verkonvalvojalta.

  • Sinulla ei ole tiedoston valittuun kansioon lataamiseen vaadittavia käyttöoikeuksia. Valitse kansio, johon sinulla on muokkausoikeudet, ja yritä sitten ladata tiedosto uudelleen.

Samanniminen tiedosto on jo olemassa

Korvaa nykyinen tiedosto valitsemalla Korvaa tai nimeä lataamasi tiedosto uudelleen valitsemalla Säilytä molemmat.

OneDriven verkkokäyttöliittymän Tiedostonimi on jo olemassa -virhe

Huomautus: Jos tiedostolla ei ole tiedostotunnistetta, sitä ei voi ladata sijaintiin, jossa on saman niminen kansio.

Tiedostoa ei voi korvata, koska se on avoinna

Sulje tiedosto, jonka haluat korvata. Joissakin tapauksissa nopeampi vaihtoehto voi olla tiedoston tallentaminen tai lataaminen uudella tiedostonimellä, alkuperäisen tiedoston poistaminen ja uuden tiedoston nimeäminen uudelleen alkuperäisellä tiedostonimellä.

OneDrive ei voi ladata kansioita tai tyhjiä tiedostoja

Jos haluat ladata tiedostoja uuteen kansioon OneDrivessa, luo ensin kansio ja lataa sitten tiedostot siihen. Tiedostoja, joiden koko on 0 tavua, ei voi ladata OneDrive-sivustosta.

Vihje: Jos käytössäsi on Windows 10, Windows 8.1 tai Windows RT 8.1, tai olet asentanut ilmaisen OneDrive-synkronointisovelluksen, voit ladata kokonaisia kansioita OneDriveen ilman, että sinun tarvitsee siirtyä OneDrive-sivustoon.

Tämä tiedosto on liian suuri

Jos käytät Internet Explorer 10:tä tai jonkin muun selaimen uusinta versiota, voit ladata OneDriveen jopa 100 Gt:n kokoisia tiedostoja. Jos käytät vanhempaa selainta, tiedoston enimmäiskoko on 300 Mt.

OneDriveen tallennettujen OneNote-muistikirjojen enimmäiskoko on 2 Gt.

Vihjeitä: 

  • Voit ladata jopa 100 Gt:n kokoisia tiedostoja, jos käytössäsi on Windows 10 tai Windows 8.1 tai jos asennat maksuttoman OneDrive-synkronointisovelluksen. (Jos kirjaudut sisään työpaikan tai oppilaitoksen tilillä, tiedostojen enimmäiskoko on 15 Gt.)

  • Suurien tiedostojen tai suuren tiedostomäärän siirtämistä varten suositellaan tiedostojen lisäämistä OneDrive-työpöytäsovellukseen verkkosivuston Lataa palvelimeen -painikkeen käytön sijasta.

Tallennustila on loppunut

Tiedostoa ei voi ladata, koska se ei mahdu saatavilla olevaan tallennustilaan. Voit tarkastella jäljellä olevaa tallennustilaa tai hankkia sitä lisää avaamalla tallennustilasivun.

OneDrive ei voi ladata tätä tiedostoa tähän sijaintiin

Koko polku (tiedoston nimi mukaan lukien) on liian pitkä. Polussa voi olla enintään 442 merkkiä. Lyhennä tiedoston tai alikansioiden nimiä OneDrivessä tai valitse alikansio, joka on lähempänä ylimmän tason kansiota, ja yritä ladata tiedosto uudelleen.

Lataaminen tiettyyn kansioon: Siirry kohdekansioon ja valitse Lataa.

Tiedoston nimi sisältää kiellettyjä merkkejä

Tiedoston nimi sisältää merkkejä, joita ei sallita. Muuta nimeä siten, ettei sen alussa tai lopussa ole välilyöntiä, ettei sen lopussa ole pistettä ja ettei se sisällä mitään seuraavista merkeistä: / \ < > : * " ? |

Seuraavat nimet on kielletty tiedostoissa tai kansioissa: AUX, PRN, NUL, CON, COM0, COM1, COM2, COM3, COM4, COM5, COM6, COM7, COM8, COM9, LPT0, LPT1, LPT2, LPT3, LPT4, LPT5, LPT6, LPT7, LPT8, LPT9

Jos haluat nimetä tiedoston tai kansion uudelleen ennen tallentamista tai lataamista, valitse tiedosto tai kansio ja paina F2-näppäintä. Mac-käyttäjät voivat nimetä tiedoston tai kansion uudelleen valitsemalla sen ja painamalla sitten return-näppäintä.

OneDrive ei löydä tätä tiedostoa

Tiedosto on ehkä siirretty, nimetty uudelleen tai poistettu, ennen kuin yritit ladata sen. Etsi tiedosto ja yritä ladata se uudelleen.

OneDrive ei voi käyttää tätä tiedostoa

Tiedosto voi olla avoinna toisessa ohjelmassa. Tallenna tiedostoon mahdollisesti tehdyt muutokset, sulje ohjelma ja yritä sitten ladata tiedosto uudelleen.

Jos tiedosto sijaitsee siirrettävässä tietovälineessä, kuten CD-levyllä tai USB-muistitikussa, tiedosto ei ehkä ole käytettävissä. Varmista, että siirrettävä tietoväline on liitetty tietokoneeseen oikein, ja yritä sitten ladata tiedosto uudelleen.

Ei voida ladata OneDrive Henkilökohtaiseen säilöön

Varmista, ettei Henkilökohtainen säilösi ole lukittu, ennen kuin yrität ladata siihen tiedostoja.

Jos sinulla ei ole Office 365 Home tai Personal -tilausta, voit lisätä Henkilökohtaiseen säilöösi korkeintaan kolme tiedostoa. Jos sinulla on tilaus, voit lisätä niin monta tiedostoa kuin haluat (tallennustilasi rajoissa).

Lisätietoja

Lisää korjauksia viimeisimpiin OneDrive-ongelmiin

Tarvitsetko lisätietoja?

Online

Hae ohjeita verkosta
Katso OneDriven ja OneDrive for Businessin muita tukisivuja.
OneDrive -mobiilisovelluksesta on lisätietoja artikkelissa OneDrive-mobiilisovelluksen ongelmien vianmääritys.

Sähköpostituen kuvake

Lähetä sähköpostia tukeen
Jos tarvitset lisäohjeita, ravista mobiililaitetta OneDrive-sovelluksen ollessa avoinna tai lähetä sähköpostia OneDrive-tukitiimille.

Jos haluat ottaa yhteyden OneDrive for Business -tukeen PC- tai Mac-tietokoneestasi, valitse OneDrive-kuvake ilmaisinalueella tai valikkorivillä ja valitse sitten Lisää > Lähetä palautetta > En pidä jostakin.

OneDrive for Business Järjestelmänvalvojat voivat myös tutustua OneDrive for Business Tech Community -yhteisöön, OneDrive for Business -järjestelmänvalvojien ohjeeseen tai ottaa yhteyttä Microsoft 365 for Business -tukeen.

Office 365 -yhteisön keskustelupalstat

Vinkkejä
Sijaintisi ilmoittaminen voi nopeuttaa ongelmasi ratkaisemista.

Onko kaikki korjattu? Jos otit Microsoftiin yhteyttä ja OneDrive alkaa toimia jälleen, kerro siitä vastaamalla Microsoftilta saamaasi sähköpostiviestiin.

Kehitä Office-taitojasi
Tutustu koulutusmateriaaliin
Saat uudet ominaisuudet ensimmäisten joukossa
Liity Office Insider -käyttäjiin

Oliko näistä tiedoista hyötyä?

Kiitos palautteesta!

Kiitos palautteestasi! Näyttää siltä, että Office-tukiedustajamme avusta voi olla sinulle hyötyä.

×