Synkronointivirhekansiot

Tämä ominaisuus edellyttää, että käytössä on Microsoft Exchange Server 2000-, Exchange Server 2003- tai Exchange Server 2007 -tili. Useimmat yksityiskäytössä olevat sähköpostitilit eivät käytä Microsoft Exchangea. Lisätietoja Microsoft Exchangen tileistä sekä ohjeita tilisi Exchange-version määrittämiseen on Katso myös -osan linkeissä.

Synkronointivirhekansiot sisältävät lokitiedostoja ja kohteita, joita Microsoft Outlook ei ole pystynyt synkronoimaan Exchange-palvelimessa sijaitsevan postilaatikon kanssa. Synkronointivirhekansioita on neljä, ja ne näkyvät Siirtymisruutu, kun Kansioluettelo on näkyvissä.

  • Valitse Siirry-valikosta Kansioluettelo.

    Synkronointivirhe-kansiot

Synkronointivirhekansiot sekä niiden mahdollisesti sisältämät kohteet kuvaillaan alla.

  • Synkronointiongelmat      Sisältää kaikki synkronointilokit. Microsoft Outlook 2002:ssa ja aiemmissa versioissa lokitiedostot tallennettiin Poistetut-kansioon. Tämä kansio on hyödyllinen silloin, jos Outlookilla on ongelmia synkronoinnissa (kohde näkyy esimerkiksi Outlook Web Access, mutta ei Outlookissa) tai jos uuden postin toimitus joihinkin kansioihin ei toimi, kun käytetään Exchange-synkronointitilaa.  

    Kansion tiedot auttavat organisaation teknistä tukea ja Exchange-palvelimen järjestelmänvalvojaa vianmäärityksessä. Synkronointiongelmat-kansion sisältöä ei kopioida palvelimeen, eikä kansion kohteita voi tarkastella toiselta tietokoneelta.

  • Ristiriidat      Sisältää kopiot kaikista ristiriitoja sisältävistä postilaatikko kohteista. Jos kohteeseen liittyy ristiriita, tästä on ilmoitus alkuperäisen kohteen yläreunassa olevassa Tietopalkki. Ristiriidan sisältävä kohde tallennetaan Ristiriidat-kansioon. Kun napsautat tietopalkkia, saat näkyviin luettelon ristiriitoja sisältävistä kohteista ja voit ratkaista ristiriidat valitsemalla, minkä kohteista haluat säilyttää.

    Jos olet tehnyt kohteeseen muutoksia, mutta päivitettyä kohdetta ei näy siirtymisruudun kansioissa, tarkista kohteen yläreunassa oleva tietopalkkihuomautus. Jos et löydä alkuperäistä kohdetta, tarkista Ristiriidat-kansio. Muutokset ovat saattaneet aiheuttaa ristiriidan alkuperäisen kohteen kanssa ja löytyvät Ristiriidat-kansiosta.

  • Paikalliset virheet      Sisältää kaikki kohteet, joita ei voi lähettää palvelimeen. Jos olet tehnyt muutoksia kohteeseen offline-tilassa ja huomaat sitten, että muutokset eivät näy toisessa Outlook-asiakkaassa tai Outlook Web Accessissa, tarkista tämä kansio.

    Paikalliset muutokset ovat saattaneet jäädä pysyvästi Paikalliset virheet -kansioon. Jos kohteesta on kopio Paikalliset virheet -kansiossa, kohteen yläreunassa näkyy tietopalkki. Tietopalkin napsauttaminen avaa Paikalliset virheet -kansion tarkasteltavaksi erilliseen ikkunaan. Nämä kohteet näkyvät vain offline-tilassa tai käytettäessä Exchange-synkronointitilaa, eikä niitä voi tarkastella toiselta tietokoneelta.

  • Palvelimen virheet     Sisältää kohteet, joita Outlook ei onnistunut lataamaan synkronoinnin yhteydessä Exchange-palvelimessa sijaitsevasta postilaatikosta. Kun Outlook ei pysty lataamaan kohdetta palvelimesta, kohde siirretään alkuperäisestä kansiostaan Palvelimen virheet -kansioon. Tämän kansion sisältö on käytettävissä vain, kun yhteys palvelimeen on muodostettu.

    Jos et saa sinulle lähetettyä viestiä ja olet varmistanut lähettäjältä, että viesti on lähetetty, tarkista tämä kansio. Kohde näkyy tässä kansiossa tavallisesti vain, kun palvelinkohteiden synkronointi Offline-kansiotiedosto kanssa ei onnistu. Offline-kansiotiedostoa käytetään offline-tilassa työskenneltäessä ja käytettäessä Exchange-synkronointitilaa. Jos kohteesta on kopio Palvelimen virheet -kansiossa, kohteen yläreunassa näkyy tietopalkki. Tietopalkin napsauttaminen avaa Palvelimen virheet -kansion tarkasteltavaksi erilliseen ikkunaan.

Huomautus: Jos käytät offline-kansiotiedoston (.ost) yhtenäisyystarkistustyökalua (Scanost.exe) synkronointivirheiden korjaamiseen, tarkistuksen aikana luodut lokitiedostot löytyvät Poistetut-kansiosta.

Kehitä Office-taitojasi
Tutustu koulutusmateriaaliin
Saat uudet ominaisuudet ensimmäisten joukossa
Liity Office Insider -käyttäjiin

Oliko näistä tiedoista hyötyä?

Kiitos palautteesta!

Kiitos palautteestasi! Näyttää siltä, että Office-tukiedustajamme avusta voi olla sinulle hyötyä.

×