SharePoint Onlinen synkronointiongelmien ratkaiseminen

1. Kirjaudu Office 365:een työpaikan tai oppilaitoksen tilillä.

2. Siirry SharePoint Microsoft 365-sijaintiin.

3. Valitse tiedostokansio tai kirjasto, jota yrität synkronoida.

Jos et näe synkronointivaihtoehtoa tai näet näytön, jossa lukee ”Minkä kirjaston haluat synkronoida?”, sivustoa ei ole määritetty synkronointia varten, ja sinun on otettava yhteyttä sivuston omistajaan.

Jos et voi käyttää SharePoint, ota yhteyttä sivuston omistajaan tai verkonvalvojaan.

OneDrive ja ikkunoita päivitetään usein, ja tieto koneen ajan tasalla pysyminen voi auttaaSharePoint synkronointi ongelmia.

1. Lataa uusimmat Windows-päivitykset , jotta saat kaiken irti SharePointista Microsoft 365-sovelluksessa. Windows 10 Fall Creators-päivitys mahdollistaa tiedostojen kysynnän, mikä voi auttaa ratkaisemaan synkronointi ongelmia. Lisätietoja OneDriven Files On-Demand -ominaisuudesta.

2. Lataa uusin OneDrive-versio ja asenna se. 

   Huomautukset: 

   • Jos sinulla on jo uusin versio, asennusohjelman määritys päättyy automaattisesti.

   • Lisätietoja uusimmasta versiosta saat lukemalla julkaisutiedot.

3. Valitse  , etsi OneDriveja avaa sitten OneDrive-työpöytäsovellus.  

   Huomautus: Älä valitse Työpaikan tai oppilaitoksen OneDriveia, jos se on näkyvissä, sillä se voi olla vielä asennettuna oleva vanhempi versio.

4. Kun OneDrive asennus käynnistyy, anna SharePoint työpaikan tai oppi laitoksen tili ja Määritä tili valitsemalla Kirjaudu sisään.
   
   

Tiedostoja tai tietoja ei menetetä poistamalla käytöstä tai poistamallaOneDrive työn tai tieto koneen tiedostojen linkittämisestä. Voit käyttää SharePointia milloin tahansa kirjautumalla sisään verkossa.

1. Valitse tehtäväpalkin oikean reunan ilmoitusalueella sijaitseva sininen OneDrive-pilvikuvake.

   

   Huomautus: Saatat joutua napsauttamaan ilmoitusalueen vieressä olevaa Näytä piilotetut kuvakkeet -nuolta, jotta näet OneDrive-kuvakkeen, tai valitse ja ala kirjoittaa ”Valitse mitkä kuvakkeet”, niin asetusten ilmoitusalue tulee näkyviin, ja näytä sitten Microsoft OneDrive. Jos kuvaketta ei vieläkään näy ilmoitusalueella, OneDrive ei ehkä ole käynnissä. Valitse , kirjoita OneDrive hakuruutuun ja valitse sitten hakutuloksista OneDrive (ei ”Työpaikan tai oppilaitoksen OneDrive”, sillä se saattaa olla vanhempi versio).

2. Valitse > Asetukset.

3. Valitse Lopeta synkronointi sijaintiin, joka ei synkronoidu oikein.
   
   

4. Noudata ohjeita, jotka ovat artikkelissa SharePoint-tiedostojen synkronointi uuden OneDrive-synkronointisovelluksen avulla.

Tiedostoja tai SharePoint tietoja ei menetetä poistamalla käytöstä, poistamalla tieto koneestaOneDrive. Voit käyttää tiedostojasi milloin tahansa kirjautumalla verkossa Työpaikan tai oppilaitoksen OneDrive -tilillesi.

1. Valitse tehtäväpalkin oikean reunan ilmoitusalueella sijaitseva sininen OneDrive-pilvikuvake.

   

   Huomautus: Saatat joutua napsauttamaan ilmoitusalueen vieressä olevaa Näytä piilotetut kuvakkeet -nuolta, jotta näet OneDrive-kuvakkeen, tai valitse ja ala kirjoittaa ”Valitse mitkä kuvakkeet”, niin asetusten ilmoitusalue tulee näkyviin, ja näytä sitten Microsoft OneDrive. Jos kuvaketta ei vieläkään näy ilmoitusalueella, OneDrive ei ehkä ole käynnissä. Valitse , kirjoita OneDrive hakuruutuun ja valitse sitten hakutuloksista OneDrive (ei ”Työpaikan tai oppilaitoksen OneDrive”, sillä se saattaa olla vanhempi versio).

2. Valitse ja valitse sitten Poista tämän tieto koneen linkitys.

3. Määritä OneDrive seuraamalla ohjatun Tervetuloa OneDrive-sovellukseen toiminnon ohjeita.

Jos haluat lisätietoja, lue Tiedostojen synkronointi uudella OneDrive-synkronointiohjelmalla Windowsissa.

Jos synkronointikuvake jumittuu pitkäksi aikaa, voit yrittää korjata synkronointiongelmat siirtämällä joitakin tiedostoja pois synkronointikansiosta.

1. Valitse tehtäväpalkin oikean reunan ilmoitusalueella sijaitseva sininen OneDrive-pilvikuvake.

   

   Huomautus: Saatat joutua napsauttamaan ilmoitusalueen vieressä olevaa Näytä piilotetut kuvakkeet -nuolta, jotta näet OneDrive-kuvakkeen, tai valitse ja ala kirjoittaa ”Valitse mitkä kuvakkeet”, niin asetusten ilmoitusalue tulee näkyviin, ja näytä sitten Microsoft OneDrive. Jos kuvaketta ei vieläkään näy ilmoitusalueella, OneDrive ei ehkä ole käynnissä. Valitse , kirjoita OneDrive hakuruutuun ja valitse sitten hakutuloksista OneDrive (ei ”Työpaikan tai oppilaitoksen OneDrive”, sillä se saattaa olla vanhempi versio).

2. Valitse > Keskeytä synkronointi... > 2 tuntia

3. Valitse jokin tiedosto jostakin synkronointikansiosta ja siirrä se kansioon, joka ei ole osa OneDrivea, esim. C:\users\.

4. Valitse uudelleen ja valitse Jatka synkronointia... 

5. Kun synkronointi on valmis, siirrä tiedosto takaisin.

SharePoint tiedostojen ja tiedosto nimien välillä on kolmenlaisia rajoitteita:

1. Varmista, että minkään synkronoitavan tiedoston koko ei ole yli 15 Gt. Jos saat virheilmoituksen, kuten ”Tiedosto on liian iso ladattavaksi” tai ”Pienennä tiedoston kokoa, jotta voit ladata sen...”, yritä pienentää tiedoston kokoa pakkaamalla se. Voit ehkä pienentää kuvan tiedostokokoa.

2. Varmista, että koko tiedostopolku, tiedostonimi mukaan lukien, sisältää alle 400 merkkiä. Esimerkki tiedostopolusta: 
   C:\Käyttäjät\<Käyttäjänimi>\Kuvat\Tallennetut\2017\Joulukuu\Loma\Uusivuosi\Perhe… 
   
   Jos haluat korjata ongelman, Lyhennä tiedoston nimeä tai alikansioiden nimeä SharePoint tai valitse alikansio, joka on lähempänä ylimmän tason kansiota.

3. Varmista, että tiedostonimessä ei ole virheellisiä merkkejä (kuten <, >, :, ", |, ?, *, /, \) eikä kansiossa ole tukemattomia tiedostotyyppejä. Lue lisää tiedostojen ja kansioiden synkronoinnin rajoituksista.

Jos sinulla on ongelmia Office-tiedostojen synkronoinnissa, Office-lataus väli muisti järjestelmä saattaa häiritäSharePoint synkronointia. Yritä poistaa siihen liittyvä asetus käytöstä OneDriven asetuksissa.

1. Valitse tehtäväpalkin oikean reunan ilmoitusalueella sijaitseva sininen OneDrive-pilvikuvake.

   

   Huomautus: Saatat joutua napsauttamaan ilmoitusalueen vieressä olevaa Näytä piilotetut kuvakkeet -nuolta, jotta näet OneDrive-kuvakkeen, tai valitse ja ala kirjoittaa ”Valitse mitkä kuvakkeet”, niin asetusten ilmoitusalue tulee näkyviin, ja näytä sitten Microsoft OneDrive. Jos kuvaketta ei vieläkään näy ilmoitusalueella, OneDrive ei ehkä ole käynnissä. Valitse , kirjoita OneDrive hakuruutuun ja valitse sitten hakutuloksista OneDrive (ei ”Työpaikan tai oppilaitoksen OneDrive”, sillä se saattaa olla vanhempi versio).

2. Valitse > Asetukset.

3. Valitse Office-välilehti ja poista kohdan Synkronoi avaamani Office-tiedostot Office 2016:n avulla valinta.
   
   

   Huomautus: Kun poistat Office 2016: n käytöstä, jotta voit synkronoida Officen tiedostot, jotka avaan, Kaikki muutokset, jotka sinä ja muut käyttäjät tekevät Office-tiedostoihin SharePoint, eivät enää Yhdistele automaattisesti.

Officen korjaaminen tai uudelleenasentaminen voi joskus korjata Officen ja SharePoint välisiä synkronointi ristiriitoja. Lue artikkeli Office 365:n tai Office 2016:n lataaminen ja asentaminen PC- tai Mac-tietokoneeseen.

Jos synkronointi ongelmat jatkuvat, voit nollata OneDrive.

1. Paina Windows-näppäintä ja R.

2. Kirjoita Suorita-ikkunassa: % localappdata% \Microsoft\OneDrive\onedrive.exe/reset

3. Paina OK.

4. Kun minuutti tai kaksi on kulunut, OneDrive käynnistyy uudelleen ja aloittaa asennuksen. Lue lisää synkronointi tiedostojen määrittämisestä OneDrive-synkronointi sovelluksen avulla Windowsissa.

OneDrive Files On-Demand -ominaisuuden avulla voit käyttää kaikkia OneDrivessa olevia tiedostojasi ilman, että joudut lataamaan ne kaikki ja käyttämään laitteesi tallennustilaa. Katso lisätietoja OneDriven Files On-Demand -ominaisuudesta.

Voit myös ladata vähemmän tiedostoja valitsemalla mitkä OneDrive-kansiot synkronoidaan tietokoneeseen.

Jos SharePoint synkronointi on jumittunut pitkäksi aikaa tai tila näyttää "Processing 0KB xMB", se voi johtua siitä, että sinulla on paljon tiedostoja SharePoint tai paljon uusia tiedostoja ladattavaksi. Jos sinulla on yli 100 000 tiedostoa, synkronointi voi kestää kauan.

Tarkista OneDrive-kansioissa olevien tiedostojen määrä seuraavasti:

1. Avaa Resurssienhallinta.

2. Napsauta OneDrive-kansiota hiiren kakkospainikkeella ja valitse Ominaisuudet.
   
   

3. Jos tiedostojen määrä on yli 100 000, harkitse, mitkä OneDrive-kansiot kannattaa synkronoida tietokoneelle.

Jos synkronointi on jo käynnissä, yritä saada se toimimaan valitsemalla Keskeytä ja Jatka.

1. Valitse tehtäväpalkin oikean reunan ilmoitusalueella sijaitseva sininen OneDrive-pilvikuvake.

   

   Huomautus: Saatat joutua napsauttamaan ilmoitusalueen vieressä olevaa Näytä piilotetut kuvakkeet -nuolta, jotta näet OneDrive-kuvakkeen, tai valitse ja ala kirjoittaa ”Valitse mitkä kuvakkeet”, niin asetusten ilmoitusalue tulee näkyviin, ja näytä sitten Microsoft OneDrive. Jos kuvaketta ei vieläkään näy ilmoitusalueella, OneDrive ei ehkä ole käynnissä. Valitse , kirjoita OneDrive hakuruutuun ja valitse sitten hakutuloksista OneDrive (ei ”Työpaikan tai oppilaitoksen OneDrive”, sillä se saattaa olla vanhempi versio).

2. Valitse > Keskeytä synkronointi... ja valitse joko 2, 8 tai 24 tuntia.

3. Valitse uudelleen ja valitse Jatka synkronointia.