Seuraava-painike ei toimi Office Premium -asennuksen aikana

Päivitetty viimeksi: 13. joulukuuta 2017

ONGELMA

Kun olet antanut tuoteavaimen ja napsautat Seuraava, mitään ei tapahdu eikä Office Premium PIPC -asennusta voi jatkaa.

Jos pystyt antamaan tuoteavaimen ja jatkamaan asennusta mutta jäät jumiin Odota-ikkunaan (kun olet painanut Pidetään yhteyttä -ikkunassa Seuraava), siirry tähän artikkeliin: Odota-ruutu jää näkyviin, kun Office Premium on asennettu

Huomautus: Ongelma koskee vain tuotetta, joka on saatavilla ainoastaan Japanissa.

TILA: VAIHTOEHTOINEN MENETELMÄ

Voit kiertää ongelman seuraavasti:

  1. Sulje kaikki avoimet ikkunat ja siirry sivulle https://setup.office.com/.

  2. Kirjaudu sisään Microsoft-tililläsi tai luo uusi tili.

  3. Anna Office-tuoteavaimesi.

  4. Suorita Officen asennus loppuun noudattamalla ohjeita.

Asiantuntijoiden kuvake (aivot, ratakset)

Kysy asiantuntijoilta

Ota yhteyttä asiantuntijoihin, keskustele uusista Exceliä koskevista uutisista, päivityksistä ja parhaista käytännöistä ja lue blogia.

Microsoft Tech Community -verkosto

Yhteisön kuvake

Pyydä apua yhteisöltä

Kysy ja etsi ratkaisuja tukiedustajilta, erityisasiantuntijoilta, teknisiltä asiantuntijoilta ja muilta Excel-käyttäjiltä.

Answers-sivuston Office-keskustelupalsta

Ominaisuuspyynnön kuvake (hehkulamppu, idea)

Ehdota ominaisuutta

Otamme mielellämme ehdotuksia ja palautetta vastaan. Jaa ajatuksesi. Mielipiteesi on tärkeä.

Officen UserVoice

Aiheeseen liittyvät artikkelit

Korjaukset tai ratkaisuehdotukset uusimpiin Officen asennus- tai aktivointiongelmiin

Kehitä Office-taitojasi
Tutustu koulutusmateriaaliin
Saat uudet ominaisuudet ensimmäisten joukossa
Liity Office Insider -käyttäjiin

Oliko näistä tiedoista hyötyä?

Kiitos palautteesta!

Kiitos palautteestasi! Näyttää siltä, että Office-tukiedustajamme avusta voi olla sinulle hyötyä.

×