Sähköpostin määrittäminen Outlook for Android -sovellukseen
Jos yrität kirjautua Officeen Microsoft-tilisi avulla, näyttöön voi tulla pyyntö antaa vanhempien suostumus tai vahvistaa ikäsi.
Lisätietoja siitä, miksi näet tämän ja miten voit ratkaista tilanteen, on artikkelissa Vanhempien suostumus ja Microsoftin tarjoamat lasten tilit.
Oletko aikuinen, joka saa tämän viestin? Katso Ikätarkistus vanhempien suostumusta varten.
|
Jos Outlook for Android -mobiilisovelluksen käytössä ilmenee ongelmia, avaa sovelluksen sisäinen Outlook-tukipyyntö. Jos sinulla on työpaikan tai oppilaitoksen tili, jossa käytetään Office 365 for Business- tai Exchange-pohjaisia tilejä, pyydä teknistä tukea Office 365:n järjestelmänvalvojalta. |
Avaa Outlook for Android -sovellus. Kuvake näyttää tältä:
Voit ladata Outlook for Androidin Google Play Kaupasta, jos sinulla ei vielä ole sitä.
Huomautus: katso lisätietoja ja vähimmäisvaatimukset osoitteesta www.products.office.com.
Napauta Aloittaminen, jos kyse on ensimmäisestä käyttökerrasta.
Avaa muuten Valikko ja napauta Asetukset > Lisää tili > Lisää sähköpostitili.
Kirjoita koko sähköpostiosoitteesi ja napauta sitten Jatka.
Huomautus: jos sinua pyydetään valitsemaan palveluntarjoajasi, sinun on määritettävä Exchange manuaalisesti tai määritettävä IMAP- tai POP-tili.
Kirjoita sähköpostitilin salasana ja napauta Kirjaudu sisään tai Seuraava.
Huomautus: Tämä kirjautumisnäyttö saattaa näyttää erilaiselta sähköpostisi palveluntarjoajasta riippuen.
Jos kaksivaiheinen tarkistaminen on käytössä, vahvista itsesi käyttämällä määrittämääsi menetelmää (6-numeroista koodia, puhelua tai Microsoft Authenticator -sovellusta).
Huomautus: Jos sinua pyydetään määrittämään Office 365:n kaksivaiheinen tarkistaminen, IT-järjestelmänvalvojasi saattaa edellyttää tätä.
Jos IT-järjestelmänvalvojasi on määrittänyt lisäkäytäntöjä, napauta Aktivoi ja napauta Aktivoi uudelleen. Outlook voi myös pyytää oikeutta käyttää muun muassa kalenteriasi ja yhteystietojasi. Napauta Kyllä tai Salli.
Tarvitsetko apua Outlook for Androidin määrittämiseen?
Tämä artikkeli päivitettiin viimeksi 23. huhtikuuta 2018 palautteen perusteella. Jos tarvitset edelleen apua sähköpostin määrittämisessä Outlook for Androidin avulla, avaa sovelluksen sisäinen Outlook-tukipyyntö tai kerro meille yksityiskohtaiset tiedot käyttämällä alla olevaa kommenttiruutua, jotta voimme korjata mahdollisen ongelman myöhemmin.
Avaa laajennin napsauttamalla sitä:
Exchangen tai Office 365:n työpaikan tai oppilaitoksen tilin määrittäminen manuaalisesti
-
Valitse Outlook for Androidissa Asetukset > Lisää tili > Lisää sähköpostitili.
-
Anna sähköpostiosoitteesi ja valitse Jatka.
-
Napauta Määritä tili manuaalisesti, jos saatavilla, ja valitse sitten sähköpostin palveluntarjoajan sivulta Exchange ja ota Lisäasetukset käyttöön.
-
Kirjoita palvelimen asetustiedot, jos saatavilla, ja napauta sitten valintamerkki-kuvaketta.
Saapuvan postin palvelimen asetukset
-
Toimialue\Käyttäjänimi
Kirjoita koko sähköpostiosoitteesi, kuten omanimi@toimialueesinimi.com. -
Salasana
Käytä salasanaa, jolla käytät sähköpostiasi. -
Palvelin
-
Exchange-tilit – Katso osiota Exchange-postilaatikon palvelinasetusten selvittäminen tai pyydä palvelimen tiedot IT-järjestelmänvalvojalta.
-
Office 365:n työpaikan tai oppilaitoksen tilit – Käytä outlook.office365.com.
-
-
Portti
Kirjoita 443 tai 993. -
Suojaustyyppi
Valitse SSL/TLS tai varmista, että Käytä suojattua yhteyttä (SSL) -valintaruutu on valittuna, ja valitse sitten Seuraava.
Lähtevän postin (SMTP) palvelimen asetukset
-
SMTP-palvelin
-
Exchange-tilit – Pyydä palvelimen tiedot IT-järjestelmänvalvojalta.
-
Office 365:n työpaikan tai oppilaitoksen tilit – Käytä smtp.office365.com.
-
-
Suojaustyyppi
Valitse TLS. -
Portin numero
Kirjoita 587. Valitse Seuraava.
-
-
Sinua voidaan pyytää kirjoittamaan sähköpostitilisi salasana uudelleen tai hyväksymään/aktivoimaan kaikki tarvittavat käyttöoikeudet.
Haluan määrittää IMAP tai POP-tilin.
Jos haluat määrittää IMAP- tai POP-sähköpostitilin tai jos sinulla ei ole Exchange ActiveSync -sähköpostitiliä, noudata näitä ohjeita. Kun määrität sähköpostitilin IMAPin tai POPin avulla, vain sähköposti synkronoidaan, ei kalentereita tai yhteystietoja. Mitä ovat IMAP ja POP?
Jos haluat määrittää POP-tilin, katso POP-sähköpostitilin määrittäminen Outlook for iOS- tai Android-sovelluksessa.
IMAP-tilin määrittäminen Outlook for Android -sovelluksessa
-
Valitse Outlook for Androidissa Asetukset > Lisää tili > Lisää sähköpostitili.
-
Anna sähköpostiosoite. Napauta Jatka. Kun sinua pyydetään valitsemaan sähköpostipalveluntarjoaja, valitse IMAP.
-
Ota Lisäasetukset käyttöön ja kirjoita salasana ja palvelimen asetukset.
Huomautus: Jos sinulla ei ole näitä tietoja, saat ne sähköpostipalveluntarjoajaltasi tai järjestelmänvalvojaltasi. Yleiset palvelinasetukset ja viiteohjeet löytyvät artikkelissa Mitkä sähköpostipalvelimen asetukset tarvitsen palveluntarjoajaltani?
-
Viimeistele napauttamalla valintamerkki-kuvaketta.
Haluan vaihtaa salasanan.
Salasana on vaihdettava sähköpostipalveluntarjoajan sivuston kautta.
-
Siirry palveluntarjoajan sivustoon.
Jos käytät esimerkiksi @hotmail.com-sähköpostitiliä, kirjaudu sisään osoitteessa login.live.com, ja jos käytät Gmailia, kirjaudu sisään osoitteessa gmail.com.
-
Siirry tili- tai profiiliasetuksiin.
-
Vaihda salasanasi.
-
Outlook for Android tunnistaa synkronointivirheen ja pyytää sinua antamaan salasanasi uudelleen.
Jos sinulla on vaikeuksia Outlook for Android -synkronoinnissa uuden salasanan kanssa, poista sähköpostitilisi ja lisää se uudelleen.
Huomautus: Jos vaihdat sähköpostitilisi salasanan ja kyseinen tili on myös Microsoft-tilisi, sinun on ehkä kirjauduttava uudelleen sisään muihin Microsoft-sovelluksiin ja -sivustoihin.
Outlook-sovelluksessani on määritykseen, synkronointiin tai muihin toimintoihin liittyviä ongelmia.
Tärkeimmät asiat ensin: Jos käytät Outlook.com-sähköpostitiliä (esimerkiksi hotmail.com, msn.com, live.com jne.), tarkista Outlook.com-palvelimen tila täältä. Valitse sitten alla olevista vaihtoehdoista:
-
”Olen määrittänyt Outlookin, mutta tarvitsen apua muussa sovellukseen liittyvässä asiassa.” – Tutustu artikkeliin Sovelluksen sisäisen Outlook-tukipyynnön avaaminen ja napsauta Ota yhteyttä tukeen. Näet, miten voit keskustella tukiedustajien kanssa sovelluksesta käsin.
-
”Tarvitsen vianmääritysapua sähköpostin määrittämisessä.” – Katso Sähköpostin määrittämisen vianmääritys mobiililaitteessa.
-
”Määritän sähköpostin ensimmäistä kertaa, ja kalenterit tai yhteystiedot eivät synkronoidu.” – Katso Kalenterin synkronointi puhelimen tai tabletin kanssa.
-
”Käytän Microsoft-sähköpostiosoitetta (esimerkiksi Outlook.com tai Office 365 Business), ja synkronointi onnistui ennen mutta ei enää.” – Katso Ohjeet sähköpostin synkronointiongelmien korjaamiseen tai laitteen poistamiseen Outlook.comin tai Outlookin verkkoversion postilaatikosta.
