Sähköpostin ja kalenterin vianmääritys

Huomautus: Microsoft haluaa tarjota sinulle ajantasaisinta ohjesisältöä mahdollisimman nopeasti omalla kielelläsi. Tämä sivu on käännetty automaation avulla, ja siinä saattaa olla kielioppivirheitä tai epätarkkuuksia. Tarkoitus on, että sisällöstä on sinulle hyötyä. Kertoisitko sivun alareunassa olevan toiminnon avulla, oliko tiedoista hyötyä? Tästä pääset helposti artikkelin englanninkieliseen versioon.

Onko sinulla ongelmia Outlookin kanssa? Vastaa muutamaan, jotta voimme auttaa voit palata sähköpostin lähettäminen ja vastaanottaminen.

Jos et voi avata Outlookissa tai Outlook ei enää näy tai kaatuu, jokin apuohjelmien on myös blame tai voit joutua päivittämään Outlook.

Voit joutua määrittämään asetuksiin, että Windows Update lataa ja asentaa suositellut päivitykset automaattisesti Tärkeiden, suositeltujen ja valinnaisten päivitysten asentaminen voi usein korjata ongelmia korvaamalla vanhentuneita tiedostoja ja korjaamalla tietoturva-aukkoja. Asenna viimeisimmät Windows Update- ja Office-päivitykset napsauttamalla alla olevaa linkkiä.

Windowsin pitäminen ajan tasalla uusimpien päivitysten

, Joka toimii? Upea. Jos et, ota yhteyttä tukipalveluun.

Voit Outlookin käynnistäminen vikasietotilassa, poista apuohjelmat käytöstä ja yritä avata Outlookin normaalisti.

  1. Tee jompikumpi seuraavista:

    Jos käytössäsi on Windows 7, valitse Käynnistä.
    Jos käytössäsi on Windows 8, valitse Sovellukset-valikossa Suorita.

  2. Kirjoita Outlook /safeHae ohjelmista ja tiedostoista -ruutuun (Windows 7) tai Suorita-ikkunaan (Windows 8). Valitse sitten OK.

  3. Sulje Outlook ja avaa se uudelleen.

  4. Jos ongelma ratkennut, voit jatkaa työskentelyä tai jos sinulla on aikaa, tee seuraavat toimet voit etsiä, mitä COM-apuohjelma-ongelma aiheuttaa.

    1. Avaa tiedosto-valikko, asetukset ja valitse sitten Apuohjelmat.

    2. Valitse COM-apuohjelmat ja valitse sitten Siirry.

    3. Poista apuohjelmat käytöstä poistamalla luettelosta kaikkien valintaruutujen valinnat ja valitse OK.

    4. Käynnistä Outlook uudelleen.

    5. Jos ongelma ei tapahdu, COM-apuohjelmat-näyttöön palaaminen ja otat ne yksi kerrallaan, kunnes näyttöön tulee tämä virhe. (Muista Sulje ja Käynnistä Outlook uudelleen, kun kukin apuohjelma on otettu käyttöön.)

, Joka toimii? Upea. Jos et, ota yhteyttä tukipalveluun.

Jos et voi valita minkä tahansa valikkovaihtoehdoista, kirjoittaa sähköpostiviestiin kalenteritapahtuman, tai yhteyshenkilö, Outlook voi olla lukittu. On kolme vaihetta, voit yrittää saada jälleen Outlook.

Joskus Outlookin yrittää prosessi käynnissä taustalla. Automaattinen arkistointi, lähettäminen ja vastaanottaminen on erittäin suuri liitetiedosto tai käynnissä postilaatikko-työkaluista kaikki voi tehdä taustalla. Tarkista, onko toinen prosessi on käynnissä näytön alalaidan tilarivillä. Jos näin on, odota hetki (yleensä kahden tai kolmen minuuttia) näet, jos Outlook käynnistyy jälleen.

, Joka toimii? Upea. Jos et, ota yhteyttä tukipalveluun.

Jos et voi avata tietyt kansiot, voit yrittää korjata Omat kansiot-tiedosto tai Luo uusi profiili.

Luo uusi profiili-ohjeet.

, Joka toimii? Upea. Jos et, ota yhteyttä tukipalveluun.

Ohjeet .pst-tiedoston korjaaminen.

, Joka toimii? Upea. Jos et, ota yhteyttä tukipalveluun.

Kehitä Office-taitojasi
Tutustu koulutusmateriaaliin
Saat uudet ominaisuudet ensimmäisten joukossa
Liity Office Insider -käyttäjiin

Oliko näistä tiedoista hyötyä?

Kiitos palautteesta!

Kiitos palautteestasi! Näyttää siltä, että Office-tukiedustajamme avusta voi olla sinulle hyötyä.

×