Puskuri ajan asettaminen Microsoft Bookingsin avulla

Jotkin tapaamiset vaativat aikaa, ennen kuin asiakas on vastannut asiakkaan kanssa, jotta voit määrittää, siivota tai nollata huoneesi ja laitteesi. Tai jos olet matkalla paljon asiakas tapaamisten välillä, sinun on ehkä aika varmistaa, että sinä ja tiimisi saatte pisteestä A pisteeseen B tekemättä asiakkaalta odotus aikaa. Tästä syystä on tärkeää, että käyttäjä ja henkilö kunta voivat suorittaa yrityksesi turvallisesti, tehokkaasti ja tehokkaasti.

"Puskuri aika" on Microsoft Bookingsin uusi ominaisuus, joka antaa lisä aikaa. Voit määrittää puskuri ajan ennen kuin tapaamiset alkavat, kun tapaamiset päättyvät tai molemmat antavat sinulle ja henkilö kunnalle aikaa toimittaa erinomaista palvelua asiakkaillesi.

Huomautus: Varaus on oletusarvoisesti käytössä asiakkaille, joilla on Office 365 Business Premium tai Office 365 a3-ja Office 365 A5-paketteja. Varaus on saatavilla myös asiakkaille, joilla on Office 365 Enterprise E3 ja Office 365 Enterprise E5, mutta se on oletusarvoisesti poissa käytöstä. Katso ohjeet sen käyttöönottoon artikkelista Enterprise-tilausten Office 365 Business -sovellusten käyttö.

Puskuri kellon ajan oletus arvojen määrittäminen

Puskuri ajan oletus asetukset määritetään varausten palvelu tiedot-sivulla. Kuten kaikki tällä sivulla määritetyt palvelun oletukset, nämä ovat asetuksia, jotka ajavat asiakkaiden käyttö kokemusta, kun he varaavat sinulle online-varaus sivusi. Ne määrittävät myös oletus asetukset, jotka tulevat näkyviin, kun luot uuden vara uksen manuaalisesti bookingsin tai Androidin mobiilisovelluksissa. Voit muokata näitä oletus arvoja tietyn asiakkaan tarpeiden mukaan.

Puskuri kellon aika-asetus löytyy palvelun tiedot-sivun oletus kesto-valitsimien alapuolelta. Ennen kuin se voidaan määrittää tietylle palvelulle, puskuri aika on otettava käyttöön. Tämä tapahtuu napsauttamalla puskuri aika-vaihto painiketta, joka paljastaa "ennen"-ja "jälkeen"-kohdan avattavista valikoista. Näiden avattavien kohteiden avulla voit valita, kuinka paljon aikaa on jäljellä ennen jokaista varausta ja sen jälkeen (Katso alla).

Palvelun tiedot-sivun puskuri aika-asetus

Puskuri aika ja tapaamisen ajoitus

Jos haluat välttyä sekaannuksilta, kun asiakkaat aikovat tavata sinut, vara ukset-kohdassa näytetään puskuri aika ja todellinen tapaamis aika (kellon aika, jolloin asiakkaat aikovat tavata sinut) kalenterissa sekä sähkö posti vahvistukset ja muistutukset asiaankuuluvaan henkilöstöön. Alla on esimerkki siitä, mitä näet Varauksen teossa, jossa on asiakas, joka sisältää 15 minuuttia ennen tapaamisen puskuri aikaa. Huomaa, että itse tapahtuma (vasemmalla alla olevassa kuvassa) esittää puskurin ajan vaaleamman sävytyksen ja todellisen asiakkaan tapaamisen tummemman sävytyksen. Vaikka tapaamis puhelu (joka avattiin yhdellä napsautuksella tapahtumaan) osoittaa, että tapaamis on perä isin osoitteesta 9:00A – 10:00A ja Katie Jordan, ja sisältää 15 minuuttia puskuri aikaa ennen tapaamisen ja 0 minuuttia tapaamisen jälkeen. Vahvistukset ja muistutukset henkilöstölle vastaavasti viittaavat tiettyyn puskuri-ja tapaamisen ajoitukseen, kun asiakas vain saa vahvistusta ja muistutuksia, jotka viittaavat 9:00A – 10:00A tapaamis aikaan.

Puskuri aika sisältyy asiakkaan tapaamis muistutukseen

Puskuri aika ja käytettävyys

Asiakkaat eivät näe suoraan asettamasi puskuri ajat eivätkä voi muuttaa niitä, mutta koska puskuri aikaa käytetään kokonaispalvelun keston laskemiseen, asiakkaat näkevät sinut ja tarvittavat henkilö kunnan varattuina sekä puskuri-että normaalina tapaamis aikoina. Samalla tavalla asiakkaat näkevät vain sinulle ja henkilö kunnalle käytettävissä olevat palvelut, mukaan lukien niihin liittyvät puskuri aikaansa. Toisin päin, tunnin mittainen palvelu, jossa on 15 minuuttia ennen tapaamisen puskuri aikaa (esimerkiksi huoneen valmistelemisesta) vaatisi vähintään 1 tunnin ja 15 minuutin ajan. Tämän palvelun ajan varaus täyttäisi näin ollen 75 minuutin aika välin kalenteriisi ja vaatii siksi 75 minuuttia, jotta se olisi käytettävissä ilman risti riitoja.

Katso myös

Palvelu tarjonnan määrittäminen

Julkaise tai Peruuta julkaisemis sivusi

Luo ja henkilöstön vara ukset

tervehtimään Microsoft vara ukset-

Kehitä Office-taitojasi
Tutustu koulutusmateriaaliin
Saat uudet ominaisuudet ensimmäisten joukossa
Liity Office Insider -käyttäjiin

Oliko näistä tiedoista hyötyä?

Kiitos palautteesta!

Kiitos palautteestasi! Näyttää siltä, että Office-tukiedustajamme avusta voi olla sinulle hyötyä.

×