Puhelun soittaminen tai vastaanottaminen Skype for Businessissa näytönlukuohjelman avulla

Puhelun soittaminen tai vastaanottaminen Skype for Businessissa näytönlukuohjelman avulla

Tärkeää: Tämä on artikkeli on käännetty koneellisesti. Lue vastuuvapauslauseke. Tämän artikkelin englanninkielinen versio on täällä .

Lue ääneen -symboli ja teksti Näytönlukuohjelman sisältö. Tässä aiheessa kerrotaan näytönlukuohjelman käyttämisestä Officen kanssa

Tämä artikkeli on näytönlukuohjelmaa Office-tuotteiden kanssa käyttäville henkilöille ja kuuluu Officen Helppokäyttötoiminnot -sisältöjoukkoon. Yleisluontoisempia ohjeita on Office-tuen aloitussivulla.

Use Skype for Business with your keyboard and Narrator, the built-in Windows screen reader, to make and receive audio calls. Skype for Business automatically detects your devices, such as a headset, mic, and speakers. Before you make a call, make sure that you have an audio device connected to your computer. It’s also a good idea to check that your audio device is working properly, to make sure you’re all set.

Huomautukset: 

  • Uusia Office 365 -ominaisuuksia julkaistaan Office 365 -tilaajille asteittain, joten ominaisuudet eivät ehkä vielä ole käytettävissä sovelluksessasi. Lisätietoja uusien ominaisuuksien saamisesta nopeammin on artikkelissa Milloin saan uusimmat ominaisuudet käyttööni Office 365:n Office 2016:ssa?.

  • Katso pikanäppäimet kohdasta Skype for Businessin pikanäppäimet.

  • Tässä ohjeaiheessa oletetaan, että käytät Windowsin omaa Lukija-näytönlukuohjelmaa. Lisätietoja Lukijan käytöstä on artikkelissa Lukijan käytön aloittaminen.

  • Tässä artikkelissa oletetaan, että käytät tätä sovellusta PC-tietokoneen kanssa. Jotkin siirtymis- ja eletoiminnot voivat olla erilaisia Windows-puhelimessa tai -tabletissa.

Sisältö

Pidä äänenvoimakkuus muuttumattomana, kun käytät Lukijaa

Kun Lukija on käytössä, se pienentää oletuksena muiden äänilähteiden äänenvoimakkuutta. Tämän seurauksena Skype for Business -puheluita ja kokouksia voi olla vaikea kuulla.

  1. Paina Windows-näppäintä. Kuulet: ”Aloitusikkuna. Hakukentän muokkaus”. Kirjoita hakukenttään ”lukija”. Hakutulosten luettelo avautuu.

  2. Paina hakutulosten luettelossa alanuolinäppäintä, kunnes kuulet ”muuta Lukijan asetuksia” ja paina sitten Enter-näppäintä. Kuulet: ”Asetukset-ikkuna, käytössä, Lukijan vaihtovalitsin”.

  3. Lukijan asetuksissa, paina sarkainta, kunnes kuulet: ”käytössä, pienennä muiden sovellusten äänenvoimakkuutta, kun Lukija on käynnissä, vaihtovalitsin”.

  4. Paina välilyöntinäppäintä. Kuulet: ”ei käytössä, pienennä muiden sovellusten äänenvoimakkuutta, kun Lukija on käynnissä”.

Äänipuhelun soittaminen

  1. Siirry Yhteystiedot-välilehteen painamalla Ctrl+1. Kuulet: ”hakusyöte, muokataan, etsi henkilö tai tila”. Kirjoita sen yhteyshenkilön nimi, jolle haluat soittaa. Kuulet: ”hakutulokset, ruutu päivitetty”. Siirry hakutulosten luetteloon ja selaa sitä painamalla alanuolinäppäintä, kunnes kuulet oikean yhteyshenkilön nimen.

  2. Näet lisää valintoja yhteyshenkilöön liittyen painamalla Enter-näppäintä.

  3. Paina valintavalikossa sarkainta, kunnes kuulet ”Soita henkilölle <yhteyshenkilön nimi>” ja paina sitten välilyöntinäppäintä.

  4. Kun kuulet ”Skype-puhelu”, paina Enter-näppäintä. Näyttöön avautuu Skype for Business -ikkuna ja kuulet hälytysäänen.

  5. Kun puhelu on yhdistetty:

    • Voit mykistää oman mikrofonisi tai poistaa mykistyksen painamalla näppäinyhdistelmää Windows-näppäin+F4 tai sarkainta, kunnes kuulet ”mikrofonipainike” ja painamalla sen jälkeen Enter-näppäintä.

    • Jos haluat asettaa puhelun pitoon, paina näppäinyhdistelmää Ctrl+Vaihto+H. Kuulet: ”puhelu on pidossa”. Kun haluat jatkaa puhelua, paina näppäinyhdistelmää Ctrl+Vaihto+H tai sarkainta, kunnes kuulet ”Jatka puhelua -painike” ja sitten Enter-näppäintä.

    • Jos haluat siirtää puhelun, paina näppäinyhdistelmää Ctrl+Vaihto+T. Jos käynnissä on vertaispuhelu, näyttöön avautuu yhteystietojen valitsin.

      Huomautus: Puhelujen siirto ei ole käytettävissä Skype for Businessin erillispalvelupaketissa tai Office 365 -tilauksissa.

    • Jos haluat tuoda näkyviin valintapaneelin, paina näppäinyhdistelmää Ctrl+vaihto+D.

    • Jos haluat valita lisää puhelunhallintaan liittyviä asetuksia (Laitteet tai Kaiuttimen äänenvoimakkuus), paina sarkainta, kunnes kuulet sanan ”Puhelunhallinta-painike”. Paina sitten Enter-näppäintä. Siirry asetukseen painamalla sarkainta ja paina sitten Enter-näppäintä.

    • Jos haluat lisätä puheluun videokuvan, paina näppäinyhdistelmää Ctrl+Vaihto+Enter tai sarkainta, kunnes kuulet sanan ”Video-painike”, ja paina sitten Enter-näppäintä.

    • Jos haluat käyttää puhelussa pikaviestintää, paina sarkainta, kunnes kuulet ”ei käytössä, pikaviestiruutupainike”, ja paina sitten Enter-näppäintä.

    • Jos haluat kutsua muita yhteyshenkilöitä mukaan puheluun, paina näppäinyhdistelmää Alt+V tai sarkainta, kunnes kuulet ”Kutsu lisää henkilöitä -painike” ja paina sitten Enter-näppäintä. Näyttöön avautuu uusi ikkuna, jossa kohdistin on muokkauskentässä. Kirjoita nimi tai valitse se luettelosta alanuolinäppäimellä. Paina sarkainta, kunnes kuulet ”OK-painike” ja paina sitten Enter-näppäintä.

    • Kun haluat lopettaa puhelun, paina sarkainta, kunnes kuulet ”Lopeta puhelu”, ja paina Enter-näppäintä. Voit myös painaa näppäinyhdistelmää Alt+Q (toimii vain vertaispuheluissa – ei neuvottelupuheluissa).

Äänipuheluun vastaaminen

Kun yhteyshenkilö soittaa sinulle, Skype for Businessin ilmoitusikkuna avautuu ja kuulet hälytysäänen ja lauseen ”hälytys: saapuva Skype for Business -puhelu soittajalta <soittajan nimi>. Hyväksy puhelu painamalla näppäinyhdistelmää Windows-näppäin+Vaihto+O tai hylkää se painamalla näppäinyhdistelmää Windows-näppäin+Esc”.

  • Vastaa puheluun painamalla näppäinyhdistelmää Windows-näppäin+Vaihto+O.

  • Jos et halua vastata puheluun, paina näppäinyhdistelmää Windows-näppäin+Esc. Näin voit hylätä puhelun ja siirtää sen vastaajaan (jos vastaaja on käytettävissä).

Tutustu myös seuraaviin ohjeaiheisiin

Näytönlukuohjelman käyttö henkilöiden lisäämiseen Skype for Businessin yhteystietoihin

Näytönlukuohjelman käyttäminen verkkokokoukseen liittymiseksi Skype for Businessissa

Skype for Businessin pikanäppäimet

Skype for Businessin perustoimintojen käyttö näytönlukuohjelman avulla

Laitteen määrittäminen toimimaan Office 365:n helppokäyttötoimintojen kanssa

Skype for Businessissa siirtyminen helppokäyttötoimintojen avulla

Use Skype for Business for Mac with your keyboard and VoiceOver, the built-in Mac OS screen reader, to make and receive audio calls. Skype for Business for Mac automatically detects your devices, such as a headset, microphone, and speakers. Before you make a call, make sure that you have an audio device connected to your computer. It’s also a good idea to check that your audio device is working properly, to make sure you’re all set.

Huomautukset: 

Sisältö

Äänipuhelun soittaminen

  1. Start Skype for Business for Mac and sign in if necessary. The Skype for Business window opens in Contacts view. To select the Search for Contacts box, press Tab repeatedly.

  2. Kirjoita Hae yhteyshenkilöitä -ruutuun nimi, pikaviestiosoite tai puhelinnumero. Kun ryhdyt kirjoittamaan, hakutulokset ilmestyvät luetteloon.

  3. Valitse yhteystietoluettelo painamalla alanuolinäppäintä ja sen jälkeen näppäinyhdistelmää Ctrl+Option+Vaihto+Alanuolinäppäin. Paina ylä- tai alanuolinäppäintä, kunnes kuulet sen henkilön nimen, jolle haluat soittaa.

  4. Valitse yhteyshenkilö painamalla näppäinyhdistelmää Ctrl+Option+Vaihto+Alanuolinäppäin.

  5. Avaa yhteystietokortti painamalla näppäinyhdistelmää Ctrl+Option+Välilyöntinäppäin. Paina oikeaa nuolinäppäintä toistuvasti, kunnes kuulet ”Puhelu-painike”, ja avaa sen jälkeen Skype for Businessin puheluvalikko painamalla näppäinyhdistelmää Ctrl+Optio+Välilyöntinäppäin.

  6. Valitse Skype for Business -puhelu painamalla alanuolinäppäintä ja soita sen jälkeen puhelu painamalla näppäinyhdistelmää Ctrl+Optio+Välilyöntinäppäin.

  7. Kun haluat lopettaa puhelun, paina oikeaa nuolinäppäintä toistuvasti, kunnes kuulet ”Lopeta puhelu -painike”. Paina näppäinyhdistelmää Ctrl+Optio+Välilyöntinäppäin.

Äänipuhelun vastaanottaminen

Kun joku soittaa sinulle, kuulet: ”saapuva puhelu”. Paina oikeaa nuolinäppäintä toistuvasti, kunnes kuulet ”Vastaa-painike”. Valitse painike painamalla näppäinyhdistelmää Ctrl+Optio+Välilyöntinäppäin.

Mikrofonin mykistäminen

Voit mykistää mikrofonisi puhelun aikana painamalla oikeaa nuolinäppäintä toistuvasti, kunnes kuulet ”Mykistä-painike”. Valitse painike painamalla näppäinyhdistelmää Ctrl+Optio+Välilyöntinäppäin.

Lisätietoja

Näytönlukuohjelman käyttö henkilöiden lisäämiseen Skype for Businessin yhteystietoihin

Näytönlukuohjelman käyttäminen verkkokokoukseen liittymiseksi Skype for Businessissa

Skype for Businessin pikanäppäimet

Skype for Businessin perustoimintojen käyttö näytönlukuohjelman avulla

Laitteen määrittäminen toimimaan Office 365:n helppokäyttötoimintojen kanssa

Skype for Businessissa siirtyminen helppokäyttötoimintojen avulla

Use Skype for Business with VoiceOver, the built-in iOS screen reader, to make and receive audio calls.

Huomautukset: 

  • Uusia Office 365 -ominaisuuksia julkaistaan Office 365 -tilaajille asteittain, joten ominaisuudet eivät ehkä vielä ole käytettävissä sovelluksessasi. Lisätietoja uusien ominaisuuksien saamisesta nopeammin on artikkelissa Milloin saan uusimmat ominaisuudet käyttööni Office 365:n Office 2016:ssa?.

  • Tässä artikkelissa oletetaan, että käytät iOS:n sisäistä VoiceOver-näytönlukuohjelmaa. Lisätietoja VoiceOverin käyttämisestä on artikkelissa Applen helppokäyttötoiminnot.

  • Tässä ohjeaiheessa oletetaan, että käytössäsi on iPhone. Jotkin siirtymis- ja eletoiminnot voivat erota iPadista.

Sisältö

Äänipuhelun soittaminen

  1. Open Skype for Business and sign in if necessary. Your start screen appears, containing the search box for contacts in your company directory, upcoming appointments, and recent conversations.

    Vihje: If you did not sign out of Skype for Business the last time you used it, the app opens without prompting you to sign in. For sign-in help, refer to Basic tasks using a screen reader with Skype for Business.

  2. To go to the Contacts view, swipe right or left until you hear "Contacts button," and then double-tap the screen. The Contacts view opens listing your contacts and contact lists (for example, Favorites).

    Huomautus: If you want to call someone who's not in your Contacts list, you can search for them in the start screen using the Search for contacts search box. To learn how to look for a contact, refer to Search for a contact and open their contact card. To learn how to add someone to your Contacts list, refer to Use a screen reader to add people to your contacts in Skype for Business .

  3. To browse the lists in the Contacts view, swipe right or left until you hear the name of the list containing the contact you want to call. VoiceOver announces the list names as you move. To open a list, double-tap the screen.

    Huomautus: Your Favorites list is open by default.

  4. To browse the contacts within a list, swipe right or left until you hear the contact you want to call. VoiceOver announces the contact names and their status as you move. When on the contact you want to call, double-tap the screen to open the conversation screen.

  5. Swipe right until you hear "Call." Double-tap the screen to make the call. The focus moves to the call screen.

  6. To end the call, in the call screen, swipe right until you hear "Hang up button," and then double-tap the screen. The focus moves to the conversation screen and you hear: "Call ended."

Äänipuhelun vastaanottaminen

When a contact calls you, a notification opens on your screen, and you hear the caller’s name.

  • To answer the call, double-tap the screen.

  • To decline the call, swipe left until you hear "Decline button," and then double-tap the screen.

    Huomautus: If your phone is locked when someone calls you, press the Sleep/Wake button to ignore the call.

Mikrofonin mykistäminen

To mute your microphone, while in a call that you made or received, swipe right or left until you hear “Call unmuted button,” and then double-tap the screen.

Lisätietoja

Näytönlukuohjelman käyttö henkilöiden lisäämiseen Skype for Businessin yhteystietoihin

Näytönlukuohjelman käyttäminen verkkokokoukseen liittymiseksi Skype for Businessissa

Skype for Businessin perustoimintojen käyttö näytönlukuohjelman avulla

Laitteen määrittäminen toimimaan Office 365:n helppokäyttötoimintojen kanssa

Skype for Businessissa siirtyminen helppokäyttötoimintojen avulla

Use Skype for Business for Android with TalkBack, the built-in Android screen reader, to make and receive audio calls.

Huomautukset: 

  • Uusia Office 365 -ominaisuuksia julkaistaan Office 365 -tilaajille asteittain, joten ominaisuudet eivät ehkä vielä ole käytettävissä sovelluksessasi. Lisätietoja uusien ominaisuuksien saamisesta nopeammin on artikkelissa Milloin saan uusimmat ominaisuudet käyttööni Office 365:n Office 2016:ssa?.

  • Tässä artikkelissa oletetaan, että käytät Androidin sisäistä TalkBack-näytönlukuohjelmaa. Lisätietoja TalkBackin käyttämisestä on artikkelissa Androidin helppokäyttötoiminnot.

  • Tässä artikkelissa oletetaan, että käytät tätä sovellusta Android-puhelimen kanssa. Jotkin siirtymis- ja eletoiminnot voivat olla erilaisia Android-tabletissa.

Sisältö

Puhelun soittaminen

  1. Open Skype for Business for Android and sign in if necessary. Your start screen appears, containing the search box for contacts in your company directory, upcoming appointments, and recent conversations.

    Vihje: If you did not sign out of Skype for Business the last time you used it, the app opens without prompting you to sign in. For sign-in help, refer to Basic tasks using a screen reader with Skype for Business.

  2. To go to the Contacts view, swipe right or left until you hear "View contacts and contact management screen," and then double-tap the screen. The Contacts view opens listing your contacts and contact lists (for example, Favorites).

    Huomautus: If you want to call someone who's not in your Contacts list, you can search for them in the start screen using the Search in the company directory search box. To learn how to look for a contact, and add someone to your Contacts list, refer to Use a screen reader to add people to your contacts in Skype for Business.

  3. To browse the lists in the Contacts view, swipe right or left until you hear the name of the list containing the contact you want to call. TalkBack announces the list names as you move. If a list is closed, you hear "Button collapsed," and the list name. To open a list, double-tap the screen.

    Huomautus: Your Favorites list is open by default.

  4. To browse the contacts within a list, swipe right or left until you hear the contact you want to call. TalkBack announces the contact names and their status as you move. When on the contact you want to call, double-tap the screen to open their contact card.

  5. Swipe right until you hear: "Audio call button." Double-tap the screen to make the call. The focus moves to the call screen.

  6. To end the call, in the call screen, swipe right until you hear "End call button," and then double-tap the screen. The focus moves to the conversation screen and you hear: "Call ended." To move back to the start screen, swipe left until you hear "Go back," and then double-tap the screen.

Äänipuhelun vastaanottaminen

When a contact calls you, a notification opens on your screen, and you hear: "Incoming audio call from <caller's name>."

  • To answer the call, swipe right until you hear "Accept audio call button," and then double-tap the screen.

  • To decline the call, swipe right until you hear "Ignore button," and then double-tap the screen.

Mikrofonin mykistäminen

To mute your microphone, while in a call that you made or received, swipe right or left until you hear “Not checked mute toggle switch,” and then double-tap the screen. You hear: "On."

Lisätietoja

Näytönlukuohjelman käyttö henkilöiden lisäämiseen Skype for Businessin yhteystietoihin

Näytönlukuohjelman käyttäminen verkkokokoukseen liittymiseksi Skype for Businessissa

Skype for Businessin perustoimintojen käyttö näytönlukuohjelman avulla

Laitteen määrittäminen toimimaan Office 365:n helppokäyttötoimintojen kanssa

Skype for Businessissa siirtyminen helppokäyttötoimintojen avulla

Tekninen tuki toimintarajoitteisille asiakkaille

Microsoft haluaa tarjota kaikille asiakkailleen parhaan mahdollisen käyttökokemuksen. Jos sinulla on toimintarajoite tai helppokäyttöisyyteen liittyviä kysymyksiä, saat teknistä apua ottamalla yhteyttä Microsoft Disability Answer Desk -palveluun. Disability Answer Desk -palvelun tukitiimi on saanut koulutusta monien suosittujen käyttöä helpottavien toimintojen käytöstä. Saat heiltä apua englanniksi, espanjaksi, ranskaksi ja amerikkalaisella viittomakielellä. Löydät omaa aluettasi koskevat yhteystiedot käymällä Microsoft Disability Answer Desk -palvelun sivustolla.

Jos olet julkishallinnossa, kaupallisessa organisaatiossa tai yrityksessä toimiva käyttäjä, ota yhteys yrityksille tarkoitettuun aputoimintojen Answer Desk -palveluun.

Huomautus: Konekäännöksestä ilmoittava vastuusvapauslauseke: Tämä artikkeli on käännetty tietokonejärjestelmällä, eikä kieliasiantuntija ole muokannut sitä. Microsoft tarjoaa nämä konekäännökset avuksi muille kuin englantia puhuville käyttäjille, jotta he saavat lisätietoja Microsoftin tuotteista, palveluista ja tekniikoista. Koska artikkeli on koneellisesti käännetty, se saattaa sisältää sanasto-, lauseoppi- ja kielioppivirheitä.

Kehitä taitojasi
Tutustu koulutusmateriaaliin
Saat uudet ominaisuudet ensimmäisten joukossa
Liity Office Insider -käyttäjiin

Oliko näistä tiedoista hyötyä?

Kiitos palautteesta!

Kiitos palautteestasi! Näyttää siltä, että Office-tukiedustajamme avusta voi olla sinulle hyötyä.

×