Puhelulokien käyttäminen Business Contact Managerissa

Huomautus: Microsoft haluaa tarjota sinulle ajantasaisinta ohjesisältöä mahdollisimman nopeasti omalla kielelläsi. Tämä sivu on käännetty automaation avulla, ja siinä saattaa olla kielioppivirheitä tai epätarkkuuksia. Tarkoitus on, että sisällöstä on sinulle hyötyä. Kertoisitko sivun alareunassa olevan toiminnon avulla, oliko tiedoista hyötyä? Tästä pääset helposti artikkelin englanninkieliseen versioon.

Business Contact Manager for Outlook puhelulokien avulla voit seurata keskustelusi tilit, mahdollisuuksia, työyhteyshenkilöt tai projektit. Kun luot puhelulokin, voit tallentaa keskusteluun kutsun ja kirjoita kommentit kestoa. Voit tarkastella tallennetun puhelimen kirjaa Viestintä-kansio. Voit linkittää puhelulokit vähintään yksi tietue.

Tässä artikkelissa kerrotaan, miten voit luoda, linkki, Muokkaa ja poista puhelulokin.

Valitse haluamasi toimet

Luo ja linkittää puhelulokin

Aiemmin luodun puhelulokin linkittäminen useampi kuin yksi tietue

Puhelulokin muokkaaminen

Puhelulokin poistaminen

Luo ja linkittää puhelulokin

Jos luot puhelulokin tietueessa, on automaattisesti linkitetty tietueeseen. Voit myös luoda puhelulokin ja linkittää sen yhden tai usean tietueen samanaikaisesti.

  1. Tuo työtila näyttöön valitsemalla siirtymisruudun Business Contact Manager -kohdassa jokin seuraavista kansioista:

    • Yhteystietojen hallinta

    • Myynti

    • Markkinointi

    • Projektinhallinta.

  2. Napsauta välilehteä, joka sisältää haluamasi tietueet.

  3. Tee jompikumpi seuraavista:

    • Kaksoisnapsauta sitä vastaavan tietueen.

    • Valitse useita tietueita, jonka haluat linkittää uuteen puhelulokin.

      Usean tietueen valitseminen kerralla

      Voit valita vierekkäisiä tietueita pitämällä VAIHTO-näppäintä painettuna ja napsauttamalla sitten lisättävän ryhmän ensimmäistä ja viimeistä tietuetta. Voit valita tietueita, jotka eivät ole vierekkäin, pitämällä CTRL-näppäintä painettuna ja napsauttamalla sitten haluamiasi tietueita. Voit valita kaikki tietueet napsauttamalla yhtä tietuetta ja painamalla sitten CTRL+A-näppäinyhdistelmää.

  4. Valitse valintanauhan Lisää historiakohde -ryhmässä Puhelulokitai Lisää ja valitse sitten puheluloki.

  5. Valitse puhelin log-osassa aihe ja valitse puhelun laji.

  6. Voit nauhoittaa puhelun kesto, valitse valintanauhan Toiminnot -ryhmästä valitsemalla Käynnistä ajastin.

    Huomautus: Kun suljet puhelulokin, ajastin-pysähtyy ja kokonaiskeston lisätään automaattisesti puheluloki lomakkeen.

  7. Kirjoita Kommentit -kohtaan muistiinpanoja.

  8. Jos haluat tallentaa päivämäärän ja kellonajan, että olet kirjoittanut kommentit, napsauta Lisää aikaleima -painiketta.

  9. Valitse Tallenna ja sulje.

    Päivämäärän ja kellonajan puhelun lisätään automaattisesti, kun tallennat puhelulokin. Puhelulokin on lueteltu historia-sivussa kaikkien valittujen tietueiden.

Sivun alkuun

Aiemmin luodun puhelulokin linkittäminen useampi kuin yksi tietue

Jos haluat, voit linkittää puhelulokin useaan tietueeseen. Aina kun linkität puhelulokin tietueeseen, kirjaudu toisen näkyy Viestintähistoria -kansiossa.

  1. Kaksoisnapsauta puhelulokin, jonka haluat linkittää toiseen tietueeseen.

  2. Valitse Linkitä -painike

  3. Valitse Linkki Business Contact Managerin tietueeseen -valintaikkunan Valitse Kohteen tyyppi -luettelosta tietuetyyppi, jonka haluat linkittää puhelulokin.

  4. Valitse luettelosta tietueet, jotka haluat lisätä puhelulokin.

Usean tietueen valitseminen kerralla

Voit valita vierekkäisiä tietueita pitämällä VAIHTO-näppäintä painettuna ja napsauttamalla sitten lisättävän ryhmän ensimmäistä ja viimeistä tietuetta. Voit valita tietueita, jotka eivät ole vierekkäin, pitämällä CTRL-näppäintä painettuna ja napsauttamalla sitten haluamiasi tietueita. Voit valita kaikki tietueet napsauttamalla yhtä tietuetta ja painamalla sitten CTRL+A-näppäinyhdistelmää.

  1. Valitse Linkitetyistä tietueista-kohdassa Linkitä. Linkitä -ruudussa on lueteltu valitsemiisi tietueisiin.

  2. Valitse OK.

  3. Valitse Tallenna ja sulje.

Huomautus: Viestintähistoria -kansiossa näkyvät kohteen useammin kuin kerran vain, jos kohde on liitetty useaan tietueeseen. Jos muokkaat yhden tietueen kohdetta, kohteen muuttuu kaikki linkitetyistä tietueista.

Sivun alkuun

Puhelulokin muokkaaminen

Huomautus: Jos muokkaat puhelulokin, jotka on linkitetty useampaan kuin yhteen tietueeseen, puhelulokin muuttuu kaikki linkitetyistä tietueista.

  1. Kaksoisnapsauta puhelulokin, jota haluat muokata.

  2. Tee haluamasi muutokset puhelulokin.

  3. Valitse Tallenna ja sulje.

Sivun alkuun

Puhelulokin poistaminen

Jos puhelinlokeja on linkitetty vastaavan tietueen ja poistat sen viestintätapahtumat, joka tallentaa, Business Contact Manager for Outlook siirtää puhelimen kirjautumaan Poistetut -kansioon. Jos luettelossa on linkit puhelimen Kirjaudu muihin tietueisiin, puhelulokin poistetaan vain tietueen.

Esimerkiksi jos poistat puhelinlokeja liidi-tietueen ja puheluloki on linkitetty myös Business Contact Manager-tietueeseen, puhelulokin Business Contact Manager-säilyy muuttumattomana.

Vihje: Kun avaat puhelulokin, näet tietueet, jotka se on linkitetty Linkki vastaanottaja -ruutuun.

  1. Tuo työtila näyttöön napsauttamalla siirtymisruudun Business Contact Manager -kohdassa jotakin seuraavista kansioista:

  • Yhteystietojen hallinta.

  • Myynti

  • Markkinointi

  • Projektinhallinta.

  • Napsauta välilehteä, jossa haluamasi tietue sijaitsee.

  • Kaksoisnapsauta tietuetta, jonka haluat poistaa puhelulokin viittaavan linkin.

  • Valitse valintanauhan Näytä-ryhmässä Historia.

  • Puheluloki hiiren kakkospainikkeella ja valitse sitten Poista.

  • Valitse Tallenna ja sulje.

Sivun alkuun

Kehitä Office-taitojasi
Tutustu koulutusmateriaaliin
Saat uudet ominaisuudet ensimmäisten joukossa
Liity Office Insider -käyttäjiin

Oliko näistä tiedoista hyötyä?

Kiitos palautteesta!

Kiitos palautteestasi! Näyttää siltä, että Office-tukiedustajamme avusta voi olla sinulle hyötyä.

×