Puhelujen soittaminen ja vastaanottaminen Skype for Businessissa

Puhelujen soittaminen ja vastaanottaminen Skype for Businessissa

Skype for Business havaitsee automaattisesti ääni- ja videolaitteet, kuten kuulokemikrofonin, mikrofonin, kaiuttimet ja kamerat. Tarkista ennen puhelun aloittamista, että äänilaite on yhdistetty tietokoneeseen. On erittäin suositeltavaa tarkistaa, että ääni- ja videolaitteiden asetukset ovat kunnossa ennen kokoukseen osallistumista tai puhelun soittamista.

Selaimesi ei tue videotoimintoa. Asenna Microsoft Silverlight, Adobe Flash Player tai Internet Explorer 9.

Tärkeää: Kun järjestelmänvalvojasi määrittää Skype for Businessin, he määrittävät kenen kanssa voit viestiä Skype for Businessissa. Oletusarvoisesti voit viestiä muiden Skype for Business -käyttäjien kanssa yrityksessäsi. Määrityksistäsi riippuen et välttämättä voi viestiä muiden yritysten henkilöiden tai muiden Skype-käyttäjien kanssa Skype for Businessilla. Voit kysyä lisätietoja järjestelmänvalvojaltasi.

Kun haluat soittaa yhteyshenkilölle käyttäen Skype for Businessia, napsauta yhteyshenkilöä ja napsauta sitten puhelinpainiketta. Valitse sitten jokin seuraavista vaihtoehdoista:

Työ: soita yhteyshenkilölle työnumeroon

Uusi numero: anna uusi numero, johon soitetaan Skype for Businessissa.

Skype-puhelu: soita yhteyshenkilölle Skype for Businessissa.

Vastaaja: jätä viesti yhteyshenkilön vastaajaan

Puhelun yhdistyttyä voit vaimentaa oman äänesi tai poistaa vaimennuksen ikkunan alalaidassa olevalla mikrofonipainikkeella Mikrofoni, ei mykistetty ja lopettaa puhelun luuripainikkeella Katkaise puhelu -painike .

Käytä muita puhelun hallintatoimintoja seuraavasti:

Kun valitset puhelunhallintapainikkeen Puhelunhallintapainike , käytössäsi ovat seuraavat toiminnot:

  • Pito

  • Siirto toiseen numeroon tai toiselle henkilölle.

  • Laitteet. Valitse tämä vaihtoehto, kun haluat siirtyä käyttämään jotakin toista laitetta.

  • Valintapaneeli. Valitse tämä vaihtoehto, kun haluat syöttää tietoja automaattiseen puhelinjärjestelmään (esimerkiksi kirjoittaa koodin, kun soitat vastaajaan, tai valita numeron, kun soitat toimiston keskukseen).

  • Kaiuttimen äänenvoimakkuus. Valitse tämä vaihtoehto, kun haluat säätää ääntä. Voit muuttaa äänenvoimakkuutta liu'uttamalla osoitinta ylös- tai alaspäin ja vaimentaa äänen valitsemalla äänenvoimakkuuden säätimen ylälaidan kaiutinkuvakkeen.

    Skype for Businessin siirtovalintapaneeli

Kun haluat lisätä videon Skype for Business -puheluun, valitse Video-painike.

Kun haluat käyttää pikaviestintää Skype for Business -puhelun aikana, valitse Pikaviesti-painike.

Jos haluat kutsua muita yhteyshenkilöitä puheluun, valitse Osallistujat-painike.

Valintapaneelin käyttäminen

Jos Skype for Business -tililläsi on käytössä yrityksen puheluratkaisu, voit soittaa Skype for Businessista puhelinnumeroihin valintapaneelia käyttäen.

Huomautus: Jos et näe valintapaneelia, organisaatiollasi ei ole oikeita käyttöoikeuksia. Tekninen tuki voi tarkistaa tarvittavat käyttöoikeudet tutustumalla Skype for Businessin lisäosien käyttöoikeuksien määrittämiseen.

  1. Valitse Skype for Businessin pääikkunassa Valintapaneeli-välilehti.

    Puhelin-välilehti.

    Valintapaneeli tulee alapuolelle näkyviin.

    Valintapaneeli

  2. Anna puhelinnumero jollakin seuraavista tavoista:

    • Valitse numerot valintapaneelista.

    • Kirjoita numerot näppäimistön avulla.

    • Liitä numero, jos se on kopioitu leikepöydälle.

  3. Valitse Puhelu.

    Puhelun yhdistyttyä voit vaimentaa oman äänesi tai poistaa vaimennuksen ikkunan alalaidassa olevalla mikrofonipainikkeella ja lopettaa puhelun luuripainikkeella.

Puheluun vastaaminen

Kun yhteyshenkilö soittaa sinulle, näytössä näkyy siitä ilmoitus. Voit vastata puheluun napsauttamalla ilmoitusta.

Jos et halua vastata puheluun, voit hylätä sen ja siirtää sen vastaajaan (jos vastaajatoiminto on käytettävissä) valitsemalla Hylkää.

Katso myös

Skype for Business -neuvottelupuhelun aloittaminen

Skype for Business -videopuhelun soittaminen ja vastaanottaminen

Skype for Business -puhelun siirtäminen

Soitonsiirto ja samanaikainen soiminen

Kehitä taitojasi
Tutustu koulutusmateriaaliin
Saat uudet ominaisuudet ensimmäisten joukossa
Liity Office Insider -käyttäjiin

Oliko näistä tiedoista hyötyä?

Kiitos palautteesta!

Kiitos palautteestasi! Näyttää siltä, että Office-tukiedustajamme avusta voi olla sinulle hyötyä.

×