Pikaviestipalvelujen käyttäminen Outlookin kanssa

Microsoft Outlookia voi käyttää useiden pikaviestipalvelujen kanssa. Näiden palvelujen avulla voit nähdä muiden tavoitettavuuden ja käynnistää reaaliaikaisia keskusteluja verkossa heidän kanssaan.

Huomautus: Online-tila näkyy kaikille henkilöille, joiden pikaviestisähköpostiosoitteen olet lisännyt pikaviestipalvelusi yhteystietoluetteloon. Online-tila näkyy lisäksi henkilöille, jotka käyttävät Microsoft Skypea tai Lyncia, riippumatta siitä, ovatko he pikaviestipalvelusi yhteystietoluettelossa.

Mistä tiedän, ovatko yhteyshenkilöt tavoitettavissa?

Yhteyshenkilöiden tavoitettavuuden visuaalinen esitystapa Käytettävissä-tavoitettavuuskuvake Varattu-tavoitettavuuskuvake Älä häiritse -tavoitettavuuskuvake Poissa-tavoitettavuuskuvake eli tavoitettavuus tai online-tila ilmaisee, onko henkilö online-tilassa ja tavoitettavissa reaaliaikaista keskustelua varten.

Nämä ilmaisimet näkyvät kaikille Outlook-yhteystiedoissasi oleville, joilla on pikaviestiosoite IM-osoite-tekstiruudussa.

Käytettävissä-tavoitettavuuskuvake Käytettävissä

Varattu-tavoitettavuuskuvake Varattu

Älä häiritse -tavoitettavuuskuvake Älä häiritse

Poissa-tavoitettavuuskuvake Poissa

Kun avaat viestin Outlook 2016:ssa tai Outlook 2013:ssa tai kun viesti näkyy Lukuruudussa, yhteystiedon online-tila näkyy

  • lähettäjän nimen vieressä

  • kunkin Vastaanottaja- ja Kopio-riveillä olevan nimen vieressä

  • yhteystiedoissa.

Pikaviestin lähettäminen

Voit lähettää pikaviestin henkilöille, joiden online-tila on mikä tahansa muu kuin Offline.

  1. Napsauta henkilön nimen vieressä olevaa online-tilan ilmaisinta.

  2. Napsauta yhteystietokortilla Pikaviesti- tai Lähetä pikaviesti -kuvaketta, joka näyttää puhekuplalta.

    Yhteystietokortti, jossa on korostettu Pikaviesti-kuvake

  3. Kirjoita viesti ikkunan alaosassa ja lähetä se painamalla Enter-näppäintä.

    Jos sinulla on sähköpostiviesti avattuna, voit vastata pikaviestillä viestin lähettäjälle tai lähettäjälle ja kaikille vastaanottajille. Napsauta Viesti-välilehteä ja valitse Vastaa-ryhmästä Pikaviesti. Valitse avattavasta luettelosta Vastaa pikaviestillä tai Vastaa kaikille pikaviestillä.

Vastaa-ryhmä, jossa avattu Pikaviesti-valikko ja korostettu Vastaa pikaviestillä

Online-tilan ottaminen käyttöön tai poistaminen käytöstä Outlookissa

Määrität itse, miten online-tilasi näkyy muille henkilöille. Jos esimerkiksi et ole käytettävissä, voit muuttaa online-tilaksesi Varattu-tavoitettavuuskuvake Varattu.

  1. Valitse Tiedosto-välilehti, jotta Backstage-näkymä avautuu, ja valitse sitten Asetukset.

  2. Valitse Ihmiset-välilehden Online-tila ja kuvat -kohdassa Näytä online-tila nimen vieressä -valintaruutu tai poista sen valinta.

  3. Valitse OK.

Asetukset-valintaikkunan Ihmiset-välilehti, jossa on korostettu Näytä online-tila

Mistä tiedän, ovatko yhteyshenkilöt tavoitettavissa?

Yhteyshenkilöiden tavoitettavuuden visuaalinen esitystapa Painikkeen kuva Painikkeen kuva Painikkeen kuva eli tavoitettavuus tai online-tila ilmaisee, onko henkilö online-tilassa ja tavoitettavissa reaaliaikaista keskustelua varten.

Nämä ilmaisimet näkyvät kaikille Outlook-yhteystiedoissasi oleville, joilla on pikaviestiosoite IM-osoite-tekstiruudussa.

Painikkeen kuva Käytettävissä

Painikkeen kuva Varattu

Painikkeen kuva Poissa

Kun avaat viestin Outlook 2010:ssä tai kun viesti näkyy Lukuruudussa, yhteystiedon online-tila näkyy

  • lähettäjän nimen vieressä

  • kunkin Vastaanottaja- ja Kopio-riveillä olevan nimen vieressä

  • pikayhteystiedoissa.

Pikaviestin lähettäminen

Voit lähettää pikaviestin henkilöille, joiden online-tila on mikä tahansa muu kuin Offline.

  1. Napsauta henkilön nimen vieressä olevaa online-tilan ilmaisinta.

  2. Napsauta yhteystietokortilla Pikaviesti-kuvaketta, joka näyttää puhekuplalta.

  3. Kirjoita viesti ikkunan alaosassa ja lähetä se painamalla Enter-näppäintä.

    Jos sinulla on sähköpostiviesti avattuna, voit vastata pikaviestillä viestin lähettäjälle tai lähettäjälle ja kaikille vastaanottajille. Valitse Viesti-välilehden Toiminnot-ryhmästä Lisää toimintoja. Valitse avattavasta luettelosta Vastaa pikaviestillä tai Vastaa kaikille pikaviestillä.

Online-tilan ottaminen käyttöön tai poistaminen käytöstä Outlookissa

Määrität itse, miten online-tilasi näkyy muille henkilöille. Jos esimerkiksi et ole käytettävissä, voit muuttaa online-tilaksesi Painikkeen kuva Varattu.

  1. Valitse Tiedosto-välilehti, jotta Backstage-näkymä avautuu, ja valitse sitten Asetukset.

  2. Valitse Yhteystiedot-välilehden Yhteystietojen hakemisto -kohdassa Näytä online-tila nimen vieressä -valintaruutu tai poista sen valinta.

  3. Valitse OK.

Lyncin voi myös yhdistää organisaation puhelinjärjestelmään, jotta saat näyttöön ilmoitukset saapuvista puheluista ja voit ohjata puhelut toiseen puhelimeen. Kun olet puhelimessa, online-tilasi voi vaihtua automaattisesti ilmoittamaan muille, että et ole käytettävissä.

Tietoja pikaviestipalveluista

Pikaviestipalveluja ei enää käytetä pelkkiin reaaliaikaisiin tekstikeskusteluihin. Voit nyt käyttää keskusteluissa esimerkiksi ääntä ja videoita, jakaa sovelluksia ja siirtää tiedostoja.

Muiden henkilöiden tavoitettavuuden visuaalinen esitystapa Painikkeen kuva Painikkeen kuva Painikkeen kuva , jota kutsutaan tavoitettavuudeksi tai online-tilaksi, näyttää heti, onko henkilö online-tilassa ja tavoitettavissa reaaliaikaista keskustelua varten. Pikaviestisovellusten toiminnot vaihtelevat, ja ne voivat sisältää tekstikeskustelut, ääni- ja videoneuvottelut, tiedostojen jakamisen ja etätuen yhteiskäytön, jonka avulla muut voivat ottaa tilapäisesti tietokoneesi hallintaansa.

Määrität itse, miten online-tilasi näkyy muille. Jos esimerkiksi olet kiireinen etkä voi puhua, voit muuttaa online-tilaksesi Painikkeen kuva Varattu. Voit yhdistää pikaviestipalvelusi, kuten Microsoft Lyncin, organisaation puhelinjärjestelmään, jotta saat näyttöön ilmoitukset saapuvista puheluista ja voit ohjata puhelut toiseen puhelimeen. Kun olet puhelimessa, online-tilasi voi vaihtua automaattisesti ilmoittamaan muille, että et ole käytettävissä.

Huomautus: Online-tilan vaihtoehdot vaihtelevat eri palveluissa. Katso käytettävissä olevat tilat kunkin palvelun ohjeesta.

Kun avaat viestin Outlookissa tai kun viesti näkyy Lukuruudussa, lähettäjän online-tila näkyy lähettäjän nimen vieressä. Lisäksi jokaiselle Vastaanottaja- ja Kopio-riveillä olevalle nimelle näytetään online-tila, kun siirrät osoittimen nimen kohdalle.

Online-tilan ottaminen käyttöön tai poistaminen käytöstä Outlookissa

Outlookissa voit lisätä kunkin Outlook-yhteystiedon pikaviestiosoitteen kyseisen yhteystiedon IM-osoite-tekstiruutuun. Kun tämä yhteyshenkilö lähettää sinulle sähköpostia osoitteesta, joka on tallennettu Yhteystiedot-luetteloosi, hänen online-tilansa määritetään pikaviestiosoitteen avulla.

  1. Valitse Työkalut-valikosta Asetukset ja napsauta sitten Muut-välilehteä.

  2. Valitse Henkilöiden nimet -kohdasta Näytä online-tila henkilön nimen vieressä -valintaruutu.

  3. Voit myös valita Näytä online-tila Vastaanottaja- ja Kopio-kentissä vain, kun hiiren osoitin on henkilön nimen päällä -valintaruudun.

    Huomautus: Tämän asetuksen avulla näet online-tilan tiedot, mutta vain silloin, kun pidät osoitinta nimen päällä.

Pikaviestin lähettäminen

Voit lähettää pikaviestin henkilöille, joiden online-tila on mikä tahansa muu kuin Offline-tila.

  1. Napsauta henkilön nimen vieressä olevaa online-tilan ilmaisinta.

  2. Valitse Lähetä pikaviesti.

  3. Kirjoita viesti ja valitse Lähetä.

    Jos sinulla on sähköpostiviesti avattuna, voit vastata pikaviestillä viestin lähettäjälle tai lähettäjälle ja kaikille vastaanottajille. Valitse Viesti-välilehden Vastaa-ryhmästä Pikaviesti ja valitse sitten Vastaa pikaviestillä tai Vastaa kaikille pikaviestillä.

    Vastaa lähettäjälle pikaviestillä

Huomautus: 

  • Online-tila näkyy kaikille henkilöille, joiden pikaviestisähköpostiosoitteen olet lisännyt pikaviestipalvelusi yhteystietoluetteloon. Online-tila näkyy lisäksi henkilöille, jotka käyttävät Lyncia, riippumatta siitä, ovatko he yhteystietoluettelossasi.

  • Kun avaat viestin Microsoft Outlookissa tai kun viesti näkyy Lukuruudussa, henkilön online-tila Painikkeen kuva Painikkeen kuva Painikkeen kuva näkyy lähettäjän nimen vieressä. Lisäksi jos olet ottanut tämän asetuksen käyttöön, jokaiselle Vastaanottaja- ja Kopio-riveillä olevalle nimelle näytetään online-tila, kun siirrät osoittimen nimen kohdalle.

    Katso kohdasta ”Online-tilan ottaminen käyttöön tai poistaminen käytöstä Outlookissa” ohjeet tämän asetuksen muuttamiseen.

Sivun alkuun

Outlook-yhteensopivat palvelut

Outlookia voi käyttää useiden pikaviestipalvelujen kanssa. Tällaisia palveluja ovat esimerkiksi Microsoft Skype ja Lync. Näiden palvelujen avulla voit keskustella yhteyshenkilöiden kanssa reaaliaikaisesti aivan kuten tavallisessa keskustelussa. Kaikissa palveluissa on myös muita yhteiskäyttöominaisuuksia.

Outlook-yhteystiedon online-tila näytetään, kun pidät osoitinta henkilön sähköpostiosoitteen päällä. Uudessa kokouspyynnössä online-tila näytetään, kun pidät osoitinta osallistujan nimen päällä.

Online-tila näkyy kaikille henkilöille, joiden pikaviestisähköpostiosoitteen olet lisännyt pikaviestipalvelusi yhteystietoluetteloon. Online-tila näkyy lisäksi henkilöille, jotka käyttävät Lyncia, riippumatta siitä, ovatko he pikaviestipalvelusi yhteystietoluettelossa.

Microsoft Skype

Microsoft Skype   Windows Messengerin korvaavalla Skypella voit käydä teksti-, ääni- ja videokeskusteluja verkossa reaaliaikaisesti ystävien, perheen tai työtovereiden kanssa. Joissakin tilanteissa voit viestiä henkilöiden kanssa myös muiden pikaviestipalvelujen avulla.

Aiheita, jotka koskevat Skypen ja Skype for Businessin käyttämistä Outlookissa

Skype for Businessin käytön aloittaminen

Video: Sisään- ja uloskirjautuminen Skype for Businessissa

Perheen ja ystävien kanssa keskusteleminen Skypessä Outlook.comissa

Skype for Business -kokouksen määrittäminen Outlookissa

Microsoft Lync

Microsoft Lync    Microsoft Office Communicatorin korvaava Lync on integroitu tietoliikennesovellus, jonka avulla tietotyöntekijät voivat keskustella reaaliaikaisesti. Lync toimii Microsoft Office System -ohjelmien ja yrityksen puhelininfrastruktuurin kanssa. Joissakin tilanteissa voit viestiä henkilöiden kanssa myös muiden pikaviestipalvelujen avulla, kuten käyttämällä Skypea ja Yahoo!:n ja AOL:n palveluja.

Aiheita, jotka koskevat Lyncin käyttämistä Outlookin kanssa

Pikaopas: Pikaviestien ja tavoitettavuustietojen käyttö

Tavoitettavuustilan vaihtaminen Lyncissä

Usein kysyttyjä kysymyksiä Lyncin käytöstä Office 365:ssä

Sisäänkirjautuminen Lynciin ja siitä uloskirjautuminen

Lync-kokouksen järjestäminen Outlookissa

Kehitä taitojasi
Tutustu koulutusmateriaaliin
Saat uudet ominaisuudet ensimmäisten joukossa
Liity Office Insider -käyttäjiin

Oliko näistä tiedoista hyötyä?

Kiitos palautteesta!

Kiitos palautteestasi! Näyttää siltä, että Office-tukiedustajamme avusta voi olla sinulle hyötyä.

×