Pikaviestin lähettäminen Skype for Businessissa

Pikaviestin lähettäminen Skype for Businessissa

Skype for Businessin pikaviestintä on tehokas tapa ottaa yhteyttä hetken varoitusajalla tai reaaliaikaisesti. Se on vähemmän virallinen kuin sähköposti ja nopeampi kuin puhelinsoitto. Pikaviestiä nopeampaa ja helpompaa yhteydenottotapaa on vaikea löytää.

Selaimesi ei tue videotoimintoa. Asenna Microsoft Silverlight, Adobe Flash Player tai Internet Explorer 9.

Pikaviestikeskustelun aloittaminen yksittäisen henkilön kanssa

Etsi henkilö, jolle haluat lähettää pikaviestin, hakutoiminnon avulla tai yhteystietoluettelosta. Voit etsiä vastaanottajan myös keskusteluhistoriastasi.

Lisätietoja yhteyshenkilöiden etsimisestä hakemistosta on artikkelissa Henkilöiden etsiminen Skype for Businessissa.

  1. Etsi hakukenttä Skype for Businessin pääyhteystietosivulta Yhteystiedot-välilehden alapuolelta.

    Yhteyshenkilön etsiminen
  2. Napsauta hakuruutua ja kirjoita haettavan ryhmän nimi.

  3. Pidä hiiren osoitinta henkilön kuvan päällä Yhteystietoluettelossa ja napsauta pikakäynnistyspalkin Skype for Businessin pikaviestintäkuvake -painiketta.

  4. Kirjoita viesti keskusteluikkunan alaosaan.

  5. Lähetä viesti painamalla näppäimistön Enter-näppäintä. Kunkin pikaviestin vieressä näkyy viestin lähettäneen henkilön kuva. Kuva näkyy sekä kahdenkeskisissä keskusteluissa että neuvotteluviesteissä.

  6. (Valinnainen) Lisää muita henkilöitä keskusteluun vetämällä henkilön yhteystietoluettelossa oleva nimi keskusteluikkunaan.

    Huomautus: Jos viesti on pitkä, Skype for Business jakaa sen osiin, jolloin vastaanottajat voivat valita, kuinka paljon tekstiä he haluavat lukea. Tätä kutsutaan tarinaksi, ja voit antaa sille halutessasi otsikon. Lisätietoa on artikkelissa Tarinoiden käyttäminen Skype for Businessissa.

Pikaviestin lähettäminen usealle henkilölle samanaikaisesti

Voit aloittaa pikaviestikeskustelun useiden yhteyshenkilöiden kanssa seuraavasti:

  • Jos henkilöt, joille haluat lähettää pikaviestin, näkyvät yhteystietoluettelossa vierekkäisinä yhteyshenkilöinä, pidä vaihtonäppäintä painettuna samalla, kun napautat kutakin yhteyshenkilöä. Napsauta viimeksi valitun yhteyshenkilön vieressä olevaa Skype for Businessin pikaviestintäkuvake -painiketta, kirjoita viesti keskusteluikkunan alareunaan ja paina Enter-näppäintä.

  • Jos henkilöt, joille haluat lähettää pikaviestin, eivät ole vierekkäin yhteystietoluettelossa, pidä Ctrl-näppäintä painettuna samalla, kun napautat kutakin yhteyshenkilöä. Napsauta viimeksi valitun yhteyshenkilön vieressä olevaa Skype for Businessin pikaviestintäkuvake -painiketta, kirjoita viesti keskusteluikkunan alareunaan ja paina Enter-näppäintä.

Pikaviestin lähettäminen ryhmälle

Voit lähettää pikaviestin ryhmälle useilla eri tavoilla. Voit etsiä jakeluluettelon tai Office 365 -ryhmän yrityksen hakemistosta, ja lähettää pikaviestin kaikille kyseisen ryhmän jäsenille. Voit myös lähettää pikaviestin yhteystietoluettelossasi olevalle yhteyshenkilöiden ryhmälle.

Lisätietoja Office 365 -ryhmistä on artikkelissa Lisätietoja ryhmistä Office 365:ssä.

Etsi ryhmä ja lähetä pikaviesti

  1. Etsi hakukenttä Skype for Businessin pääyhteystietosivulta Yhteyshenkilöt-välilehden alapuolelta.

    Ryhmän etsiminen
  2. Napsauta hakuruutua ja kirjoita haettavan ryhmän nimi.

  3. Pidä hiiren osoitinta ryhmän kuvan päällä Yhteystietoluettelossa ja napsauta pikakäynnistyspalkin Skype for Businessin pikaviestintäkuvake -painiketta.

  4. Kirjoita viesti keskusteluikkunan alaosaan.

  5. Lähetä viesti painamalla näppäimistön Enter-näppäintä.

Lähetä pikaviesti jollekin yhteystietoluettelosi ryhmistä

  1. Napsauta yhteystietoluettelossa ryhmän nimeä hiiren kakkospainikkeella.

  2. Valitse Lähetä pikaviesti.

  3. Kirjoita viesti keskusteluikkunan alaosaan.

  4. Lähetä viesti painamalla näppäimistön Enter-näppäintä.

Saapuvaan pikaviestiin reagoiminen

Kun joku aloittaa pikaviestikeskustelun kanssasi, näyttöösi ilmestyy ilmoitus. Tee jompikumpi seuraavista:

  • Lue viesti napsauttamalla mitä tahansa kuvan kohtaa. Jos haluat vastata viestiin, kirjoita viestisi tekstialueelle, ja paina Enter-näppäintä.

  • Hylkää viesti valitsemalla Ohita. Jos käytät Outlookia, viesti siirtyy Outlookin Saapuneet-kansioon.

Pikaviestikeskustelun aloittaminen

  1. Voit lähettää pikaviestin mistä tahansa kohdasta, jossa yhteyshenkilö näkyy.

    • Napsauta Keskustelut-luettelossa henkilöä, jonka kanssa haluat aloittaa keskustelun.

      Pikaviestikeskustelun jatkaminen
    • Tai napsauta yhteystietoluettelossa henkilöä, jonka kanssa haluat aloittaa keskustelun, ja napsauta sitten pikaviestipainiketta Pikaviestin lähettäminen .

      Pikaviestin lähettäminen
  2. Kirjoita viesti keskusteluikkunan alaosassa.

    Pikaviestin kirjoittaminen
  3. Lähetä viesti painamalla Enter-näppäintä (tai painamalla Lähetä pikaviesti -painike ).

Kehitä taitojasi
Tutustu koulutusmateriaaliin
Saat uudet ominaisuudet ensimmäisten joukossa
Liity Office Insider -käyttäjiin

Oliko näistä tiedoista hyötyä?

Kiitos palautteesta!

Kiitos palautteestasi! Näyttää siltä, että Office-tukiedustajamme avusta voi olla sinulle hyötyä.

×