Outlook Customer Managerin usein kysytyt kysymykset

Outlook Customer Manager toimii Outlookissa ja seuraa asiakkaan viestintähistoriaa, auttaa pysymään ajan tasalla tehtävistä ja helpottaa asiakassuhteiden hoitamista. Outlook Customer Manager ja sen mobiilisovellus kuuluvat Office 365 Business Premium -palvelupaketteihin ilman lisämaksua.

Selaimesi ei tue videotoimintoa. Asenna Microsoft Silverlight, Adobe Flash Player tai Internet Explorer 9.

Tutustu Outlook Customer Manageria koskevien yleisimpien kysymysten vastauksiin. Voit etsiä muita ohjeaiheita käyttämällä Hae Officen ohjeesta -ruutua näytön oikeassa yläkulmassa.

Outlookin asiakashallinnan käytön aloittaminen

Jos Office 365 -palvelupaketti tukee Outlook Customer Manageria, löydät sen valitsemalla siirtymisruudussa Apuohjelmat tai valitsemalla valintanauhassa Outlook Customer Manager -painikkeen.

Outlookin asiakashallinnan aloitusnäyttö

Katso lisätietoja artikkeleista Outlook Customer Managerin käytön aloittaminen ja Tietojen tuominen Outlook Customer Manageriin

Outlook Customer Managerin käyttäminen

Kun olet avannut Outlook Customer Managerin ensimmäistä kertaa, voit alkaa luoda yhteystietoja, yrityksiä ja sopimuksia. Voit myös kirjata toimintoja, kuten kokouksia ja puheluja, ja lisätä asiakirjoja Outlook Customer Managerin kohteisiin.

Outlook Customer Manager linkittää kaikki toiminnot niihin liittyvään yhteyshenkilöön, yritykseen tai sopimukseen, jotta löydät ne nopeasti, ja tarjoaa Tänään-näytössä lajitellun näkymän tulevista toiminnoista, sopimuksista ja tehtävistä. Se myös auttaa esitäyttämään yrityksen tiedot Bingin avulla.

Tarkastele lajiteltuja kohteita

Outlook Customer Managerin mukauttaminen ja tietojen jakaminen

Kun yrityksesi tarpeet muuttuvat, haluat ehkä lisätä kentän tai vaihtaa valuuttaa. Haluat myös ehkä jakaa tietoja työtovereidesi kanssa.

Käytät todennäköisesti muitakin järjestelmiä kuin pelkkää asiakkuudenhallintaa yrityksen pyörittämiseen. Outlook Customer Manager on integroitu Microsoft Flow’n kanssa, jotta voit luoda työnkulkuja sovellusten välille ja nähdä kaikki tiedot Outlookissa.

Palautetta Outlook Customer Managerista

Jos haluat antaa palautetta Outlook Customer Managerista, tutustu Outlook Customer Managerin palautekeskustelupalstaan.

Tarvitsetko apua?

Jos tarvitset tukea Outlook Customer Managerin käyttöön, pyydä teknistä tukea Office 365 -järjestelmänvalvojalta tai etsi vastauksia yleisiin ongelmiin yhteisön keskustelupalstoilta.

Kehitä Office-taitojasi
Tutustu koulutusmateriaaliin
Saat uudet ominaisuudet ensimmäisten joukossa
Liity Office Insider -käyttäjiin

Oliko näistä tiedoista hyötyä?

Kiitos palautteesta!

Kiitos palautteestasi! Näyttää siltä, että Office-tukiedustajamme avusta voi olla sinulle hyötyä.

×