Kirjaudu sisään Microsoft-tilillä
Kirjaudu sisään tai luo tili.
Hei,
Käytä toista tiliä.
Sinulla on useita tilejä
Valitse tili, jolla haluat kirjautua sisään.
Sähköpostia ei voi lähettää tai vastaanottaa Outlook.comissa

Tärkeää: Jos Microsoftin pilvitallennustila on täynnä, et voi lähettää tai vastaanottaa sähköpostia. Pahoittelemme, mutta sinulle tallennustilan ollessa täynnä lähetetyt viestit palautetaan lähettäjälle, eikä niitä voi palauttaa. Tarkista postilaatikon tallennustilasta, mikä vie tilaa. Lisätietoja viimeaikaisista muutoksista.

Jos pilvitallennustila ja postilaatikko eivät ole täynnä etkä voi lähettää tai vastaanottaa sähköpostia tai et voi muodostaa yhteyttä Outlook.com, tarkista seuraavat yleiset syyt:

  • Jos et voi lähettää tai vastaanottaa sähköpostia, tarkista tilisi: päivitä salasanasi, jos sitä on muutettu äskettäin. Tilisi voi myös olla tilapäisesti estetty, koska havaitsimme epätavallista kirjautumistoimintaa. Lue, miten voit poistaa Outlook.com-tilisi eston.

  • Jos et voi kirjautua tilillesi, käytä Microsoft-tilin kirjautumisapua.

  • Jos viestin liite on suurempi kuin25 Mt, Outlook voi lähettää viestiä.

  • Tarkista Muut-välilehti ja varmista, että mikään suodatin ei estä sinua näkemästä kaikkia viestejäsi.

  • Tarkista roskapostiasetukset ja Roskaposti-kansio .  Jos on viestejä, joita ei olisi pitänyt merkitä roskapostiksi, voit siirtää ne takaisin Saapuneet-kansioosi napsauttamalla kutakin sähköpostiviestiä hiiren kakkospainikkeella ja valitsemalla sitten Merkitse muuksi kuin roskapostiksi.

  • Tarkista, näkyvätkö viestit viestiluettelossa järjestyksessä. Voit palauttaa viestiluettelon aikajärjestykseen valitsemalla Suodatin-kuvake.Suodata > Lajittele > Päivämäärä.

  • Jos jokin laitteistasi ei lähetä tai vastaanota sähköpostia, mobiililaitteen ja postilaatikon välisen kumppanuuden poistaminen korjaa usein synkronointiongelmia. Lisätietoja.

Jos näistä vinkeistä ei ole apua, kokeile alla olevaa vuorovaikutteista vianmääritystä.

Aloittaa

Tarvitsetko vielä apua?

Saat tukea Outlook.comin välityksellä napsauttamalla tästä tai valitsemalla valikkorivin Ohje-kohdan ja kirjoittamalla kyselyn. Jos omatoiminen ohje ei ratkaise ongelmaa, vieritä alaspäin kohtaan Tarvitsetko vielä apua? ja valitse Kyllä.

Jos haluat ottaa meihin yhteyttä Outlook.comissa, sinun on kirjauduttava sisään. Jos et pysty kirjautumaan sisään, napsauta tästä

Muita lisätietoja Microsoft-tilistäsi ja tilauksistasi on Tilin ja laskutuksen ohjeissa.

Tukipyyntö-sovelluskuvake

Jos haluat ohjeita tai tehdä muiden Microsoft-tuotteiden ja palveluiden vianmäärityksen, kirjoita ongelmasi tähän

Lähetä kysymyksiä, seuraa keskusteluja ja jaa tietämystäsi Outlook.com-yhteisössä.

Tarvitsetko lisäohjeita?

Haluatko lisää vaihtoehtoja?

Tutustu tilausetuihin, selaa harjoituskursseja, opi suojaamaan laitteesi ja paljon muuta.

Osallistumalla yhteisöihin voit kysyä kysymyksiä ja vastata niihin, antaa palautetta sekä kuulla lisää asiantuntijoilta, joilla on runsaasti tietoa.

Oliko näistä tiedoista hyötyä?

Kuinka tyytyväinen olet käännöksen laatuun?
Mikä vaikutti kokemukseesi?
Kun valitset Lähetä, palautettasi käytetään Microsoftin tuotteiden ja palveluiden parantamiseen. IT-järjestelmänvalvojasi voi kerätä nämä tiedot. Tietosuojatiedot.

Kiitos palautteesta!

×