Päivitetty viimeksi: 26. lokakuuta 2017
ONGELMA
Kun moderni todennus ei ole käytössä, käyttäjät saattavat välillä saada kehotuksia antaa tunnistetiedot Outlook 2016:ssa ja joutuvat toistuvasti kirjoittamaan käyttäjänimensä ja salasanansa.
Huomautus: Fiddler-jälkien perusteella 401/403-todennusvirheet palautuvat tähän päätepisteeseen: https://outlook.office.com/api/v2.0/Me/InferenceClassification
Tämä skenaario voi toteutua, jos käyttäjän Tärkeät-kansio ja moderni todennus otetaan käyttöön ja moderni todennus poistetaan sitten käytöstä. Tässä tapauksessa lajiteltu Saapuneet-kansio on jo alkanut toimia ja yrittää saada yhteyttä, mikä sitten johtaa näihin tunnistautumiskehotuksiin.
TILA: VAIHTOEHTOINEN MENETELMÄ
Vaihtoehtoinen menetelmä 1: Ota moderni todennus uudelleen käyttöön.
Vaihtoehtoinen menetelmä 2: Jos haluat pitää modernin todennuksen poissa käytöstä, mutta haluat välttää tunnistetietokyselyongelman, toimi seuraavasti:
-
Ota moderni todennus uudelleen käyttöön.
-
Poista Tärkeät-kansio käytöstä ja odota, kunnes kaikki Tärkeät-kansiota käyttävät käyttäjät ovat saaneet Ei käytössä -ilmoituksen.
-
Poista moderni todennus käytöstä.
Kysy asiantuntijoilta
Ota yhteyttä asiantuntijoihin, keskustele uusimmista Outlookia koskevista uutisista ja parhaista käytännöistä ja lue blogia.
Pyydä apua yhteisöltä
Kysy ja etsi ratkaisuja tukiedustajilta, erityisasiantuntijoilta, teknisiltä asiantuntijoilta ja Outlook-käyttäjiltä.
Ehdota ominaisuutta
Otamme mielellämme ehdotuksia ja palautetta vastaan. Jaa ajatuksesi. Mielipiteesi on tärkeä.
