Ongelma muodostettaessa yhteyttä OneDriveen-virhe kirjautumisen yhteydessä Mac-tieto koneen OneDrive-synkronointi ohjelmaan

Ongelma

Mieti seuraavaa tilannetta: 

  • Käytössäsi on Mac OS 10.11. x tai uudempi versio.

  • Käytät todennusta varten yhdistettyä palvelinta.

Kun yrität kirja utua OneDrive_NGSC_1st for Maciin tässä skenaariossa, näyttöön tulee seuraava virhe sanoma: 

OneDriveen yhdistämisessä ilmeni ongelma.

Tarkista Internet-yhteytesi ja yritä uudelleen.

Ratkaisu

Voit korjata ongelman asentamalla Mac App Storesta saatavilla olevan OneDrive_NGSC_1st for Macin päivitetyn version (versio 17.3.6378.0415 tai uudempi versio). Voit siirtyä kaupan sivulle, jos haluat saada päivityksen, tai hakea OneDrive-haku toimintoa Mac App Storesta Mac-tieto koneessa.

Lisätietoja

Jos käytössäsi on OneDrive_NGSC_1st for Mac-versio 17.3.6298.0108 tai sitä aikaisemmat versiot, ongelma ei koske sinua. 

Kolmannen osapuolen tietojen vastuu vapaus lauseke

Tässä artikkelissa käsiteltävät kolmansien osapuolten tuotteet ovat Microsoftista riippumattomien, itsenäisten yritysten valmistamia. Microsoft ei anna mitään oletettuja tai muita takuita siitä, että nämä tuotteet toimivat tai että ne ovat luotettavia.

Tarvitsetko vielä apua? Siirry Microsoft Community-yhteisöön.

Huomautus:  Tämä sivu on käännetty automaation avulla, ja siinä saattaa olla kielioppivirheitä tai epätarkkuuksia. Tarkoitus on, että sisällöstä on sinulle hyötyä. Kerrotko meille, oliko tiedoista hyötyä? Tästä pääset artikkelin englanninkieliseen versioon.

Kehitä Office-taitojasi
Tutustu koulutusmateriaaliin
Saat uudet ominaisuudet ensimmäisten joukossa
Liity Office Insider -käyttäjiin

Oliko näistä tiedoista hyötyä?

Kiitos palautteesta!

Kiitos palautteestasi! Näyttää siltä, että Office-tukiedustajamme avusta voi olla sinulle hyötyä.

×