Ohjeita löytyy osoitteesta Office.com/setup

Tuoteavaimen lunastaminen on kertaluontoinen prosessi, joka lisää uuden Office-tuotteen Microsoft-tilillesi. Kun olet lunastanut tuoteavaimen, voit käyttää Officen asentamiseen ja aktivointiin tuoteavaimen sijaan Microsoft-tiliäsi.

Huomautus: Jos käytössäsi on Office 365 -tilaus, etkä käytä jatkuvaa laskutusta, voit lunastaa uuden tuoteavaimen tilauksen uusimista varten.

Selaimesi ei tue videotoimintoa. Asenna Microsoft Silverlight, Adobe Flash Player tai Internet Explorer 9.

Tarvitsen vaiheittaiset ohjeet

Saat apua uuden Office-tuotteen tuoteavaimen lunastamisessa tai uusimisessa.

Viimeistele lunastusprosessi

Minulla ei ole tuoteavainta

Monissa tapauksissa et tarvitse tuoteavainta Officen uudelleenasennukseen.

Mitä tehdä, jos sinulla ei ole tuoteavainta

Saan virhesanoman syöttäessäni tuoteavainta

Katso vinkkejä vianmääritykseen tästä virhesanomien luettelosta.

Näytä tuoteavaimen virhesanomat

Näen ilmoituksen ”Tämä tuoteavain on jo käytetty”

Haluan asentaa Officen

Valitsemalla alla olevan linkin voit asentaa, uudelleenasentaa tai siirtää Office-tuotteen.

Asenna Office, Visio tai Project

Viimeistele lunastusprosessi

Valitse Office-tuotteesi alta.

Vaihe 1
greyline
Kirjaudu Office.com/setup-sivustolla Microsoft-tililläsi tai luo uusi tili. Nimesi tulee näkyviin, jos tunnistamme Microsoft-tilisi automaattisesti.

Kirjaudu sisään käyttämällä Microsoft-tiliä, tai luo sellainen.

Salasanan palauttaminen

Apua Microsoft-tilisi käyttöön

Vaihe 2
greyline
Anna tuoteavain (tarvittaessa), valitse maa tai alue ja valitse haluamasi kieli.

Anna tuoteavain ja valitse maa tai alue ja haluamasi kieli.

Minulla ei ole tuoteavainta

Näen ilmoituksen ”Tämä tuoteavain on jo käytetty”

Saan tuoteavainta koskevan virheilmoituksen

Vaihe 3
greyline
Saadaksesi keskeytymättömän palvelun, anna maksutietosi toistuvaa laskutusta varten. Sitten olet valmis asentamaan Officen.

Tarkista Office 365-tilauksesi tiedot

Jos ostit useita tuoteavaimia, toista vaiheet 1–3 jokaisen tuoteavaimen kohdalla laajentaaksesi tilauksesi jopa 5 vuoteen.

Asiakastili- ja laskutusohjeet

Vaihe 1
greyline
Kirjaudu Office.com/setup-sivustolla Microsoft-tililläsi tai luo uusi tili. Nimesi tulee näkyviin, jos tunnistamme Microsoft-tilisi automaattisesti.

Kirjaudu sisään käyttämällä Microsoft-tiliä, tai luo sellainen.

Salasanan palauttaminen

Apua Microsoft-tilisi käyttöön

Vaihe 2
greyline
Anna tuoteavain (tarvittaessa), valitse maa tai alue ja valitse haluamasi kieli.

Anna tuoteavain ja valitse maa tai alue ja haluamasi kieli.

Minulla ei ole tuoteavainta

Näen ilmoituksen ”Tämä tuoteavain on jo käytetty”

Saan tuoteavainta koskevan virheilmoituksen

Vaihe 3
greyline
Valitse Seuraava lunastusprosessin loppuunsaattamiseksi. Sitten olet valmis asentamaan Officen Office.

Valitse Office-tuotteesi.

Jos ostit useita tuoteavaimia, toista vaiheet 1–3 jokaisen tuoteavaimen kohdalla.

Asenna Office, Visio tai Project

Näiden ohjeiden avulla voit asentaa, uudelleenasentaa tai siirtää Office-tuotteen.

Vaihe 2
greyline
Valitse Asenna Office-tuotteellesi.

Näyttää Asennuslinkin Palvelut & tilaukset -sivulla

Vaihe 3
greyline
Valitse haluamasi vaihtoehdot (kuten 64-bittisyys ja kieli) ja valitse sitten Asenna.

Näyttää Asennuspainikkeen Lataa Office -valintaikkunassa

Vaiheittaiset ohjeet:

PC-ohjeet | Mac-ohjeet

Asenna Office offline-tilassa

Asennuksen vianmääritys

Seuraavat vaiheet Office 365 -tilaajille:

Office 365 Home -tilauksen jakaminen

Office 365 Home-tilaajat voivat jakaa Officen perheen ja ystävien kanssa.

Jaa tilauksesi

Officen ja sähköpostin määrittäminen mobiililaitteessa

Voitte asentaa Officen myös matkapuhelimiinne ja tabletteihinne.

Mobiililaitteiden määrittäminen

Mitä tehdä, jos sinulla ei ole tuoteavainta

Kirjaudu sisään Microsoft-tili, palvelut ja tilaukset-sivulla nähdäksesi, onko Office-tuotteesi jo lisätty Microsoft-tiliin. Jos näin on, et tarvitse tuoteavainta asentaaksesi Officen. Jos ostit Office-tuotteen verkossa Microsoft Storesta, muista kirjautua sisään käyttämällä Microsoft-tiliä jota käytit kun ostit Office-tuotteesi.

Ohjeita tuoteavainten käyttöön on artikkelissa Tuoteavainten käyttö Officen kanssa.

Mitä tehdä, jos tuoteavaimesi on jo käytetty

Voit lunastaa tuoteavaimesi vain kerran. Tuoteavainta ei ole tarkoitettu käytettäviksi uudelleen tai jaettavaksi. Jos näyttöön tulee sanoma, että tuoteavaimesi on jo käytössä, voit siirtyä suoraan Microsoft-tili, palvelut ja tilaukset -sivulle ja asentaa Officen sekä hallita tilausetuja.

Jos ostit Office 365 Home -tilauksen ja haluat jakaa tilauksesi, älä lähetä tuoteavainta henkilöille, joiden kanssa haluat jakaa, sillä he saavat saman virheen. Lähetä sen sijaan heille sähköposti tai linkki artikkelissa Office 365 Home -tilauksen etujen jakaminen kuvatulla tavalla. Näin käyttäjien Microsoft-tilit lisätään tilaukseesi, ja he voivat siirtyä Microsoft-tili, palvelut ja tilaukset -sivulle ja asentaa Officen omille laitteilleen.

Ota yhteyttä Microsoft-tukeen

Jos olet noudattanut tämän artikkelin ohjeita, mutta tarvitset yhä apua, siirry Microsoft-tuen sivulle saadaksesi apua.

Lisätietoja

Kehitä Office-taitojasi
Tutustu koulutusmateriaaliin
Saat uudet ominaisuudet ensimmäisten joukossa
Liity Office Insider -käyttäjiin

Oliko näistä tiedoista hyötyä?

Kiitos palautteesta!

Kiitos palautteestasi! Näyttää siltä, että Office-tukiedustajamme avusta voi olla sinulle hyötyä.

×