Officen virhekoodi 0x80070005 Aktivoitaessa Office

Huomautus:  Microsoft haluaa tarjota sinulle ajantasaisinta ohjesisältöä mahdollisimman nopeasti omalla kielelläsi. Tämä sivu on käännetty automaation avulla, ja siinä saattaa olla kielioppivirheitä tai epätarkkuuksia. Tarkoitus on, että sisällöstä on sinulle hyötyä. Kertoisitko sivun alareunassa olevan toiminnon avulla, oliko tiedoista hyötyä? Tästä pääset helposti artikkelin englanninkieliseen versioon .

Tuleeko tämä virhe näkyviin, kun yrität aktivoida Office 365:n, Office 2013:n tai Office 2016:n? Joskus Officella on ongelmia aktivoinnin viimeistelyssä. Jos näin käy, näet seuraavan virheilmoituksen Officessa:

”Tapahtui virhe eikä aktivointi onnistu tällä hetkellä. Yritä myöhemmin uudelleen. (0x80070005)”

Voit yrittää korjata ongelman seuraavien toimien avulla.

Jos saat virhekoodin 0x80070005 Officen Windows päivittämisen jälkeen

Jos 0x80070005 virheen aloitettu Windows päivittämisen jälkeen, voit korjata ongelman päivittämällä rekisterin.

Huomautukset: 

  • VAROITUS: Rekisterieditorin väärinkäyttö voi aiheuttaa vakavia ongelmia, jotka voivat edellyttää käyttöjärjestelmän asentamista uudelleen. Microsoft ei takaa, että virheellisestä Rekisterieditorin käytöstä aiheutuvat ongelmat voidaan ratkaista. 

  • Varmista ennen kuin teet muutoksia rekisteriin, Varmuuskopioi rekisteri.

  1. Sulje kaikki Office-sovellukset.

  2. Napsauta näytön vasemmassa alakulmassa olevaa Windows -painiketta ja valitse Suorita.

  3. Kirjoita Avaa -ruutuun regeditja valitse OK.

    Valitse Kyllä , jotta voit tehdä muutoksia laitteen Rekisterieditori pyydettäessä.

  4. Valitse Rekisterieditorin Laajenna HKEY_USERS ja valitse S-1-5 – 20.

  5. S-1-5 – 20 hiiren kakkospainikkeella ja valitse käyttöoikeudet.

  6. Valitse Lisää.

  7. Kirjoita kirjautuneena käyttäjän nimi, valitse Tarkista nimetja valitse sitten OK.

  8. Valitse Lisäasetukset.

  9. Suojauksen lisäasetukset, valitse käyttöoikeudet -välilehdessä Valitse juuri lisäämäsi käyttäjä ja valitse sitten Muokkaa.

  10. Valitse peruskäyttöoikeudet-kohdassa Täydet oikeudetja valitse sitten OK.

    Tämä siirryt takaisin Suojauksen lisäasetukset.

  11. Suojauksen lisäasetukset, valitse käyttöoikeudet -välilehdessä Valitse Verkkopalveluja valitse sitten Muokkaa.

  12. Valitse peruskäyttöoikeudetTäydet oikeudet (Jos ei valittuna) ja valitse sitten OK.

    Tämä siirryt takaisin Suojauksen lisäasetukset.

  13. Suojauksen lisäasetuksetvalitsemalla valintaruutu nimeltä Korvaa kaikki lapsen objektin käyttöoikeusmääritykset käyttöoikeudet periytyvät tapahtumat lomakkeen objekti ja valitse OK.

  14. Sulje Rekisterieditori ja Käynnistä minkä tahansa Office-sovellus yrittää Aktivoi se sitten uudelleen.

Uusimman Office-version hankkiminen

Päivitä Office, jotta versiosi sisältää uusimmat aktivointivirheiden korjaukset.

Selaimesi ei tue videotoimintoa. Asenna Microsoft Silverlight, Adobe Flash Player tai Internet Explorer 9.


Jos haluat päivittää Office

  1. Avaa jokin Office-ohjelma, esimerkiksi Word tai Excel.

  2. Valitse Tiedosto > Tili.

  3. Valitse Tuotetiedot-kohdassa Päivitysasetukset > Päivitä heti.

    Päivittäminen heti

    Huomautukset: 

    • Jos Päivitä heti -vaihtoehto ei ole näkyvissä, ota automaattiset päivitykset käyttöön valitsemalla Päivitysasetukset > Ota päivitykset käyttöön. Valitse sitten Päivitysasetukset > Päivitä heti.

    • Valitse ensin Päivitysasetukset ja sitten Ota päivitykset käyttöön

Tee aktivointi loppuun suorittamalla Office järjestelmänvalvojana.

Officen suorittaminen järjestelmänvalvojana auttaa korjaaminen käyttöoikeusongelmia, jotka voisivat aiheuttaa Officen aktivoinnin epäonnistumisen. Noudata seuraavia ohjeita tietokoneen käyttöjärjestelmän mukaan.

Windows 10:n vaiheittaiset ohjeet

  1. Sulje kaikki Office-ohjelmat.

  2. Paina aloituspainiketta näytön vasemmassa alakulmassa.

  3. Kirjoita sovelluksen nimi, esimerkiksi Word. Word-ohjelman kuvake näkyy hakutuloksissa.

  4. Napsauta Word-kuvaketta hiiren kakkospainikkeella ja valitse Suorita järjestelmänvalvojana.

  5. Valitse Kyllä, jos haluat sallia Officen suorittamisen järjestelmänvalvojana.

  6. Yritä aktivoida Office uudelleen valitsemalla Aktivoi uudelleen -painike (jos se näkyy ilmoituspalkissa) tai valitsemalla Tiedosto > Tili > Aktivoi tuote.

Windows 8.1:n vaiheittaiset ohjeet

  1. Sulje kaikki Office-ohjelmat.

  2. Windows 8.1:ssä napsauta näytön vasemmassa alakulmassa olevaa aloituspainiketta hiiren kakkospainikkeella ja valitse Haku.

  3. Kirjoita sovelluksen nimi, esimerkiksi Word. Word-ohjelman kuvake näkyy hakutuloksissa.

  4. Napsauta Word-kuvaketta hiiren kakkospainikkeella ja valitse Suorita järjestelmänvalvojana.

  5. Valitse Kyllä, jos haluat sallia Officen suorittamisen järjestelmänvalvojana.

  6. Yritä aktivoida Office uudelleen valitsemalla Aktivoi uudelleen -painike (jos se näkyy ilmoituspalkissa) tai valitsemalla Tiedosto > Tili > Aktivoi tuote.

Windows 8:n vaiheittaiset ohjeet

  1. Sulje kaikki Office-ohjelmat.

  2. Vie hiiren osoitin Windows 8:ssa näytön oikeaan yläkulmaan avataksesi oikopolkupalkin ja valitse sitten Haku-kuvake.

  3. Kirjoita sovelluksen nimi, esimerkiksi Word. Word-ohjelman kuvake näkyy hakutuloksissa.

  4. Napsauta Word-kuvaketta hiiren kakkospainikkeella ja valitse Suorita järjestelmänvalvojana.

  5. Valitse Kyllä, jos haluat sallia Officen suorittamisen järjestelmänvalvojana.

  6. Yritä aktivoida Office uudelleen valitsemalla Aktivoi uudelleen -painike (jos se näkyy ilmoituspalkissa) tai valitsemalla Tiedosto > Tili > Aktivoi tuote.

Windows 7:n vaiheittaiset ohjeet

  1. Sulje kaikki Office-ohjelmat.

  2. Paina aloituspainiketta näytön vasemmassa alakulmassa.

  3. Kirjoita Hae ohjelmista ja tiedostoista -kenttään sovelluksen nimi, esimerkiksi Word. Word-ohjelman kuvake näkyy hakutuloksissa.

  4. Napsauta Excel-kuvaketta hiiren kakkospainikkeella ja valitse Suorita järjestelmänvalvojana.

  5. Valitse kysyttäessä Kyllä, jos haluat sallia Officen suorittamisen järjestelmänvalvojana.

  6. Yritä aktivoida Office uudelleen valitsemalla Aktivoi uudelleen -painike (jos se näkyy ilmoituspalkissa) tai valitsemalla Tiedosto > Tili > Aktivoi tuote.

Office 365: Office 365:n tuki- ja palautusavustajan käyttäminen

Tuki- ja palautusavustaja -sovellus toimii Windows-tietokoneissa ja sen avulla voit tunnistaa ja korjata Office 365:n aktivointiongelmia.

  1. Valitse alla oleva Lataa-painike.

    Valitsemalla tämän painikkeen voit ladata Office 365:n tuki- ja palautusavustajan
  2. Valitsemalla selaimesi avattavasta luettelosta näet, miten voit tallentaa ja käynnistää Office 365: n tuki- ja palautusavustajan.

    1. Valitse selainikkunan alareunassa Tallenna.

    2. Valitse Avaa seuraavassa ruudussa, jossa kerrotaan SetupProd.exe-tiedoston latauksen valmistuneen.

    1. Avaa SetupProd.exe-tiedosto valitsemalla selainikkunan alareunassa Avaa.

      Jos tiedosto ei avaudu automaattisesti, valitse Tallenna > Avaa kansio ja kaksoisnapsauta sitten tiedostoa (nimen pitäisi olla ”SetupProd.exe”-alkuinen).

    1. Valitse vasemmasta alakulmasta SetupProd.exe-tiedosto ja avattavasta valikosta Näytä kansiossa.

      Kaksoisnapsauta latausta SetupProd.exe.

    1. Valitse Tallenna tiedosto ja sitten OK.

      Valitse selainikkunan oikeassa yläkulmassa Näytä kaikki lataukset. Valitse Kirjastossa Lataukset > SetupProd.exe ja sitten kansiokuvake. Kaksoisnapsauta SetupProd.exe-tiedostoa.

  3. Office 365:n tuki- ja palautusavustaja avautuu. Valitse Office ja valitse sitten Seuraava.

    Näyttää Office-vaihtoehdon korostettuna tuki- ja palautusavustajassa
  4. Valitse Olen asentanut Officen, mutta en voi aktivoida sitä ja valitse sitten Seuraava.

    Näyttää Officen aktivointivaihtoehdon tuki- ja palautusavustajassa
  5. Suorita Officen aktivointiongelman vianmääritys ohjeiden mukaisesti.

Jos Office ei vieläkään aktivoidu, kun olet suorittanut tuki- ja palautusavustajan, voit korjata Ei käyttöoikeutta -virheet itse.

Office 2016: Aktivoinnin vianmääritysohjelman käyttäminen (ei tilatut Office-tuotteet)

Aktivoinnin vianmääritysohjelma toimii Windows-tietokoneissa ja pystyy korjaamaan Office Home & Student 2016:een, Office Home & Business 2016:een, Office Professional 2016:een ja yksittäisiin Office 2016 -sovelluksiin (esimerkiksi Visioon, Projectiin, Wordiin ja Outlookiin) liittyviä aktivointivirheitä.

  1. Valitse alla oleva Lataa-painike.

    Valitse tämä painike, kun haluat ladata aktivoinnin vianmääritysohjelman
  2. Katso ohjeet vianmääritysohjelman tallentamiseen ja käynnistämiseen valitsemalla selaimesi avattavasta luettelosta.

    1. Valitse selainikkunan alareunassa Tallenna.

    2. Valitse seuraavassa ruudussa, jossa kerrotaan officeact.diagcab-tiedoston latauksen valmistuneen, Avaa.

    3. Aktivoinnin vianmääritys käynnistyy. Valitse Seuraava ja noudata ohjeita.

    1. Avaa officeact.diagcab-tiedosto valitsemalla selainikkunan alareunassa Avaa.

      Jos tiedosto ei avaudu automaattisesti, valitse Tallenna > Avaa kansio. Suorita sitten korjaustyökalu kaksoisnapsauttamalla tiedostoa (nimen pitäisi olla officeact.diagcab-alkuinen).

    2. Aktivoinnin vianmääritys käynnistyy. Valitse Seuraava ja noudata ohjeita.

    1. Valitse vasemmasta alakulmasta officeact.diagcab-tiedosto ja avattavasta valikosta Näytä kansiossa.

      Kaksoisnapsauta latausta, officeact.diagcab, korjaustyökalun suorittamiseksi.

    2. Aktivoinnin vianmääritys käynnistyy. Valitse Seuraava ja noudata ohjeita.

    1. Valitse Tallenna tiedosto ja valitse sitten OK.

      Valitse selainikkunan oikeassa yläkulmassa Näytä kaikki lataukset. Valitse Kirjastossa Lataukset > officeact.diagcab ja sitten kansiokuvake. Kaksoisnapsauta officeact.diagcab.

    2. Aktivoinnin vianmääritys käynnistyy. Valitse Seuraava ja noudata ohjeita.

Tarvitsetko vielä apua? Ota yhteyttä tukeen

Ohje

Eikö Office vieläkään aktivoidu?
Ota yhteyttä tukeen

Kehitä Office-taitojasi
Tutustu koulutusmateriaaliin
Saat uudet ominaisuudet ensimmäisten joukossa
Liity Office Insider -käyttäjiin

Oliko näistä tiedoista hyötyä?

Kiitos palautteesta!

Kiitos palautteestasi! Näyttää siltä, että Office-tukiedustajamme avusta voi olla sinulle hyötyä.

×